פרטיותך חשובה לנו

HMD Global Oy (להלן "HMD") מחויבת לכבד את פרטיותך ולציית לחוקי הגנת הפרטיות וההגנה על נתונים.

מדיניות פרטיות זו (להלן "המדיניות") מתארת כיצד אנו אוספים מידע אישי כש-HMD היא בקרית הנתונים או כשאנו מתייחסים לתחולת מדיניות זו. 'מידע אישי' משמעו מידע הקשור אליך או לאדם אחר המאפשר את זיהויכם.

אנו נספק מידע נוסף לגבי פרטיות שיהיה ספציפי למוצר או לשירות ויהווה תוספת למדיניות זו ולהודעות אחרות שנספק לך במהלך השימוש במוצרים או בשירותים שלנו. במקרה של הבדל בין הודעות נוספות כאלה לבין מדיניות זו, יש להתייחס תחילה להודעות.

אנו ממליצים להקדיש מספר דקות כדי ללמוד להכיר את המדיניות ולפנות אלינו במקרה של שאלות.

איזה מידע אנו אוספים?

מידע שאתה מספק לנו. בעת ביצוע רכישה, שימוש או רישום של המוצרים והשירותים שלנו, יצירת חשבון, השתתפות בקמפיינים או תוכניות וקיום אינטראקציה אחרת אתנו, אנו אוספים מידע כגון שמך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך, מספר טלפון, כתובת מגורים, גיל, שפה, שמות משתמש וסיסמאות, משוב, מידע הקשור למכשירים ומידע לגבי התשלומים שלך. בכלל זה, למשל, נתונים הנוגעים להפעלת המכשיר שברשותך, פרטי מיקום, נתונים שנאספו בהקשר לחוויית משתמש ותוכניות מפתחים, נתונים הדרושים לצורך יצירת חשבון, מידע הנוגע לתקשורת ולאינטראקציות שלך, נתוני רכישה ופרטי עסקאות אחרים, נתוני אשראי וכן מזהים מקוונים מאתרי האינטרנט והשירותים המקוונים שלנו. אנו גם מחזיקים רשומות של ההסכמות, ההעדפות וההגדרות שלך, כגון נתוני מיקום, שיווק ושיתוף של מידע אישי.

אנו מעבדים פרטים טכניים ופרטים מזהים שונים, כגון מזהה IMEI, מספר ‏MAC, מק"טים, מזהי UUID וכו' שאינם נחשבים למידע אישי, אלא אם הם מאפשרים ל-HMS לזהות אדם כלשהו בעת שימוש באמצעים סבירים. מידע שאנו מקבלים ממקורות צד שלישי. אנו מקבלים מידע מסוים משירותי רשתות חברתיות שמהוות צדדים שלישיים, כגון בעת התחברות שלך לחשבונך באמצעות פרטי ההתחברות לחשבון הרשת החברתית. לקבלת מידע נוסף, עיין לעיין בתוספת שלנו לגבי 'החשבון שלי'

מדוע אנו מעבדים מידע אישי?

אנו מעבדים את המידע האישי שלך לצורכי המטרות הבאות. מטרה אחת או יותר עשויות לחול בו-זמנית.

• אספקת המוצרים והשירותים שלנו. אנו עושים שימוש במידע האישי שלך כדי לספק את המוצרים והשירותים שלנו ועל מנת להבטיח את הפונקציונליות ואת רמת האבטחה שלהם. למשל, אנו אוספים את שמך, את כתובתך ואת פרטי התשלום שלך כדי לעבד ולספק את הרכישות שאתה מבצע וכן עושים שימוש בנתוני הפעלת המכשיר כדי למדוד את תקופת האחריות של המכשיר ועל מנת שנוכל לספק לך את מידע הקשור לשירות הלקוחות. לקבלת מידע נוסף אודות הפעלת המכשיר, יש לעיין בתוספת שעוסקת בטלפונים וטאבלטים.

• אספקת שירות לקוחות. אנו מספקים גישה קלה ונוחה לשירותים המקוונים שלנו ולמידע האישי המשויך לפרופיל ולמכשיר שברשותך באמצעות המקטע 'החשבון שלי'. כדי ליצור את החשבון, אנו אוספים ממך מידע אישי. אנו עושים שימוש במידע האישי גם כדי לספק שירות לקוחות ותמיכה דרך 'התמיכה של HMD'. לקבלת מידע נוסף, עיין בתוספת 'התמיכה של HMD'.

• קיום קשר אתך. אנו עושים שימוש במידע האישי כדי ליצור אתך קשר, כגון כדי להודיע לך על עדכוני תוכנה, שינויים בשירות או על מנת לשלוח לך התראות קריטיות והודעות אחרות לגבי המוצרים ו/או השירותים שלנו וליצור אתך קשר לצורכי קיום קשרי לקוחות. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו אנו עושים שימוש במידע אישי על מנת שנוכל לספק שירות לקוחות, יש לעיין התוספת 'התמיכה של HMD'.

• פיתוח מוצרים ושירותים. אנו עושים שימוש במידע אישי כדי לפתח את המוצרים, השירותים, שירות הלקוחות, נהלי המכירות ומסגרות השיווק שלנו. למשל, ניתן להצטרף לתוכנית חוויית המשתמש שלנו כדי לעזור לנו לשפר את האיכות והביצועים של המוצרים והשירותים שאנו מספקים. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו אנו עושים שימוש במידע אישי על מנת לפתח את המוצרים והשירותים שלנו, יש לעיין בתוספת 'תוכית חוויית משתמש' שלנו. אנו משלבים מידע אישי שנאסף גם בהקשר של שימושך במוצר ו/או שירות מסוימים של HMD עם מידע אישי אחר שלך שכבר נמצא ברשותנו כדי לפתח את המוצרים והשירותים שלנו.

• התאמה של המוצרים והשירותים שלנו. אנו עושים שימוש במידע אישי כדי שנוכל להתאים את המוצרים והשירותים שלנו שבהם אתה משתמש ועל מנת לספק שירותים רלוונטיים יותר שתואמים לפרופיל ולתחומי העניין שלך, למשל, כדי לספק המלצות ולהציג תוכן מותאם במסגרת השירותים שלנו.

• שיווק ופרסום ממוקדים. אנו מעבדים פרטי קשר, כגון שמך וכתובת הדוא"ל שלך, כדי לספק מידע אודות מוצרים, שירותים או מבצעים חדשים שאנו עשויים להציע ועל מנת לבצע מחקרי שוק. אנו עושים שימוש במידע אישי, כגון הנתונים במקטע 'החשבון שלי', כדי לספק שירותים רלוונטיים יותר שתואמים לפרופיל ולתחומי העניין שלך, למשל, המלצות על אביזרים. הדבר עשוי לכלול הצגת תוכן של HMD ושל צדדים שלישיים.

• קבלת החלטות אוטומטית לגבי החלטות אשראי. כשאתה מבקש להירשם למוצרים של HMD, ייתכן שאנו נבצע אימות של דירוג האשראי שלך באמצעות ספק שירות בלתי תלוי כדי לקבוע אם ניתן להעניק אשראי. תהליך בדיקת האשראי מחייב שילוב בין המידע האישי שלך למידע שמתקבל מספק השירות. HMD עושה שימוש בנתונים כדי לקבוע אם ניתן למכור לך מינוי. HMD מוודאת שכתובת המגורים שסיפקת נכונה וכי דירוג האשראי שלך תואם את המקובל על ידי HMD ואף מבטיחה שאינך נכלל ברשימות סנקציות ידועות. החלטות לגבי מתן אשראי מתקבלות באופן אוטומטי כדי להבטיח תהליך קבלת החלטות מהיר ומדויק, שאינו נגוע בטעויות אנוש, כאשר עיבוד אוטומטי הנו פחות חודרני מעיבוד בהתערבות אנושית. ההיגיון שניצב בבסיס תהליך קבלת ההחלטות האוטומטי, מקורות המידע וזכותך לערער על ההחלטה ולבקש התערבות אנושית מתוארים בפירוט במסגרת התוספת בנושא בדיקת דירוג אשראי. דירוג האשראי שלך נקבע בהתאם להסכמתך המוקדמת.

• מניעת הונאה, שימוש לרעה ותביעות משפטיות. אנו מעבדים את פרטי ההפעלה והמיקום של המכשיר גם כדי למנוע פעילויות של הונאה, שימוש לרעה ותביעות משפטיות. לקבלת מידע נוסף, יש לעיין בתוספת שלנו בנושא טלפונים וטאבלטים. אנו גם מאמתים עסקאות כדי למנוע מקרים של הונאה, כמתואר בתוספת שלנו בנושא חנויות מקוונות, אתרי אינטרנט וידיעון החדשות.

• ציות להתחייבויות משפטיות. מדי פעם, ייתכן שיהיה עלינו לעבד מידע אישי כדי לציית להתחייבויות חוקיות שאליהן HMD כפופה. אנו מעבדים רק את המידע האישי הנחוץ כדי לציית לדרישות אלה. HMD עשויה להיות כפופה, למשל, לחובה משפטית לחשוף את המידע האישי שלך לרשויות כשתידרש לעשות זאת. אנו גם בודקים רשימות סנקציות לפני קיום קשר חוזי אתה כדי לציית לדרישות החוק.

מהם הבסיסים לעיבוד כזה?

HMD מעבדת את המידע האישי שלך רק כשהדבר אפשרי במסגרת החוק. העיבוד מבוסס על העילות המשפטיות הבאות: חוזה. עיבוד המידע האישי שלך הוא הכרחי לצורכי קיום החוזה בינך לבין HMD. אנו עושים שימוש במידע האישי שלך כדי לספק את המוצרים והשירותים שלנו ועל מנת להבטיח את הפונקציונליות ואת רמת האבטחה שלהם. אם לא תספק לנו את המידע הדרוש, ייתכן שלא נוכל לספק לך את המוצר או השירות. חוזה הוא הבסיס לעיבוד, למשל, כאשר

• אנו אוספים מידע אישי הנדרש כדי לעבד את התשלום ולספק את הפריטים שרכשת, כמו גם כדי לאמת עסקאות;

• אתה מפעיל מוצרים ושירותים של HMD באופן אלקטרוני, כשהמכשיר וסוג האפליקציה שלך, כמו גם מזהים ייחודיים של המכשיר, האפליקציה, הרשת והמינוי נשלחים אל HMD;

• אנו נקיים אתך קשר, למשל, כדי ליידע אותך לגבי עדכוני תוכנה, כדי לשלוח לך התראות קריטיות והודעות חשובות אחרות בנוגע למוצרים ו/או לשירותים שלנו ועל מנת לפנות אליך לצורכי שירות לקוחות; וכן

• בעת שאתה נכנס למקטע 'החשבון שלי' כדי לנהל את הפרופיל שלך.

אינטרס לגיטימי. אנו מעבדים מידע אישי כשהדבר נחוץ לצורכי האינטרסים הלגיטימיים של HMD. אינטרס לגיטימי הנו אינטרס שהוא חוקי וחשוב ל-HMD. בעת עיבוד פעילויות המבוסס על אינטרס לגיטימי, אנו מתחשבים בזכויותיך, תוך שמירה על איזון עם האינטרסים של HMD. לקבלת מידע נוסף אודות בדיקות איזון שאנו מבצעים, תוכל ליצור עמנו קשר. עומדת לך הזכות להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים. באפשרותך לקבל מידע נוסף אודות זכויותיך ואודות האופן שבו ניתן ליצור עמנו קשר בסעיף 'מהן זכויותיך?' אינטרס לגיטימי הוא הבסיס לעיבוד, למשל, כאשר

• אנו מקיימים אתך קשר כדי להודיע לך על מוצרים או שירותים חדשים הדומים לאלה שסיפקנו לך בעבר;

• אנו מבצעים התאמה של ההצעות שלנו כדי לספק לך שירותים רלוונטיים יותר, התואמים את הפרופיל ואת תחומי העניין שלך, למשל, למטרות שיווקיות וכדי להציג תוכן מותאם במסגרת השירותים שלנו. הדבר עשוי לכלול הצגת תוכן של צד שלישי;

• אנו מנתחים מידע אודות תחומי העניין שלך, על דפוסי הקנייה ומשוב כדי לפתח את הפעילות העסקית, מוצרים והשירותים שלנו; וכן

• אנו מעבדים מידע אישי כדי למנוע פעילויות הונאה, הלבנת הון, מימון ארגוני טרור ושימושים בלתי נאותים אחרים ועל מנת שנוכל להגן על האינטרסים הלגיטימיים של HMD, למשל, באמצעות קיום הליכים משפטיים אזרחיים או פליליים.

הסכמה. עיבוד של מידע אישי עשוי להיות מבוסס על הסכמתך. במקרים כאלה, אנו נבקש את הסכמתך לפני שנבצע עיבוד כלשהו של המידע האישי שלך. מתן הסכמה הוא תמיד וולונטרי וניתן למשוך את ההסכמה בכל עת. ביטול הסכמתך לא ישפיע על חוקיות העיבוד שהתבסס על הסכמה לפני ביטולה. אנו שומרים רשומות של ההסכמות, ההעדפות וההגדרות שלך בהקשר, למשל, לשיווק, פרטי מיקום ושיתוף של מידע אישי. הסכמה היא הבסיס לעיבוד במצבים הבאים.

• אתה משתתף בתוכנית 'חוויית משתמש' ואנו אוספים פרטים על אופן השימוש במוצר ו/או בשירות מסוים של HMD כדי לשפר אותו. תוכל לבטל את הסכמתך באמצעות מעבר אל הגדרות המכשיר. לקבלת מידע נוסף, יש לעיין בתוספת בנושא תוכנית חוויית משתמש.

• אתה נרשם לרשימת התפוצה שלנו כדי לקבל מידע אודות מוצרים, שירותים ומבצעים חדשים. תוכל לבטל את הסכמתך לעיבוד מידע אישי לצרכים שיווקיים באמצעות לחיצה על הקישור לביטול הרישום בתחתית הידיעון שלנו.

• שימוש במוצרים ובשירותים של HMD עשוי לכלול שימוש בפרטי המיקום שלך על פי הסכמתך. תוכל לבטל את הסכמתך לעיבוד פרטי מיקום באמצעות מעבר אל הגדרות המכשיר או האפליקציה.

• לאחר קבלת הסכמתך, נוכל לעבד את המידע היאיש שלך לצרכים שיווקיים ולשתף מידע עם שותפי השיווק שלנו. אנו גם מתאימים את ההצעות שלנו כדי לספק שירותים רלוונטיים יותר, התואמים לפרופיל ולתחומי העניין שלך, למשל, למטרות שיווקיות וכדי להציג תוכן מותאם במסגרת הידיעון שלנו. הדבר עשוי לכלול הצגת תוכן של צד שלישי.

• במקרה שתרצה לרכוש מינוי למוצרים שלנו, אנו נקבע את דירוג האשראי שלך לאחר קבלת הסכמתך. לקבלת מידע נוסף, יש לעיין בתוספת בנושא בדיקת דירוג האשראי שלנו.

התחייבויות חוקיות. ‏HMD עשויה להידרש לעבד את המידע האישי שלך כדי לציית לדרישות חוקיות שאליהן HMD כפופה. HMD עשויה להיות כפופה, למשל, לחובה משפטית לחשוף את המידע האישי שלך לרשויות כשתידרש לעשות זאת ואף לבצע בחינה וסינון סנקציות.

האם אנו משתפים מידע אישי?

אנו לא מוכרים, מחכירים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים כלשהם. אנו משתפים את המידע שלך באופן פנים ארגוני, אך רק עם מי שזקוק לו כדי לספק את המוצרים ושירותים או על מנת להגיב לבקשות שלך. בנוסף, אנו משתפים את המידע האישי שלך עם ספקי שירות וצדדים שלישיים במקרים הבאים ורק בהיקף הדרוש למטרות המתוארות במסגרת מדיניות זו.

ספקי השירותים של HMD וצדדים שלישיים מורשים. אנו משתפים את המידע האישי שלך עם ספקי השירותים שלנו, אותם בחרנו בקפידה, כדי שיספקו שירותים עבורנו או בשמנו, כגון חברות המסייעות לנו בביצוע תיקונים, מתן שירות לקוחות ותמיכה, קיום שירותי מסחר אלקטרוני, אחסון נתונים, ניהול וניתוח נתוני לקוחות וביצוע מחקר, פרסום או חיוב דרך ספק שירותי הרשת שלך. ספקי שירותים אלה אינם מורשים לעשות שימוש במידע האישי שלך למטרות אחרות. אנו דורשים מהם לפעול באופן עקבי בהתאם למדיניות זו וליישם אמצעי אבטחה הולמים כדי להגן על המידע האישי שלך.

אנו גם יכולים לחשוף את המידע האישי שלך עם שותפים עסקיים שעמם אנו עובדים כדי לספק את המוצרים והשירותים שרכשת או ביקשת. השותפים שעמם אנו עובדים כוללים ספקי שירותי תשלום כדי לאפשר שימוש באמצעי תשלום אלקטרוניים, ספקי שירותים פיננסיים מקוונים כדי להציע מימון עבור רכישות, ספקי שירותים שעוזרים לנו לבצע בדיקות אשראי ולאתר פעילויות הונאה, ספקי שירותים לוגיסטיים כדי לספק משלוחים והחזרה של רכישות וספקי שירותי רשתות חברתיות לצורכי מתן יכולות כניסה לחשבון. שותפים עסקיים אלה מעבדים את המידע האישי שלך למטרותיהם ובהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם, לכן אנו ממליצים לקרוא אותן בעיון. למשל, כדי שנוכל להציע לך אפשרות לעשות שימוש בשיטות התשלום של Klarna, אנו מעבירים את פרטי הקשר וההזמנה אל Klarna בשלב התשלום כדי שתוכל לבדוק אם אתה עוד בתנאי הזכאות לעשות שימוש בשיטות התשלום שלה ולהתאים את שיטת התשלום המתאימה עבורך. במקרה כזה, המידע האישי שלך שהועבר מעובד בהתאם לאמור בהודעת הפרטיות של Klarna.

שיווק. אנו עשויים לשתף מידע אישי עם שותפי השיווק שלנו, למשל, לצורך ניהול קמפיינים שיווקיים. אנו עשויים לקיים פעילויות שיווק ופעילויות קשר אחרות עם השותפים שלנו. שותפי השיווק שלנו אינם רשאים לעשות שימוש במידע האישי שלך למטרות אחרות. אנו דורשים מהם לפעול באופן עקבי בהתאם למדיניות זו וליישם אמצעי אבטחה הולמים כדי להגן על המידע האישי שלך.

העברות בינלאומיות של מידע אישי. מיקום האחסון העיקרי של המידע הוא בגבולות איחוד האירופי / האזור הכלכלי של האיחוד האירופי והוא מתארח בפלטפורמות ענן. בשל ביצועי השירות ודרישות לוקליזציה, אספקת המוצרים והשירותים שלנו מחייבת גם שימוש במשאבים ובשרתים ממוקמים במדינות ואזורים שונים ברחבי העולם, כולל במדינות האיחוד האירופי, בארצות הברית, בסינגפור ובסין. לפיכך, ייתכן שהמידע האישי שלך יועבר בין גבולות בינלאומיים, מחוץ למדינה שבה אתה אתה עושה שימוש במוצרים ובשירותים שלנו, כולל למדינות מחוץ לאזור הכלכלי של האיחוד האירופי (EEA) שבהן לא חוקקו חוקים המספקים הגנה ספציפית על מידע אישי או שנהוגים בהן כללים משפטיים שונים להגנה על נתונים. במקרים כאלה, אנו מוודאים כי קיים בסיס חוקי לביצוע העברה כזאת של מידע וכי מיושמים אמצעי אבטחה נאותים כדי להגן על המידע האישי בהתאם לחוק החל, במיוחד באמצעות יישום סעיפים חוזיים רגילים של הנציבות האירופית, כפי שנקבעו בשנת 2021, ובאמצעות דרישה ליישום אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים הולמים אחרים. ניתן לקבל מידע נוסף אודות אמצעי הגנה בעת ביצוע העברה באמצעות עיון בתוספת הרלוונטית או על ידי יצירת קשר עמנו.

חובת גילוי. ייתכן שנחויב על פי חוק לחשוף את המידע האישי שלך בפני רשויות מסוימות או צדדים שלישיים אחרים, למשל, בפני רשויות אכיפת החוק במדינות שבהן אנו או צדדים שלישיים הפועלים מטעמנו פועלים. אנו גם עשויים לחשוף ולעבד את המידע האישי שלך בהתאם לחוק החל, על מנת להגן על האינטרסים הלגיטימיים של HMD, למשל, במסגרת הליכים משפטיים אזרחיים או פליליים.

מיזוגים ורכישות. אם נחליט למכור, לרכוש, למזג או לארגן מחדש את הפעילות העסקית שלנו במדינות מסוימות, הדבר עשוי לכלול את הצורך שלנו לחשוף מידע אישי בפני רוכשים פוטנציאליים או רוכשים בפועל ובפני היועצים שלהם או לקבל מידע אישי ממוכרים ומהיועצים שלהם.

כיצד אנו מטפלים בפרטיות של ילדים?

המוצרים והשירותים של HMD מיועדים בדרך כלל לרוב הציבור. אנו מכירים בכך שלקוחותינו אף עשויים לכלול ילדים. אנו מקווים שהאפוטרופוסים ידונו בנושא עיבוד של מידע אישי עם הילדים שתחת אחריותם. במקרה של שאלות כלשהן הנוגעות לאופן שבו אנו מעבדים מידע אישי של ילדים במסגרת השירותים או המוצרים של HMD, נשמח לספק מידע נוסף ולהשיב לכל שאלה.

אילו צעדים ננקטים כדי להגן על מידע אישיים?

פרטיות ואבטחה הנם שיקולים מרכזיים ביצירה ואספקה של המוצרים והשירותים שלנו. אנו מקצים תחומי אחריות ספציפיים לטיפול בבעיות הקשורות בנושאי אבטחה ופרטיות. אנו אוכפים את המדיניות הפנימית ואת ההנחיות שלנו באמצעות יישום פעילויות הולמות, כולל ניהול סיכונים אקטיבי ופרואקטיבי, הנדסת אבטחה ופרטיות, קיום הדרכות וביצוע הערכות. אנו נוקטים בצעדים מתאימים לטיפול באבטחה מקוונת, אבטחה פיזית, סיכונים הנובעים מאובדן נתונים וסיכונים אחרים, תוך התחשבות בסיכון המיוצג על ידי העיבוד ואופי המידע המוגן. כמו כן, אנו מגבילים את הגישה למסדי הנתונים שלנו, המכילים מידע אישי, לגורמים מורשים בלבד שיש להם צורך מוצדק לקבל גישה למידע כגון זה.

כיצד אנו עושים שימוש בקובצי Cookie?

HMD עושה שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות כדי להפעיל ולשפר את אתרי האינטרנט ואת ההצעות שלנו. אנו גם משתמשים בקובצי Cookie לצורך התאמה אישית וכדי להציג מודעות פרסום. חלק מאתרי האינטרנט של HMD עושים שימוש בטכנולוגיות פרסום של צדדים שלישיים כדי להציג מודעות פרסום.

התחומים שלנו עשויים לכלול רכיבים של צדדים שלישיים שמציבים קובצי Cookie בשמם של צדדים שלישים כגון אלה, למשל כאלה הקשורים לרשת חברתית של צד שלישי. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו אנו עושים שימוש בקובצי Cookie, יש לעיין במדיניות קובצי ה-Cookie שלנו.

כמה זמן אנו מחזיקים במידע?

אנו נוקטים בצעדים סבירים כדי לשמור על המידע האישי שברשותנו ואף מוחקים מידע אישי בלתי נחוץ או מסירים ממנו פרטים מזהים כלשם.

תקופות השמירה משתנות בהתאם לסוג המידע והשירות או המוצר הרלוונטי. תקופת השמירה החלה על המידע האישי שלך נקבעת בהתאם לקריטריונים הבאים

מידע אישי עשוי להישמר למשך פרק זמן ארוך יותר מהמצוין לעיל כשיש צורך לעבד אותו באופן פעיל למטרה מהותית, כגון תביעות משפטיות. במקרים כאלה, המידע האישי יימחק מיד כאשר לא יהיה בו עוד צורך למטרה הספציפית.

מהן זכויותיך?

עומדת לך הזכות לדעת איזה מידע אישי אנו מחזיקים, כמפורט להלן. עומדת לך הזכות להשלים או לעדכן מידע אישי חלקי, שגוי או לא עדכני. במקרים מסוימים, עומדת לך הזכות למחוק, להגביל או לנייד נתונים ואף להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך. עומדת לך גם הזכות לחזור בך מהסכמתך בכל עת. תוכל לממש את זכויותיך באמצעות ניהול חשבונך ובחירה באפשרויות שזמינות בכלי ניהול הפרופיל במכשיר ובשירותים שלנו או באמצעות יצירת קשר עמנו. במקרים מסוימים, במיוחד אם ברצונך למחוק את המידע האישי שלך או להפסיק את עיבודו, ייתכן שלא נוכל להמשיך לספק לך את השירותים.

• הזכות לקבל גישה. עומדת לך הזכות לדעת מהו תוכן המידע האישי שאנו מחזיקים או לקבל אישור שאיננו מעבדים מידע הנוגע אליך. באפשרותך לקבל גישה למידע האישי שלך באמצעות מעבר אל הגדרות החשבון. תוכל גם לבקש לקבל גישה למידע האישי שלך באמצעות שימוש פרטי הקשר שבהמשך.

• הזכות לתיקון. עומדת לך הזכות לתקן מידע אישי חלקי או שגוי. תוכל לתקן את המידע האישי שלך ולעדכן אותו באמצעות מעבר אל הגדרות החשבון – אנו מעודדים אותך לעשות זאת מעת לעת על מנת להבטיח שהמידע האישי נכון ועדכני. בנוסף, תוכל לבקש תיקון או השלמה של המידע האישי באמצעות שימוש בפרטי הקשר המצוינים בהמשך.

• הזכות לבטל הסכמה. עומדת לך הזכות לחזור בך מהסכמתך בכל עת. ביטול הסכמתך לא ישפיע על חוקיות העיבוד שהתבסס על הסכמה לפני ביטולה. תוכל לבטל את הסכמתך באמצעות מעבר אל הגדרות המכשיר או האפליקציה ועובר ידיעונים שיווקיים, באמצעות לחיצה על הקישור לביטול ההרשמה בתחתית הידיעון.

• הזכות להישכח. עומדת לך הזכות לבקש מחיקה של המידע האישי שלך במקרים מסוימים, למשל, כשעיבוד המידע האישי שלך אינו נחוץ עוד למטרות שלשמן הוא נאסף או אם העיבוד מבוסס על הסכמתך וברצונך לחזור בך מהסכמתך ואין בסיס אחר לביצוע עיבוד כגון זה. יש לשים לב כי ייתכן שיהיה צורך במידע האישי כדי להמשיך לקיים את החוזה בינך לבין HMD או של-HMD עשוי להיות בסיס לגיטימי משכנע להמשיך להחזיק במידע מסוים. אם ברצונך למחוק מידע כזה, יתכן שלא נוכל להמשיך לספק לך את השירותים. תוכל למחוק את המידע האישי שלך באמצעות מעבר אל הגדרות החשבון או באמצעות שימוש בפרטי הקשר שבהמשך.

• הזכות להתנגד. כשהעיבוד המידע האישי שלך מבוסס על אינטרס לגיטימי, עומדת לך הזכות להתנגד לעיבוד כגון זה. תוכל לבקש שנפסיק לעבד את המידע האישי שלך למטרות שיווק ישיר או למטרות ניתוח פרופיל. תוכל יכול לבטל את המינוי באמצעות לחיצה על הקישור לביטול ההרשמה בחלק התחתון של עלונים שלנו. גם לאחר ביטול ההרשמה, נמשיך לשלוח אליך התראות קריטיות והודעות חשובות אחרות. תוכל לנצל את זכותך להתנגד באמצעות מעבר אל הגדרות החשבון או באמצעות שימוש בפרטי הקשר שבהמשך.

• הזכות להגבלת העיבוד. במצבים מסוימים, ייתכן שתעמוד לך הזכות להגביל את העיבוד המידע האישי שלך. לאחר הגבלת העיבוד, המידע יישמר, אך לא יעובד עוד. למשל, אם לדעתך המידע שברשותנו אינו מדויק, עומדת לך הזכות להגביל את עיבודו עד לבדיקת רמת הדיוק של הנתונים. תוכל לנצל את זכותך להגביל את העיבוד באמצעות שימוש בפרטי הקשר שבהמשך.

• הזכות לניידות נתונים. כשהעיבוד מתבצע באמצעים אוטומטיים ומבוסס על חוזה או הסכמה, עומדת לך הזכות לקבל את המידע שסיפקת ל-HMD בתבנית הניתנת לקריאה על ידי מחשב, כדי שתוכל להעבירו בקר נתונים אחר. ניתן לבצע זאת באמצעות מעבר אל הגדרות החשבון או באמצעות שימוש בפרטי הקשר שבהמשך.

• זכויות הקשורות לקבלת החלטות אוטומטית. במקרה שהחלטה הנוגעת אליך מבוססת אך ורק על עיבוד אוטומטי ועלולה לייצר השפעות משפטיות או השפעות מהותיות אחרות לגביך, עומדת לך תמיד הזכות לדרוש התערבות אנושית בתהליך קבלת ההחלטות, כדי שתוכל לספק את נקודת מבטך ולערעור על ההחלטה. תוכל לממש זכויות אלה באמצעות יצירת קשר עם שירות הלקוחות שלנו.

אם אינך יכול לממש את זכויותיך ישירות דרך המוצרים והשירותים של HMD שבהם אתה עושה שימוש, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות

• פורטל 'החשבון שלי': https://www.hmd.com/account

• שירות לקוחות: https://www.hmd.com/support

• אפליקציה לתמיכה בטלפון או בטאבלט

• דואר: HMD Global Oy, c/o Privacy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo, Finland

תוכל לבקש מידע על פרטי ההעברות לצדדים שלישיים ולמדינות שלישיות וכן מידע אודות אמצעי השמירה, כפי שהוזכרו לעיל, באמצעות פניה אלינו. אם אתה סבור ש-HMD, ללא תלות בעקרונות שנקבעו במסגרת מדיניות הפרטיות ובתוספות הרלוונטיות, הפרה את זכויותיך בהתאם לחוק הגנת המידע, עומדת לך הזכות להגיש תלונה ברשות הרלוונטית להגנת נתונים.

מיהו בקר הנתונים האחרי על המידע האישי שלך?

HMD Global Oy היא בקרית הנתונים האחראית על המידע האישי שלך כשהוא מעובד בהקשר עם המוצרים והשירותים שלנו. הגורם האחראי אצלנו על הגנת המידע שלנו הוא Jari Koljonen.

בכל הנוגע לנוהלי הפרטיות של HMD, ניתן ליצור עמנו קשר גם בכתובת:

HMD Global Oy, c/o Privacy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo, Finland

המוצרים או השירותים שלנו עשויים להכיל קישורים לאתרים ולשירותים של חברות אחרות, המיישמות כללי מדיניות פרטיות משלהן. כל הקישורים לאתרים ולשירותים הללו מסופקים לצורכי נוחות בלבד. לפני שליחת המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, HMD ממליצה להקדיש זמן כדי ללמוד להכיר את כללי מדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים כגון אלה.

שינויים במדיניות פרטיות זו

HMD עשויה לעדכן מעת לעת את מדיניות פרטיות זו כדי לשקף שינויים בנהלים לעיבוד מידע אישי ביחס למוצרים ולשירותים שלנו או בהתאם לחוק החל. כמו כן, אנו נציין את מועד העדכון האחרון בחלק העליון של מדיניות זו. אנו נבקש ליידע אותך באופן אישי על כל השינויים המשמעותיים שביצענו במדיניות זו באמצעות שליחת הודעת עדכון בדואר אלקטרוני או באמצעות מנגנונים אחרים למסירת הודעות.