Voimassa 1. helmikuuta 2024
Välitämme yksityisyydestäsi
HMD Global Oy (”HMD”) on sitoutunut kunnioittamaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan sovellettavia tietosuojalakeja. Tämä tietosuojakäytäntö (”Käytäntö”) kuvaa, miten keräämme ja käytämme henkilötietoja, kun HMD on rekisterinpitäjä ja kun viittaamme tämän Käytännön soveltamiseen.
”Henkilötiedot” tarkoittavat tietoja, jotka liittyvät sinuun tai muuhun tunnistettavissa olevaan henkilöön.
Annamme lisätietoa yksittäisiä tuotteita tai palveluja koskevista tietosuoja-asioista tämän Käytännön liitteissä ja muissa tuotteiden tai palvelujen käytön aikana esitetyissä ilmoituksissa. Mikäli tällainen liite tai ilmoitus ja tämä Käytäntö ovat keskenään ristiriidassa, sovelletaan ensisijaisesti liitteessä tai ilmoituksessa kerrottua.
Tutustu tähän Käytäntöön. Vastaamme mielellämme mahdollisiin kysymyksiin.
Mitä tietoja keräämme?
Meille antamasi tiedot. Kun ostat tuotteen tai palvelun, käytät tuotetta tai palvelua, rekisteröidyt käyttäjäksi, luot tilin, osallistut kampanjoihin tai ohjelmiin ja muutoin asioit kanssamme, keräämme tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, katuosoitteesi, ikäsi, kielesi, käyttäjätunnuksesi ja salasanasi, antamasi palautteen ja tietoja laitteistasi ja maksuistasi. Tämä sisältää esimerkiksi tiedot laitteesi aktivoinnista ja sijainnista, käyttäjäkokemus- ja kehittäjäohjelmien yhteydessä kerätyt tiedot, tilin avaamiseen tarvittavat tiedot, viesteihin ja asiointiin liittyviä tietoja, osto- ja maksutietoja, luottotietoja sekä verkkotunnistetietoja sivustoiltamme ja verkkopalveluistamme. Lisäksi säilytämme tietoa antamistasi suostumuksista, mieltymyksistäsi ja asetuksista liittyen esimerkiksi paikkatietoihin, markkinointiin ja henkilötietojen luovutukseen.
Käsittelemme erilaisia teknisiä tietoja ja tunnisteita, joihin kuuluvat mm. IMEI, MAC, S/N ja UUID, joita ei katsota henkilötiedoiksi, ellei henkilö ole niistä HMD:n tunnistettavissa kohtuullisen todennäköisesti käytetyin keinoin.
Kolmansien osapuolten lähteistä saadut tiedot. Saamme tiettyjä tietoja kolmansien osapuolten yhteisöpalveluista esimerkiksi silloin, jos kirjaudut tilillesi yhteisöpalvelutilin kirjautumistunnuksilla. Lisätietoja on Oma tili -portaalia koskevassa liitteessä.
Miksi käsittelemme henkilötietoja?
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin. Yksi tai useampi tarkoitus voi päteä samanaikaisesti.
Tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen. Käsittelemme henkilötietojasi tuotteiden ja palvelujen tarjoamiseksi sekä niiden toimivuuden ja turvallisuuden varmistamiseksi. Keräämme esimerkiksi nimesi, osoitteesi ja maksutietosi käsitelläksemme ja toimittaaksemme hankintasi ja käytämme laitteen aktivointitietoja mitataksemme laitetakuun ja tarjotaksemme sinulle siihen liittyviä tukipalveluita. Lisätietoja laitteen aktivoinnista saat lukemalla puhelimia ja tabletteja koskevan liitteen.
Asiakastuki. Tarjoamme sinulle vaivattoman pääsyn verkkopalveluihimme sekä profiiliisi ja laitteeseesi liittyviin henkilötietoihisi Oma tili -portaalin kautta. Tilin perustamiseksi keräämme henkilötietojasi. Käytämme henkilötietojasi myös asiakaspalvelun ja -tuen tarjoamiseen HMD-tuen kautta. Lisätietoja on HMD-tuen liitteessä.
Asiakasviestintä. Henkilötietojasi käytetään viestintään sinulle esimerkiksi ohjelmistopäivityksistä ja palvelumuutoksista ja tuotteita ja palveluja koskevien häiriöilmoitusten ja muiden tärkeiden tiedotteiden lähettämiseen ja yhteydenpitoon asiakastukeen liittyvissä asioissa. Lisätietoja henkilötietojen käytöstä asiakastuessa saat HMD-tukea koskevasta liitteestä.
Tuotteiden ja palveluiden kehittäminen. Käytämme henkilötietoja tuotteidemme ja palvelujemme, asiakastuen ja myynnin ja markkinoinnin kehittämiseen. Voit esimerkiksi liittyä käyttäjäkokemusohjelmaan ja auttaa meitä parantamaan tuotteiden ja palvelujen laatua ja suorituskykyä. Lisätietoja henkilötietojen käytöstämme tuotteiden ja palvelujen kehitystyössä voit lukea esimerkiksi käyttäjäkokemusohjelmaa koskevasta liitteestä. Yhdistämme yksittäisen HMD-tuotteen tai -palvelun käytön yhteydessä kerättyjä henkilötietoja muihin hallussamme oleviin henkilötietoihin sinusta kehittääksemme tuotteitamme ja palveluitamme.
Palveluiden ja tuotteiden personointi. Käytämme henkilötietojasi käyttämiesi tuotteiden ja palvelujen personointiin, jotta voimme tarjota sinulle relevantimpia, profiiliasi ja kiinnostuksen kohteitasi vastaavia palveluita esimerkiksi esittämällä suosituksia ja mukautettua sisältöä palveluissamme.
Markkinointi ja kohdennettu mainonta. Käsittelemme yhteystietojasi, kuten nimeäsi ja sähköpostiosoitettasi, tiedottaaksemme sinulle uusista tuotteista, palveluista tai kampanjoista ja toteuttaaksemme markkinatutkimusta. Käytämme henkilötietojasi, kuten Oma tili -portaalissa olevaa dataa, tarjotaksemme sinulle relevantimpia, profiiliasi ja kiinnostuksen kohteitasi vastaavia palveluita esimerkiksi suositellaksemme lisävarusteita. Tässä tarkoituksessa voidaan esittää sekä HMD:n että kolmansien osapuolten sisältöä.
Automaattinen päätöksenteko luottopäätöksissä. Kun toiveenasi on tilata HMD:n tuote, luottotietosi voidaan tarkastuttaa riippumattomalla palveluntuottajalla luotonantopäätöksen tekemistä varten. Luottotietojen tarkastusprosessi edellyttää henkilötietojesi yhdistämistä palveluntuottajan tietoihin, ja HMD käyttää dataa päättääkseen, voidaanko tilaus hyväksyä. HMD tarkistaa, että asut antamassasi osoitteessa, että luottotietosi ovat HMD:n hyväksymällä tasolla ja että et ole tiedossa olevilla pakotelistoilla. Luottopäätökset tehdään automaattisesti, jotta voidaan varmistua nopeista ja oikeista päätöksistä ilman inhimillisen virheen mahdollisuutta, ja automaattinen käsittely koetaan myös vähemmän tunkeilevaksi kuin ihmisen suorittama. Automaattisen päätöksenteon logiikka, datalähteet ja oikeutesi riitauttaa päätös ja pyytää, että päätöksen tekee ihminen, on kuvattu tarkemmin luottotietojen tarkistusta koskevassa liitteessä. Luottotietosi tarkistetaan antamasi suostumuksen perusteella.
Petosten, väärinkäytösten ja oikeusvaateiden ehkäisy. Käsittelemme laitteesi aktivointi- ja sijaintitietoja myös ehkäistäksemme petoksia, väärinkäyttöä ja oikeudellisia vaateita. Lisätietoa saat lukemalla puhelimia ja tabletteja koskevan liitteen. Tarkistamme myös maksut petosten torjumiseksi verkkokauppaa, sivustoja ja uutiskirjettä koskevassa liitteessä kuvatulla tavalla.
Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen. Toisinaan meidän saattaa olla tarpeen käsitellä henkilötietojasi täyttääksemme HMD:hen kohdistuvat lakisääteiset velvoitteet. Käsittelemme vain niitä henkilötietoja, joita tarvitaan tällaisen vaatimuksen noudattamiseksi. HMD:llä saattaa olla lakisääteinen velvoite esimerkiksi luovuttaa henkilötietojasi viranomaisille pyydettäessä. Me myös huomioimme pakotelistat ennen kuin solmimme sopimuksen kanssasi täyttääksemme lakisääteiset vaatimukset.
Mitkä ovat tämän käsittelyn perusteet?
Käsittelemme henkilötietojasi vain lainmukaisissa tilanteissa ja tarkoituksissa. Käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:
Sopimus. Henkilötietojesi käsittely on välttämätöntä sinun ja HMD:n välisen sopimuksen täytäntöön panemiseksi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle tuotteita ja palveluita ja taataksemme niiden toimivuuden ja turvallisuuden. Jos et anna meille tarvittavia tietoja, emme ehkä voi tarjota tuotetta tai palvelua sinulle. Sopimus on käsittelyperusteena esimerkiksi, kun
keräämme henkilötietoja, joita tarvitaan maksun käsittelyyn ja ostostesi toimittamiseen sekä maksujen todentamiseen;
aktivoit laitteesi sähköisesti, jolloin HMD:lle lähetetään tiedot laitteen ja sovelluksen tyypistä sekä laitteen, sovelluksen, verkon ja tilauksen yksilölliset tunnisteet;
käytämme henkilötietoja asiakasviestintään, esimerkiksi ohjelmistopäivityksistä ilmoittamiseen sekä tuotteita ja palveluja koskevien häiriöilmoitusten ja muiden tärkeiden tiedotteiden lähettämiseen ja yhteydenpitoon asiakastukeen liittyvissä asioissa;
rekisteröidyt hankkiaksesi Oman tilin profiilisi hallintaa varten.
Oikeutettu etu. Käsittelemme henkilötietoja, kun se on tarpeen HMD:n oikeutettujen etujen ajamiseen. Oikeutettu etu tarkoittaa etua, joka on lainmukainen ja HMD:lle tärkeä. Oikeutettuun etuun perustuvissa käsittelytoimissa oikeutesi otetaan huomioon ja punnitaan HMD:n etuja vasten. Lisätietoja punnintaan liittyvistä tasapainotesteistä saat ottamalla yhteyden meihin. Käyttäjällä on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun. Lisätietoja oikeuksistasi sekä yhteydenottotavoista saat kohdasta Mitkä ovat oikeutesi?. Oikeutettu etu on käsittelyn perusteena esimerkiksi, kun
Suostumus. Henkilötietojesi käsittely voi perustua antamaasi suostumukseen. Näissä tilanteissa pyydämme suostumuksesi ennen henkilötietojesi käsittelyä. Suostumuksen antaminen on aina vapaaehtoista, ja voit perua sen milloin tahansa. Suostumuksen peruminen ei vaikuta sellaisen käsittelyn lainmukaisuuteen, joka on tehty suostumuksen perusteella ennen suostumuksen perumista. Säilytämme tietoja suostumuksistasi, mieltymyksistäsi ja asetuksistasi liittyen esimerkiksi markkinointiin, paikkatietoihin ja henkilötietojen luovutukseen. Suostumus on käsittelyn perusteena seuraavissa tilanteissa.
Laillinen velvoite. HMD:n on mahdollisesti käsiteltävä henkilötietoja täyttääkseen siihen kohdistuvat lakisääteiset vaatimukset. HMD:llä saattaa olla lakisääteinen velvoite esimerkiksi luovuttaa henkilötietojasi viranomaisille pyydettäessä sekä huomioida pakotelistat.
Luovutammeko henkilötietoja?
Emme myy emmekä vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Luovutamme tietojasi yhtiön sisällä, mutta vain niille tahoille, jotka tarvitsevat tietoja tuotteiden ja palveluiden toimittamiseen tai pyyntöihisi vastaamiseen. Lisäksi luovutamme henkilötietojasi palveluntuottajille ja kolmansille osapuolille seuraavissa tilanteissa ja ainoastaan siinä laajuudessa kuin on tarpeen tässä Käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin.
HMD:n palveluntuottajat ja valtuutetut kolmannet osapuolet. Luovutamme henkilötietojasi palveluntuottajille, jotka olemme valinneet huolellisesti toimittamaan palveluita meille tai meidän nimissämme, kuten yrityksille, jotka avustavat meitä korjausten, asiakastuen, verkkokaupan, tietojen säilyttämisen, asiakastietojen hallinnan ja analysoinnin sekä tutkimusten, mainonnan tai laskutuksen toteuttamisessa verkko-operaattorisi kautta tai muutoin. Näillä palveluntuottajilla ei ole lupaa käyttää henkilötietojasi mihinkään muihin tarkoituksiin. Velvoitamme heidät toimimaan tämän Käytännön mukaisesti sekä huolehtimaan henkilötietojesi suojauksesta asianmukaisin turvatoimin.
Voimme luovuttaa henkilötietojasi myös liikekumppaneillemme, joiden kanssa työskentelemme, tarjotaksemme sinulle ostamasi tai pyytämäsi tuotteet ja palvelut. Kumppaneihimme sisältyy maksupalveluntuottajia, jotka mahdollistavat elektroniset maksutavat, verkkorahoituspalveluntuottajia, jotka tarjoavat rahoitusta hankintoihisi, palveluntuottajia, jotka auttavat meitä tarkistamaan luottotietoja ja havaitsemaan petoksia, logistiikkapalveluntuottajia, jotka mahdollistavat ostostesi sujuvat toimitukset ja palautukset sekä yhteisöpalveluita tilille kirjautumista varten. Nämä liikekumppanit käsittelevät henkilötietojasi omiin tarkoituksiinsa ja omien ehtojensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti, joihin kehotamme sinua perehtymään. Esimerkiksi tarjotaksemme sinulle Klarnan maksutapoja välitämme yhteystietosi ja tilauksesi tiedot Klarnalle kassalla, jotta Klarna voi arvioida, onko sinulla edellytykset heidän maksutapojensa käyttöön, ja räätälöidä maksutavat sinua varten. Tällöin siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan tietosuojailmoituksen mukaisesti.
Markkinointi. Saatamme luovuttaa henkilötietojasi markkinointikumppaneillemme esimerkiksi markkinointikampanjoiden hoitoa varten. Saatamme toteuttaa yhteistä markkinointia ja muuta viestintää kumppaneittemme kanssa. Markkinointikumppanimme eivät saa käyttää henkilötietojasi mihinkään muihin tarkoituksiin. Velvoitamme heidät toimimaan tämän Käytännön mukaisesti sekä huolehtimaan henkilötietojesi suojauksesta asianmukaisin turvatoimin.
Henkilötietojen siirto maasta toiseen. Tietojen pääasiallinen sijainti on EU-alueella tai Euroopan talousalueella, ja niitä säilytetään pilvialustoilla. Palvelujen suorittamiseen ja lokalisointiin liittyvistä syistä tuotteidemme ja palvelujemme tarjoaminen vaatii myös eri maissa ja eri puolilla maailmaa sijaitsevien resurssien ja palvelinten käyttöä. Tällaisia maita ja alueita ovat esimerkiksi Euroopan unioni, Yhdysvallat, Singapore ja Kiina. Siksi henkilötietojasi saatetaan siirtää maasta toiseen sen maan ulkopuolelle, jossa käytät tuotteita ja palveluja, myös Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle sellaisiin maihin, joissa ei ole erityistä henkilötietojen suojaa turvaavaa lainsäädäntöä tai joissa tietosuojalainsäädäntö poikkeaa oman maan lainsäädännöstä. Tällaisissa tapauksissa varmistamme siirron oikeusperusteen sekä henkilötietojesi suojan riittävyyden ja lainmukaisuuden erityisesti käyttämällä Euroopan komission vakiolausekkeita vuodelta 2021 ja edellyttämällä muiden asianmukaisten teknisten ja organisatoristen tietoturvatoimien käyttöä. Lisätietoja siirtoa koskevista suojatoimista saat lukemalla kulloinkin relevantin liitteen tai ottamalla yhteyden meihin.
Pakolliset luovutukset. Saatamme joutua pakottavan lainsäädännön nojalla luovuttamaan henkilötietojasi tietyille viranomaisille tai kolmansille osapuolille. Tällaisia tahoja voivat olla esimerkiksi niiden maiden lainvalvontaviranomaiset, joissa toimimme tai joissa lukuumme toimivat kolmannet osapuolet toimivat. Saatamme myös luovuttaa ja muutoin käsitellä henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti puolustaaksemme HMD:n oikeutettuja etuja esimerkiksi siviili- tai rikosoikeudellisissa menettelyissä.
Yritysjärjestelyt. Jos päätämme myydä, ostaa, fuusioida tai muutoin järjestellä liiketoimintojamme tietyissä maissa, henkilötietojasi saatetaan luovuttaa potentiaalisille tai tosiasiallisille ostajille ja näiden neuvonantajille. Vastaavasti saatamme vastaanottaa henkilötietoja myyjiltä ja näiden neuvonantajilta.
Miten huolehdimme lasten tietosuojasta?
HMD:n tuotteet ja palvelut on tavallisesti tarkoitettu yleisesti saataville. Tiedostamme, että asiakkaisiimme saattaa kuulua lapsia. Toivomme, että huoltajat keskustelevat henkilötietojen käsittelystä lastensa kanssa. Mikäli sinulla on kysyttävää lasten henkilötietojen käsittelystä HMD:n palveluissa ja tuotteissa, annamme mielellämme lisätietoja ja vastaamme mahdollisiin kysymyksiin.
Miten henkilötietoja suojataan?
Suunnitellessamme ja tuottaessamme tuotteita ja palveluja kiinnitämme erityistä huomiota tietosuojaan ja tietoturvaan. Tietosuojaan ja tietoturvaan liittyvistä asioista huolehtivat erikseen nimetyt vastuuhenkilöt. Tietosuojaa ja tietoturvaa koskevia sisäisiä ohjeistuksia sovelletaan asianmukaisin toimin, joita ovat esimerkiksi proaktiivinen ja reaktiivinen riskienhallinta, tietosuojan ja tietoturvan huomioon ottaminen tuotteiden ja palvelujen suunnittelussa, henkilöstön kouluttaminen sekä tuotteiden ja palvelujen vaatimustenmukaisuuden tarkastaminen. Huolehdimme asianmukaisesti verkkoturvallisuuteen, fyysiseen turvallisuuteen sekä tietojen häviämiseen liittyvistä ja muista vastaavista riskeistä ottamalla huomioon käsittelyn aiheuttaman riskin ja suojattavien tietojen luonteen. Lisäksi myönnämme pääsyn henkilötietoja sisältäviin tietokantoihin ainoastaan valtuutetuille henkilöille, joilla on perusteltu tarve käsitellä tällaisia tietoja.
Miten käytämme evästeitä?
HMD käyttää evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita verkkosivustojensa ja tarjontansa operointiin ja kehittämiseen. Evästeitä hyödynnetään myös mukautukseen ja mainosten esittämiseen. Jotkin HMD:n verkkosivustot hyödyntävät mainonnan esittämisessä kolmansien osapuolten mainostekniikoita.
Sivustoissamme voi olla evästeitä asettavia kolmansien osapuolten elementtejä, jotka liittyvät esimerkiksi kolmansien osapuolten yhteisöpalveluihin. Lisätietoja evästeiden käytöstä kerrotaan evästekäytännössä.
Miten kauan tietoja säilytetään?
Pyrimme kohtuullisin keinoin pitämään hallussamme olevat henkilötiedot oikeellisina sekä poistamaan tai anonymisoimaan tarpeettomia tietoja.
Säilytysajat vaihtelevat tietojen tyypin sekä kulloisenkin palvelun tai tuotteen mukaan. Henkilötietojesi säilytysaika määräytyy seuraavien tekijöiden perusteella:
Mitä henkilötietoja säilytetään? | Miten kauan tietoja säilytetään? |
---|---|
Laitteen aktivointitiedot | 6 kuukautta laitteen aktivoinnista. |
Dataa käyttäjäkokemusohjelmasta | 12 kuukautta tietojen keräämisestä. |
Tilitiedot | Niin kauan kuin tili on aktiivinen ja 30 päivää tilin poistamisesta tai palvelutilauksen päättymisestä. Passiiviset tilit, joita ei ole käytetty, poistetaan 48 kuukauden kuluttua, ellei tiliä aktivoida uudelleen. |
Viestintä- ja asiointitiedot | Asiakastuki: 5 vuotta viimeisen viestinvaihdon jälkeen asiakkaan ja asiakastuen välillä. Tilaukseen liittyvä viestintä: 12 kuukautta tilaussopimuksen päättymisestä. |
Osto- ja maksutiedot | Osto- ja maksutietoja säilytetään 6 vuotta ostopäivästä tai tilauksen aloituspäivästä tai 1 vuosi tilauksen päättymispäivästä, jälkimmäisen näistä ollessa määräävä. |
Luottotiedot | Luottotietojasi säilytetään 6 vuotta tilauksen jälkeen. |
Markkinointitiedot | Sähköpostiosoitteet: 30 päivää käyttäjän postituslistatilauksen perumisesta. |
Henkilötietoja voidaan säilyttää pidempään kuin edellä on ilmoitettu yksittäistapauksessa, jos tietoja aktiivisesti käsitellään pakottavaan tarkoitukseen, kuten oikeusvaadetta varten. Näissä tapauksissa henkilötiedot poistetaan heti kun niitä ei enää tarvita kyseiseen tarkoitukseen.
Mitkä ovat oikeutesi?
Sinulla on seuraavassa kuvattu oikeus tietää, mitä henkilötietoja sinusta pidämme hallussamme. Sinulla on oikeus saada puutteelliset, virheelliset tai vanhentuneet henkilötiedot täydennetyksi tai päivitetyksi. Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus poistattaa henkilötietosi, rajoittaa niiden käyttöä tai siirtoa järjestelmästä toiseen taikka vastustaa niiden käsittelyä. Sinulla on myös oikeus perua antamasi suostumus milloin tahansa. Voit käyttää oikeuksiasi hallinnoimalla tiliäsi, hyödyntämällä laitteessa tai palveluissa olevia valikkoja tai ottamalla yhteyden meihin. Jos haluat poistaa henkilötietosi tai keskeyttää niiden käsittelyn, tämä voi joissakin tapauksissa tarkoittaa sitä, ettemme enää pysty tarjoamaan palveluja sinulle.
Oikeus saada pääsy tietoihin. Sinulla on oikeus tietää, mitä henkilötietojasi meillä on hallussamme tai saada vahvistus siitä, ettemme käsittele sinua koskevia tietoja. Pääset omiin tietoihisi tilin asetuksista. Voit pyytää pääsyä tietoihisi myös jäljempänä olevia yhteystietoja käyttäen.
Oikeus tietojen oikaisuun. Sinulla on oikeus saada puutteelliset tai virheelliset henkilötiedot oikaistuksi. Voit korjata ja päivittää tietojasi tilin asetuksissa. Tämä kannattaa tehdä aika ajoin, jotta henkilötiedot pysyvät ajan tasalla. Voit pyytää tietojen oikaisua tai täydennystä myös jäljempänä olevia yhteystietoja käyttäen.
Oikeus perua suostumus. Sinulla on oikeus perua antamasi suostumus milloin tahansa. Suostumuksen peruminen ei vaikuta sellaisen käsittelyn lainmukaisuuteen, joka on tehty suostumuksen perusteella ennen suostumuksen perumista. Voit perua suostumuksesi laitteen tai sovelluksen asetuksissa ja suostumuksesi markkinointiin uutiskirjeen lopussa olevan tilauksen peruutuslinkin kautta.
Oikeus tulla unohdetuksi. Sinulla on oikeus saada henkilötietosi poistetuksi tietyissä tilanteissa, esimerkiksi silloin, jos tietojen käsittely ei ole enää tarpeen keräyksen alkuperäiseen tarkoitukseen tai jos käsittelyn ainoa peruste on suostumuksesi ja haluat perua sen. Sinun on huomioitava, että tietoja saatetaan tarvita sinun ja HMD:n välisen sopimuksen täytäntöönpanoa varten tai että HMD:llä voi olla pakottavia oikeutettuja perusteita tiettyjen tietojen säilyttämiseen. Jos haluat poistaa tällaiset tiedot, tämä tarkoittaa, ettemme ehkä enää pysty tarjoamaan palveluja sinulle. Voit poistaa tietosi tilin asetuksissa tai jäljempänä olevia yhteystietoja käyttäen.
Oikeus vastustaa käsittelyä. Jos henkilötietojesi käsittely perustuu oikeutettuun etuun, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä. Voit pyytää meitä lopettamaan henkilötietojesi käsittelyn suoramarkkinointi- tai profilointitarkoituksiin. Voit perua uutiskirjetilauksen uutiskirjeiden lopussa olevan tilauksen peruutuslinkin avulla. Sinulle voidaan silti lähettää häiriöilmoituksia ja muita tärkeitä tiedotteita. Voit käyttää vastustamisoikeuttasi tilin asetuksissa tai jäljempänä olevia yhteystietoja käyttäen.
Oikeus rajoittaa käsittelyä. Tietyissä tilanteissa sinulla saattaa olla rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä. Jos käsittelyä on rajoitettu, tiedot vain tallennetaan eikä niitä käsitellä enempää. Jos esimerkiksi kiistät tietojesi paikkansapitävyyden, kiistämiesi tietojen käsittelyä rajoitetaan, kunnes tietojesi oikeellisuus on varmistettu. Voit käyttää oikeuttasi rajoittaa käsittelyä jäljempänä olevia yhteystietoja käyttäen.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Jos käsittely on automatisoitua ja perustuu sopimukseen tai suostumukseen, sinulla on oikeus saada HMD:lle antamasi tiedot koneellisesti luettavassa muodossa, jotta voit siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle. Tämän voi tehdä tilin asetuksissa tai jäljempänä olevia yhteystietoja käyttäen.
Automaattiseen päätöksentekoon liittyvät oikeudet. Mikäli sinua koskeva päätös perustuu yksinomaan automaattiseen käsittelyyn ja se saattaa johtaa sinua koskevaan oikeusvaikutukseen tai vastaavaan merkittävään vaikutukseen, sinulla on aina oikeus pyytää, että päätöksentekoprosessin suorittaa ihminen, ilmaista näkökulmasi ja riitauttaa päätös. Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyden asiakastukeen.
Jos et voi käyttää oikeuksiasi suoraan käyttämiesi HMD:n tuotteiden ja palveluiden välityksellä, saat yhteyden meihin seuraavia reittejä käyttäen:
Oma tili -portaali: https://www.hmd.com/account
Asiakastuki: https://www.hmd.com/support
Puhelimen tai tabletin tukisovellus
Posti: HMD Global Oy, c/o Privacy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo.
Lisätietoja siirroista kolmansille osapuolille ja kolmansiin maihin sekä edellä mainituista suojatoimista saat ottamalla yhteyden meihin. Jos uskot HMD:n tässä tietosuojakäytännössä ja sen liitteissä esitetyistä periaatteista huolimatta loukanneen sovellettavan tietosuojalain mukaisia oikeuksiasi, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.
Kuka on henkilötietojesi rekisterinpitäjä?
HMD Global Oy on henkilötietojesi rekisterinpitäjä, kun henkilötietoja käsitellään tuotteidemme ja palvelujemme yhteydessä. Tietosuojavastaavamme on Jari Koljonen.
Tietosuojakäytäntöihin liittyvissä asioissa HMD:n postiosoite on
HMD Global Oy, c/o Privacy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo.
Tuotteemme ja palvelumme voivat sisältää linkkejä muiden yhtiöiden verkkosivustoihin tai palveluihin. Niitä koskevat kulloisenkin yhtiön omat tietosuojakäytännöt. Kaikki linkit tällaisiin sivustoihin ja palveluihin tarjotaan vain käytön helpottamiseksi. HMD suosittelee, että perehdyt kolmansien osapuolten tietosuojakäytöntöihin ennen henkilötietojen lähettämistä niille.
Tämän tietosuojakäytännön muutokset
HMD voi aika ajoin päivittää tätä Käytäntöä vastaamaan tietojenkäsittelykäytäntöjemme tai sovellettavan lainsäädännön muutoksia. Tämän Käytännön alusta näet, milloin Käytäntöä on viimeksi päivitetty. Pyrimme ilmoittamaan merkittävistä muutoksista käytäntöön henkilökohtaisesti joko sähköpostilla tai muita ilmoituskanavia käyttäen.
You can find previous versions of this document here: