התהליך של הוספת טביעת אצבע לא עובד כצו שצריך או שהוא אורך זמן רב מדי. מה עלי לעשות?

Skip to main content
דף הבית של התמיכה

נושאי התמיכה

התהליך של הוספת טביעת אצבע לא עובד כצו שצריך או שהוא אורך זמן רב מדי. מה עלי לעשות?

כדי להוסיף טביעת אצבע שתוכל לשמש אותך לפתיחת הנעילה של מכשיר הטלפון, צריך לתעד במכשיר את תבנית טביעת האצבע שלך. לשם כך מתבצעות סריקות מרובות של טביעת האצבע שלך בזוויות שונות, על מנת להבטיח שביטול הנעילה בצורה זו יתבצע באופן מאובטח. לכן, ייתכן שהתהליך של הוספת טביעת אצבע ייראה לך ארוך.

לחץ בחוזקה עם האצבע על הצג והשאר אותה מספיק זמן כדי לאפשר לחיישן לתעד תמונה של טביעת האצבע. לאחר שהמכשיר יצליח לרשום תמונה של טביעת האצבע, יוצגו על המסך הנחיות להזזת האצבע לקראת רישום התמונה הבאה. פשוט בצע את ההנחיות עד להשלמת התהליך.

האם התשובה עזרה?