Diese Erklärung ergänzt die Datenschutzerklärung von HMD Global für Produkte und Dienste.

Wir verarbeiten Ihre Geräteaktivierungs- und Standortdaten, um den Garantiestatus Ihres Geräts zu bestimmen, Ihnen Kundendienst zu bieten und um Betrug, Missbrauch und Rechtsansprüche zu verhindern. Wir verarbeiten Ihre Daten auch, um Sie über Software-Updates zu informieren, Ihnen Software-Updates bereitzustellen und Ihnen wichtige Warnungen und andere wichtige Hinweise zu unseren Produkten und Diensten zu senden.

Geräteaktivierungsdaten werden automatisch von Ihrem Gerät erfasst, sobald Sie es aktivieren. Zur Erfassung von Standortdaten wird entweder Ihr genauer oder Ihr ungefährer Standort über Satellit, Mobilfunk, WLAN oder andere netzbasierte Ortungsmethoden ermittelt. Von KaiOS-basierten Geräten erhalten wir Aktivierungsdaten von KaiOS Technologies Ltd.

Geräteaktivierung und Benachrichtigungen

Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

1. Bereitstellung unserer Produkte und Dienste

Wir überprüfen Ihre Gerätegarantie und stellen Ihnen die entsprechenden Kundendienstleistungen zur Verfügung.

Welche Daten verarbeiten wir?

- Geräteaktivierungsdaten: Telefonidentifikationsnummer (IMEI), internationale Mobilfunkteilnehmerkennung (IMSI), IP-Adresse sowie andere eindeutige Geräte-, Anwendungs-, Netz- und Abonnementkennungen.
- Auf welcher Grundlage werden Daten verarbeitet? Vertrag zwischen uns.

- Standortdaten: Standort durch Satelliten-, Mobil-, WLAN- oder netzwerkbasierte Ortung.
- Auf welcher Grundlage werden Daten verarbeitet? Ihre Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung in den Einstellungen ihres Geräts widerrufen.

2. Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Rechtsansprüchen

Wir identifizieren und verhindern Betrug und anderen Missbrauch und schützen vor Forderungen und anderen Verbindlichkeiten.

Welche Daten verarbeiten wir?

- Geräteaktivierungsdaten: Telefonidentifikationsnummer (IMEI), internationale Mobilfunkteilnehmerkennung (IMSI), IP-Adresse sowie andere eindeutige Geräte-, Anwendungs-, Netz- und Abonnementkennungen.
- Auf welcher Grundlage werden Daten verarbeitet? Unser berechtigtes Interesse, Betrug, Missbrauch und Ansprüche zu verhindern.

- Standortdaten: Standort durch Satelliten-, Mobil-, WLAN- oder netzwerkbasierte Ortung.
- Auf welcher Grundlage werden Daten verarbeitet? Ihre Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung in den Einstellungen ihres Geräts widerrufen.

3. Benachrichtigungen und Software-Updates

Wir informieren Sie über Software-Updates und senden Ihnen wichtige Warnungen und andere wichtige Hinweise zu unseren Produkten und Diensten. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten, um Software-Updates für Ihre Geräte bereitzustellen.

Welche Daten verarbeiten wir?

- Software-Update-Daten: Telefonidentifikationsnummer (IMEI), IP-Adresse sowie andere eindeutige Geräte-, Anwendungs-, Netzwerk- und Abonnementkennungen.
- Auf welcher Grundlage werden Daten verarbeitet? Vertrag zwischen uns.

Wie lange werden die Daten aufbewahrt?

Geräteaktivierungs- und Standortdaten werden nach der Geräteaktivierung für 6 Monate aufbewahrt. Nicht verknüpfte Gerätekennungen wie IMEIs werden jedoch auf unbestimmte Zeit gespeichert, um die Eindeutigkeit der Kennungen zu gewährleisten.

Übermitteln wir personenbezogene Daten?

Die Daten werden grundsätzlich in der EU bzw. im EWR gespeichert, es sei denn, die lokalen Rechtsvorschriften erfordern eine lokale Speicherung der Daten, wie z. B. in China.

Welche personenbezogenen Daten werden übermittelt?

1. Geräteaktivierungsdaten

Wer sind die Empfänger der personenbezogenen Daten und wo befinden sie sich?

Cloud-Plattform in der EU/im EWR.
- Welche Übermittlungssicherungen gibt es? Daten in der EU/im EWR.

2. Software-Update-Daten für Feature-Phones

Wer sind die Empfänger der personenbezogenen Daten und wo befinden sie sich?

Firmware Over-The-Air (FOTA)-Dienst in den USA und Singapur.
- Welche Übermittlungssicherungen gibt es? Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

3. Standortdaten

Wer sind die Empfänger der personenbezogenen Daten und wo befinden sie sich?

Cloud-Plattform in der EU/im EWR.
- Welche Übermittlungssicherungen gibt es? Daten in der EU/im EWR