يُكمل هذا البيان "سياسة الخصوصية العالمية لشركة HMD" للمنتجات والخدمات.

يمكنك مساعدتنا في تحسين منتجاتنا وخدماتنا. في حالة مشاركتك في برنامج تجربة المستخدم الخاص بنا نعالج التفاصيل الفنية لجهازك وأدائه وكيفية استخدامه لها تطوير منتجاتنا وخدماتنا. يمكننا أيضًا استخدام البيانات لتخصيص خدماتك. يتم جمع البيانات من جهازك تلقائيًا في أثناء مشاركتك في البرنامج.

نقوم بدمج بيانات الاستخدام مع جهازك بناءً على معرّفات الجهاز التي تم جمعها، مثل IMEI. ترتبط بيانات الاستخدام بجهازك لتحسين وظائف الجهاز وأدائه ولتخصيص عرضنا.

يمكننا مشاركة البيانات مجهولة المصدر (بدون معرفات) مع مطوري تطبيقات الجهات الخارجية لمساعدتهم على تحسين تطبيقاتهم وخدماتهم. يمكنك الانسحاب من البرنامج من إعدادات جهازك.

برنامج تجربة المستخدم

لماذا نعالج بياناتك؟

1. تطوير منتجاتنا وخدماتنا

نعالج البيانات لتحسين جودة منتجاتنا وأدائها. وهذا يعني، على سبيل المثال، تحسين الجهاز والتطبيقات، وتحسين عمر البطارية، وتقديم المزيد من الميزات والخدمات المفيدة.

ما البيانات التي نعالجها؟

• بيانات برنامج تجربة المستخدم: رقم تعريف الهاتف (IMEI)، ورمز الدولة للجوال (MCC)، ورمز شبكة الهاتف المحمول (MNC)، وعنوان IP، ومعلومات بطاقة SIM، ومعلومات الهاتف (مثل طراز الهاتف، ونظام الهاتف وإصدار التطبيق)، ومعلومات البطارية، والتطبيقات والبرامج المثبتة، معلومات حول عدد مرات استخدام التطبيقات، ومعلومات حول أعطال البرنامج والأخطاء.
  
  • ما أساس معالجة البيانات؟ موافقتك: يمكنك إلغاء الاشتراك في "برنامج تجربة المستخدم" من إعدادات جهازك.

2. المنتجات والخدمات الشخصية

نقدم لك الخدمات التي تتناسب مع ملف التعريف الشخصي واهتماماتك. على سبيل المثال، نقدم توصيات ونعرض محتوى مخصصًا في خدماتنا.

ما البيانات التي نعالجها؟

• بيانات برنامج تجربة المستخدم: رقم تعريف الهاتف (IMEI)، ورمز الدولة للجوال (MCC)، ورمز شبكة الهاتف المحمول (MNC)، وعنوان IP، ومعلومات بطاقة SIM، ومعلومات الهاتف (مثل طراز الهاتف، ونظام الهاتف وإصدار التطبيق)، ومعلومات البطارية، والتطبيقات والبرامج المثبتة، معلومات حول عدد مرات استخدام التطبيقات، ومعلومات حول أعطال البرنامج والأخطاء.
  
  • ما أساس معالجة البيانات؟ موافقتك: يمكنك إلغاء الاشتراك في برنامج تجربة المستخدم من إعدادات جهازك.

ما مدة الاحتفاظ بالبيانات؟

يتم الاحتفاظ ببيانات برنامج تجربة المستخدم لمدة 12 شهرًا بعد جمع البيانات أو حتى يتم سحب الموافقة.

هل ننقل البيانات الشخصية؟

يتم تخزين البيانات بشكل أساسي داخل الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ما لم تتطلب التشريعات المحلية تخزين البيانات محليًا، كما الحال في الصين.

ما البيانات الشخصية التي يتم نقلها؟

1. بيانات برنامج تجربة المستخدم

من متلقو البيانات الشخصية ومواقعهم؟

• النظام الأساسي للسحابي في الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية
  
  • ما ضمانات النقل؟ البيانات في الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية