Törődünk az adatai védelmével

A HMD Global Oy („HMD”) elkötelezett az adatai védelmének tisztelete iránt, és megfelel a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek. Ez az adatvédelmi irányelv („Irányelv”) azt mutatja be, hogy miként gyűjtjük és használjuk a személyes adatait, amikor a HMD az adatkezelő, vagy ahol ennek az Irányelvnek az alkalmazhatóságára hivatkozunk. „Személyes adatok” alatt az Önre vagy más, azonosítható személyre vonatkozó információkat értjük.

A jelen Irányelv kiegészítéseként további adatvédelmi információkat nyújtunk Önnek, amelyek egy bizonyos termékre vagy szolgáltatásra vonatkoznak, és további értesítéseket biztosítunk, miközben a termékeinket vagy a szolgáltatásainkat használja. Ha különbség van az ilyen kiegészítések vagy értesítések és ezen Irányelv között, akkor a kiegészítések vagy értesítések az irányadók.

Kérjük, szánjon egy pillanatot arra, hogy megismerkedjen az Irányelveinkkel, és ha bármilyen kérdése felmerül, akkor forduljon hozzánk.

Milyen információkat gyűjtünk?

Az Ön által megadott információk. Amikor Ön vásárol, használja vagy regisztrálja termékeinket és szolgáltatásainkat, fiókot hoz létre, részt vesz a kampányokban vagy programokban, és egyéb módon kapcsolatba lép velünk, olyan adatokat gyűjtünk, mint az Ön neve, e-mail-címe, telefonszáma, lakcíme, életkora, nyelve, felhasználónevek és jelszavak, visszajelzések, az Ön eszközeivel és fizetéseivel kapcsolatos információk. Ide tartoznak például az Ön eszközének aktiválására vonatkozó adatok, a helymeghatározási adatok, a felhasználói élmény és a fejlesztői programok keretében gyűjtött adatok, a fiók létrehozásához szükséges adatok, az Ön kommunikációjával és interakcióival kapcsolatos adatok, a vásárlási és egyéb tranzakciós adatok, a hiteladatok, valamint a weboldalainkról és online szolgáltatásainkból származó online azonosítók. Továbbá nyilvántartjuk a – például a helyadatokra, a marketingre és a személyes adatok megosztására vonatkozó – hozzájárulásait, preferenciáit és beállításait is.

Különböző technikai adatokat és azonosítókat is kezelünk, például az IMEI-, MAC-, S/N- és UUID-kódokat stb., amelyek nem minősülnek személyes adatnak, kivéve, ha egy személyt a HMD az adatok alapján észszerűen valószínűsíthető módon azonosítani tud.

Harmadik felek forrásaiból származó információk. Bizonyos adatokat harmadik féltől származó közösségi hálózati szolgáltatásoktól kapunk, például amikor egy közösségi hálózati fiók bejelentkezési adataival jelentkezik be a fiókjába. További információért tekintse meg a Saját fiók kiegészítését.

Miért dolgozzuk fel a személyes adatokat?

Az alábbi célokból dolgozhatjuk fel a személyes adatait. Egy vagy több célt egyidejűleg is alkalmazhatunk.

• Termékeink és szolgáltatásaink nyújtása. A személyes adatait termékeink és szolgáltatásaink nyújtása, valamint a funkciók és a biztonság biztosítása érdekében kezeljük. Az Ön nevét, címét és fizetési adatait például a vásárlások feldolgozásához és kiszállításához, az eszközaktiválási adatokat pedig az eszközre vonatkozó jótállás méréséhez és a kapcsolódó ügyfélszolgálati szolgáltatások nyújtásához használjuk. Az eszközaktiválással kapcsolatos további információkért tekintse meg a telefonok és táblagépek kiegészítését.
• Ügyfélszolgálat biztosítása. Saját fiókján keresztül egyszerű hozzáférést biztosítunk Önnek online szolgáltatásainkhoz, valamint a profiljához és készülékéhez kapcsolódó személyes adataihoz. A fiók létrehozásához személyes adatokat gyűjtünk Öntől. Személyes adatait emellett arra is felhasználjuk, hogy ügyfélszolgálati szolgáltatásokat és támogatást nyújtsunk a HMD ügyfélszolgálatán keresztül. További információért tekintse meg a HMD ügyfélszolgálati kiegészítés dokumentumot.
• Kommunikáció Önnel. Személyes adatait felhasználhatjuk arra, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel, például értesítsük Önt a szoftverfrissítésekről, a szolgáltatások változásairól, vagy kritikus figyelmeztetéseket és hasonló értesítéseket küldjünk Önnek a termékeinkről és/vagy a szolgáltatásainkról, és arra, hogy az ügyfélszolgálati ügyekben felvegyük Önnel a kapcsolatot. Ha bővebben szeretne olvasni arról, hogy miként használjuk fel személyes adatait az ügyfélszolgálati szolgáltatások biztosításához, akkor olvassa el a HMD ügyfélszolgálati kiegészítés dokumentumot.
• A termékek és a szolgáltatások fejlesztése. Személyes adatait termékeink, szolgáltatásaink, ügyfélszolgálatunk, az értékesítések és a marketingünk fejlesztésére használjuk. Például csatlakozhat a Felhasználói élmény programunkhoz, így segítheti termékeink és szolgáltatásaink minőségének és teljesítményének javítását. Ha bővebben szeretne olvasni arról, hogy miként használjuk fel személyes adatait a termékeink és szolgáltatásaink fejlesztéséhez, akkor tekintse meg például a Felhasználói élmény program kiegészítését. Egy adott HMD-termék és/vagy -szolgáltatás használati adataival kapcsolatban összegyűjtött személyes adatait más Önről rögzített személyes adatokkal is társítjuk termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése érdekében.
• Termékeink és szolgáltatásaink személyre szabása. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy személyre szabjuk az Ön által használt termékeinket és szolgáltatásainkat, és hogy relevánsabb szolgáltatásokat nyújtsunk, amelyek jobban megfelelnek a profiljának és az érdeklődési körének, például abból a célból, hogy javaslatokat tegyünk, és személyre szabott tartalmakat és hirdetéseket jelenítsünk meg a szolgáltatásainkban.
• Marketing és célzott hirdetések. Kapcsolattartási adatait, például a nevét és e-mail-címét az általunk kínált új termékekről, szolgáltatásokról és promóciókról nyújtott tájékoztatás, valamint piackutatás céljából kezeljük. Személyes adatait, például Saját fiókjának adatait arra használjuk fel, hogy relevánsabb szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, amelyek jobban megfelelnek a profiljának és az érdeklődési körének, például, hogy tartozékokra vonatkozó ajánlásokat tegyünk. Ez magában foglalhatja a HMD és harmadik felek tartalmainak megjelenítését.
• Automatizált döntéshozatal a hitelezési döntésekkel kapcsolatban. Ha Ön elő kíván fizetni a HMD termékeire, egy független szolgáltató ellenőrizheti az Ön hitelképességét annak megállapítására, hogy nyújtható-e hitel az Ön számára. A hitelképesség-ellenőrzési folyamat során az Ön személyes adatait a szolgáltató adataival társítják, és a HMD az adatokat annak megállapításához használja fel, hogy az előfizetés elfogadható-e. A HMD ellenőrzi, hogy Ön ismert-e az adott címen, rendelkezik-e a HMD által elfogadott hitelbírálati pontszámmal, és hogy nem szerepel-e az ismert szankciós listákon. A hitelezési döntések automatikusan születnek, így biztosítva a gyors és pontos döntéseket emberi tévedés nélkül, és az automatizált adatkezelés kevésbé tolakodó, mint az emberi beavatkozással történő adatkezelés. Az automatizált döntéshozatal logikáját, az adatok forrásait, valamint a döntés megtámadásához és az emberi beavatkozás kéréséhez való jogát a Hitelminősítés ellenőrzése kiegészítésben ismertettük részletesen. Hitelbírálati pontszámának meghatározása az Ön által adott hozzájáruláson alapul.
• A csalás, a visszaélések és a jogi igények megelőzése. Az eszközaktiválási és helymeghatározási adatokat a csalások, visszaélések és jogi igények megelőzése érdekében is kezeljük. További információkért lásd a telefonok és táblagépek kiegészítést. A csalás megelőzése érdekében a tranzakciókat is ellenőrizzük az Online áruházak, weboldalak és hírlevél kiegészítésében írtak szerint.
• Jogi kötelezettségek teljesítése. Esetenként kezelnünk kell az Ön személyes adatait ahhoz, hogy megfeleljünk azoknak a jogi kötelezettségeknek, amelyek hatálya alá tartozik a HMD. Csak olyan személyes adatait kezeljük, amelyek az ilyen kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek. A HMD-nek például jogi kötelezettsége lehet arra, hogy a hatóságok kérésére kiadja az Ön személyes adatait. A jogi kötelezettségek teljesítése érdekében a szankciós listákat is ellenőrizzük, mielőtt szerződést kötnénk Önnel.

Mi a jogalapja az ilyen jellegű adatkezelésnek?

Csak akkor kezeljük személyes adatait, ha ez jogszerű. Az adatkezelés a következő jogalapokon alapul:

Szerződés. A személyes adatok kezelése szükséges az Ön és a HMD közötti szerződés teljesítéséhez. A személyes adatait felhasználjuk termékeink és szolgáltatásaink biztosításához, valamint a funkciók és a biztonság biztosításához. Ha nem adja meg a szükséges információkat, akkor előfordulhat, hogy nem tudjuk Önnek biztosítani a terméket vagy a szolgáltatást. A szerződés az adatkezelés jogalapja, például akkor, amikor:

• a szükséges személyes adatokat a fizetés feldolgozása, a vásárlás biztosítása, vagy a tranzakció hitelesítése érdekében gyűjtjük;
• Ön az eszközét elektronikusan aktiválja, és a készüléket és az alkalmazás típusát, valamint az egyedi eszköz, az alkalmazás, a hálózat és az előfizetési azonosítóját a rendszer elküldi a HMD vállalatnak;
• kapcsolatba lépünk Önnel, például értesítjük a szoftverfrissítésekről, kritikus figyelmeztetéseket és hasonló értesítéseket küldünk Önnek a termékeinkről és/vagy a szolgáltatásainkról, és ügyfélszolgálattal kapcsolatos ügyekben felvesszük Önnel a kapcsolatot; valamint
• Saját fiókot hoz létre, hogy kezelhesse profilját.

Törvényes érdekek. Személyes adatokat akkor kezelünk, ha ez a HMD által követett törvényes érdekekhez szükséges. A törvényes érdekek olyan érdekeket jelentenek, amelyek törvényesek, és fontosak a HMD számára. A törvényes érdekeken alapuló adatkezelési tevékenységek során a jogait figyelembe vesszük és egyeztetjük őket a HMD érdekeivel. Ha felveszi velünk a kapcsolatot, akkor további tájékoztatást nyújtunk az érdekegyeztetési tesztekről. Önnek jogában áll kifogást emelni a törvényes érdekeken alapuló adatkezeléssel szemben. A „Mik a jogai?” című szakaszban bővebben olvashat arról, hogy mik a jogai, és hogyan veheti fel velünk a kapcsolatot. A törvényes érdekek nyújtják a jogalapját az olyan adatkezelésnek, amikor például:

• kapcsolatba lépünk Önnel, hogy tájékoztassuk Önt a korábban megvásároltakhoz hasonló új termékeinkről vagy szolgáltatásainkról;
• személyre szabjuk az ajánlatunkat, és hogy relevánsabb szolgáltatásokat nyújtsunk, amelyek jobban megfelelnek a profiljának és az érdeklődési körének, például arra, hogy javaslatokat tegyünk, valamint személyre szabott tartalmakat jelenítsünk meg a szolgáltatásainkban. Ez magában foglalhatja harmadik felek tartalmainak megjelenítését is;
• elemezzük az Ön érdeklődési körére, vásárlási viselkedésére és visszajelzésére vonatkozó adatokat üzleti tevékenységünk, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése céljából; valamint
• amikor a személyes adatokat a csalás, a pénzmosás, a terrorizmus finanszírozása és egyéb visszaélések megakadályozása és kivizsgálása érdekében kezeljük, valamint a HMD törvényes érdekeinek védelme érdekében, például a polgári vagy büntetőjogi eljárásokban.

Hozzájárulás. A személyes adatok kezelése az Ön hozzájárulásán is alapulhat. Ilyen esetekben a személyes adatok kezelése előtt a hozzájárulását kérjük. A hozzájárulás mindig önkéntes, és Ön bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem befolyásolja a visszavonás előtti hozzájárulás alapján történő adatkezelés jogszerűségét. Nyilvántartjuk a – például a marketingre, a helyadatokra és a személyes adatok megosztására vonatkozó – hozzájárulásait, preferenciáit és beállításait. A hozzájárulás az adatkezelés jogalapja az alábbi helyzetekben:

• Ön részt vesz a Felhasználói élmény programban, és a fejlesztés érdekében adatokat gyűjtünk arról, hogy miként használja a HMD egyes termékeit és/vagy szolgáltatásait. A hozzájárulását az eszköz beállításaiban vonhatja vissza. Kérjük, további információért tekintse meg a Felhasználói élmény program kiegészítését.
• Feliratkozik a levelezőlistára, hogy értesüljön az új termékekről, szolgáltatásokról és promóciókról. A hírlevél alján található leiratkozási link használatával visszavonhatja a marketingcélra adott hozzájárulásának engedélyét.
• A HMD-termékek és -szolgáltatások használata az Ön hozzájárulása alapján magában foglalhatja a helyadatok felhasználását. Az eszköz vagy az alkalmazás beállításaiban vonhatja vissza a helyadatok kezelésére vonatkozó hozzájárulását.
• Ha Ön beleegyezik, megoszthatjuk személyes adatait marketingpartnereinkkel, például marketingkampányok kezelése céljából. Emellett személyre szabjuk az ajánlatunkat, és hogy relevánsabb szolgáltatásokat nyújtsunk, amelyek jobban megfelelnek a profiljának és az érdeklődési körének, például arra, hogy javaslatokat tegyünk, valamint személyre szabott tartalmakat jelenítsünk meg a hírlevelünkben. Ez magában foglalhatja harmadik felek tartalmainak megjelenítését is.
• Amennyiben elő kíván fizetni termékeinkre, az Ön hozzájárulása alapján határozzuk meg az Ön hitelképességét. Kérjük, további információért tekintse meg a Hitelminősítés ellenőrzése kiegészítést.

Jogi kötelezettség. Előfordulhat, hogy a HMD-nek kezelnie kell az Ön személyes adatait ahhoz, hogy megfeleljen azoknak a jogi kötelezettségeknek, amelyek hatálya alá tartozik a HMD. A HMD-nek például jogi kötelezettsége lehet arra, hogy a hatóságok kérésére kiadja az Ön személyes adatait, vagy hogy ellenőrizze a szankciós listákat.

Megosztjuk a személyes adatokat?

A személyes adatait nem adjuk el, nem adjuk bérbe, és nem biztosítjuk őket harmadik feleknek. Az Ön adatait cégünkön belül megosztjuk, de csak azokkal, akiknek szükségük van rá, hogy termékeket és szolgáltatásokat nyújtsanak Önnek, vagy válaszoljanak az Ön kéréseire. Az Ön személyes adatait továbbá a következő helyzetekben és kizárólag a jelen Irányelvben leírt célokból szükséges mértékben osztjuk meg szolgáltatókkal és harmadik felekkel.

HMD-szolgáltatók és felhatalmazott harmadik felek. Személyes adatait az általunk gondosan kiválasztott szolgáltatókkal osztjuk meg, akiket arra választunk ki, hogy számunkra vagy a nevünkben szolgáltatásokat nyújtsanak, például segítsenek nekünk a javításban, az ügyfélszolgálatban és ügyféltámogatásban, az elektronikus kereskedelemben, az adattárolásban, az ügyféladatok kezelésében és elemzésében, valamint a kutatásban, a reklámozásban vagy a számlázásban a hálózati szolgáltatón keresztül vagy más módon. Ezek a szolgáltatók nem használhatják az Ön személyes adatait semmilyen más célra. Megköveteljük tőlük, hogy a jelen Irányelvvel összhangban járjanak el, és megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazzanak a személyes adatok védelme érdekében.

Személyes adatait olyan üzleti partnereinkkel is megoszthatjuk, akikkel együtt dolgozunk annak érdekében, hogy az Ön által megvásárolt vagy kért termékeket és szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek. Az ilyen partnereink közé tartoznak az elektronikus fizetési módokat biztosító fizetési szolgáltatók, az Ön vásárlásainak finanszírozását biztosító online pénzügyi szolgáltatók, a hitelminősítésben és családfelderítésben közreműködő szolgáltatók, az Ön vásárlásainak zökkenőmentes kiszállítását és visszaküldését biztosító logisztikai szolgáltatók, valamint a fiókbejelentéshez használható közösségi hálózati szolgáltatások. Ezek az üzleti partnerek az Ön személyes adatait saját céljaikra, saját feltételeik és adatvédelmi szabályzataik szerint kezelik, amelyeket javasoljuk, hogy figyelmesen ellenőrizzen. Például annak érdekében, hogy a Klarna fizetési módjait kínálhassuk Önnek, a fizetésnél átadjuk az Ön elérhetőségi és vásárlási adatait a Klarna számára, hogy a Klarna felmérhesse, hogy Ön jogosult-e a Klarna fizetési módjaira, és hogy ezeket a fizetési módokat az Ön igényeihez igazítsa. Ebben az esetben az Ön általunk továbbított személyes adatait a Klarna a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint kezeli.

Marketing. Személyes adatait megoszthatjuk marketingpartnereinkkel, például marketingkampányok kezelése céljából. Közös marketing- és egyéb jellegű kommunikációt folytathatunk partnereinkkel. Marketingpartnereink nem használhatják az Ön személyes adatait semmilyen más célra. Megköveteljük tőlük, hogy a jelen Irányelvvel összhangban járjanak el, és megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazzanak a személyes adatok védelme érdekében.

Személyes adatok nemzetközi továbbítása.  Az adatok elsődleges helye az EU/EGT területén található, és az adatokat felhőplatformokon tárolják. A szolgáltatási teljesítmény és a lokalizációs követelmények miatt termékeink és szolgáltatásaink nyújtásához a világ számos országában és régiójában – többek között az Európai Unióban, az Amerikai Egyesült Államokban, Szingapúrban és Kínában – található erőforrások és szerverek használata is szükséges. Így az Ön személyes adatait továbbíthatjuk a termékeink és a szolgáltatásaink használati országán kívülre is, a nemzeti határokon keresztül, beleértve az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országokat is, amelyek nem rendelkeznek olyan jogszabályokkal, amelyek speciális védelmet nyújtanak a személyes adatok tekintetében, vagy amelyek eltérő adatvédelmi rendeletekkel rendelkeznek. Ilyen esetekben biztosítjuk az ilyen adattovábbítás jogalapját, és a személyes adatok az alkalmazandó jogszabályok által előírt megfelelő védelmét, különösen az Európai Bizottság 2021-es általános szerződési feltételeinek alkalmazásával, és egyéb megfelelő technikai és szervezeti információbiztonsági intézkedések alkalmazásával. Az adattovábbítás garanciáiról további információkat kaphat a vonatkozó kiegészítésben, vagy ha felveszi velünk a kapcsolatot.

Kötelező adatszolgáltatás. A kötelező jogszabályok alapján lehetséges, hogy arra köteleznek minket, hogy a személyes adatait átadjuk bizonyos hatóságoknak vagy más harmadik feleknek, például azon országok bűnüldöző szerveinek, ahol mi vagy a mi nevünkben eljáró harmadik személyek tevékenykednek. Az alkalmazandó jognak megfelelően nyilvánosságra hozhatjuk és más módon kezelhetjük a személyes adatait a HMD törvényes érdekeinek védelme érdekében, például polgári vagy büntetőjogi eljárásokban.

Összeolvadások és felvásárlások. Ha úgy döntünk, hogy bizonyos országokban értékesítjük, megvásároljuk, egyesítjük vagy más módon átszervezzük üzleti tevékenységünket, akkor ez magában foglalhatja azt, hogy átadjuk a személyes adatokat a leendő vagy tényleges vásárlók és a tanácsadóik számára, illetve hogy személyes adatokat kapunk az eladóktól és a tanácsadóiktól.

Hogyan kezeljük a gyermekek adatvédelmét?

A HMD-termékek és -szolgáltatások általában általános közönségnek készülnek. Tisztában vagyunk azzal, hogy ügyfeleink között gyermekek is lehetnek. Reméljük, hogy a szülők vagy gondviselők megbeszélik gyermekeikkel a személyes adatok kezelését. Ha bármilyen kérdése van a gyermekek személyes adatainak a HMD szolgáltatásai vagy termékei általi kezelésével kapcsolatban, szívesen adunk további tájékoztatást és válaszolunk kérdéseire.

Milyen lépéseket teszünk a személyes adatok védelme érdekében?

Az adatvédelem és a biztonság kulcsfontosságú szempont a termékeink és szolgáltatásaink létrehozása és biztosítása szempontjából. Az adatvédelmi és biztonsági kérdések kezelésére külön felelősségi köröket jelöltünk ki. Belső irányelveinket és útmutatásainkat megfelelő tevékenységekkel hajtjuk végre, beleértve a proaktív és reaktív kockázatkezelést, a biztonsági és adatvédelmi technikát, a képzést és az értékeléseket. Megfelelő lépéseket teszünk az online biztonság, a fizikai biztonság, az adatvesztés és más hasonló kockázatok kezelésére, figyelembe véve a feldolgozás során fennálló kockázatot és a védett adatok jellegét. Továbbá korlátozzuk a személyes adatokat tartalmazó adatbázisainkhoz való hozzáférést azon jogosult személyek számára, akiknek az ilyen információkra jogos igényük van.

Hogyan használjuk a cookie-kat?

A HMD cookie-kat és más hasonló technológiákat használ a weboldalak működtetésére és fejlesztésére. Cookie-kat használunk a hirdetések személyre szabáshoz és megjelenítéséhez. Egyes HMD-weboldalak harmadik felek hirdetési technológiáit – például a DoubleClick szolgáltatást – használják a hirdetések megjelenítésére.

Domainjeink tartalmazhatnak olyan, harmadik féltől származó elemeket is, amelyek cookie-kat állítanak be egy harmadik fél nevében, például egy harmadik fél közösségi hálózatára vonatkozóan. A cookie-k használatával kapcsolatos további információkért lásd a Cookie-kra vonatkozó irányelveinket.

Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

Megfelelő lépéseket teszünk a tulajdonunkban lévő személyes adatok pontos megőrzésére és a helytelen vagy felesleges személyes adatok törlésére vagy azonosíthatatlanná tételére.

A megőrzési idő az adatok típusától és a kérdéses szolgáltatástól vagy terméktől függően változik. A személyes adatok megőrzési idejét az alábbi kritériumok szerint határozzuk meg:

A személyes adatok a fent említettnél hosszabb ideig is megőrizhetők egyedi esetben, ha azok aktív feldolgozására valamilyen kényszerítő okból, például jogi igények miatt kerül sor. Ilyen esetekben a személyes adatokat akkor semmisítjük meg, amikor már nincs rájuk szükség az adott egyedi célból.

Milyen jogai vannak?

Az alább felsoroltak szerint joga van tudni, hogy milyen személyes adatokat tárolunk Önről. Önnek jogában áll kitölteni vagy frissíteni a hiányos, helytelen vagy elavult személyes adatokat. Bizonyos esetekben jogosult a személyes adatainak törlésére, korlátozására, az adatok hordozhatóságára, vagy arra, hogy tiltakozzon a személyes adatainak kezelése ellen. Joga van ahhoz is, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. Jogait úgy érvényesítheti, ha az eszköz vagy a szolgáltatások profilkezelési eszközein keresztül kezeli a fiókját és a választásait, vagy ha felveszi velünk a kapcsolatot. Bizonyos esetekben, különösen akkor, ha törölni szeretné a személyes adatai, vagy le szeretné állítani az adatkezelést, akkor ez azt is jelentheti, hogy nem tudjuk tovább folytatni a szolgáltatások biztosítását.

• Hozzáférési jog. Joga van tudni, hogy milyen személyes adatokat tárolunk Önről, vagy ahhoz, hogy megerősítést kapjon arról, hogy nem kezeljük az Ön személyes adatait. Adatait a fiókja beállításain keresztül érheti el. Az adatokhoz való hozzáférést kérheti az alábbi elérhetőségeken is.
• Helyesbítéshez való jog. Önnek jogában áll kiegészíteni a hiányos, helytelen vagy elavult személyes adatokat. A fiókja beállításaiban korrigálhatja és frissítheti adatait, és javasoljuk, hogy ezt tegye meg időről időre, hogy a személyes adatai naprakészek legyenek. Az adatok kiigazítását vagy kitöltését kérheti az alábbi elérhetőségeken is.
• Hozzájárulás visszavonásának joga. Joga van ahhoz, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem befolyásolja a visszavonás előtti hozzájárulás alapján történő adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulását visszavonhatja a készülék vagy az alkalmazás beállításaiban, marketing hírlevelek esetében pedig a hírlevél alján található leiratkozási link használatával.
• Az elfeledtetéshez való jog. Önnek jogában áll töröltetni a személyes adatait bizonyos helyzetekben, például amikor az adatok kezelésére már nincs szükséges azokból a célokból, amelyek miatt összegyűjtöttük őket, vagy ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, és vissza szeretné vonni a hozzájárulását, és nincs más jogalapja az adatkezelésnek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az adatok szükségesek lehetnek az Ön és a HMD közötti szerződés teljesítéséhez, vagy a HMD-re kényszerítő jogalap vonatkozhat bizonyos adatok megőrzésével kapcsolatban. Ha törölni szeretné az ilyen adatokat, akkor ez azt is jelentheti, hogy nem tudjuk tovább folytatni a szolgáltatások biztosítását. Adatait a fiókja beállításaiban, vagy az alábbi kapcsolatfelvételi adatok egyikén is törölheti.
• Tiltakozáshoz való jog. Ha a személyes adatainak kezelése törvényes érdekeken alapul, akkor jogában áll kifogást emelni az ilyen adatkezelés ellen. Kérheti, hogy abbahagyjuk a személyes adatai közvetlen üzletszerzés érdekében vagy profilalkotás céljából történő kezelését. A hírlevelünk alján található leiratkozási linkre kattintva leiratkozhat a hírlevélről. Kritikus figyelmeztetéseket és egyéb fontos értesítéseket továbbra is küldhetünk Önnek. A tiltakozáshoz való jog értelmében az adatait a fiókja beállításaiban, vagy az alábbi kapcsolatfelvételi adatok használatával is törölheti.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog. Bizonyos helyzetekben Ön jogosult lehet arra, hogy korlátozza adatainak kezelését. Ha az adatkezelést korlátozta, az adatokat a továbbiakban csak tárolni foguk, és nem fogjuk tovább kezelni. Ha például vitatja az adatok pontosságát, akkor jogában áll, hogy a megtámadott adatok kezelése korlátozásra kerüljön, amíg biztosítjuk az adatok pontosságát. A tiltakozáshoz való jog értelmében az adatait az alábbi kapcsolatfelvételi adatok használatával törölheti.
• Adathordozhatósághoz való jog. Ha az adatkezelés automatizált módon történik, és szerződésen vagy hozzájáruláson alapul, akkor Önnek jogában áll az, hogy géppel olvasható formában megszerezze a HMD-nek átadott adatait, hogy azokat egy másik adatkezelőnek továbbíthassa. Ezt a fiókja beállításaiban, vagy az alábbi kapcsolatfelvételi adatok egyikén is elvégezheti.
• Automatizált döntéshozatalhoz kapcsolódó jogok. Amennyiben az Önt érintő döntés kizárólag automatizált adatkezelésen alapul, és Önre nézve joghatással jár vagy hasonlóan jelentős mértékben érinti, Önnek mindig joga van ahhoz, hogy emberi beavatkozást kérjen a döntéshozatali folyamatba, kifejtse álláspontját, és megtámadja a döntést. Ezeket a jogokat az ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétel útján gyakorolhatja.

Ha nem tudja érvényesíteni a jogait közvetlenül a használt HMD-termékeken és -szolgáltatásokon belül, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

• Saját fiók portál: https://www.hmd.com/account
• Ügyfélszolgálat: https://www.hmd.com/support
• Ügyfélszolgálati alkalmazás a telefonon vagy táblagépen
• Posta: HMD Global Oy, c/o Privacy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo, Finland (Finnország)

Ha bővebb információra van szüksége a fent említett harmadik felekkel, harmadik országokkal és óvintézkedésekkel kapcsolatban, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot. Ha úgy véli, hogy a HMD – az Adatvédelmi Irányelvben és a vonatkozó kiegészítésekben meghatározott elvektől függetlenül – sérti az Ön jogait az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint, akkor jogosult arra, hogy panaszt nyújtson be az adatvédelmi hatósághoz.

Ki kezeli az Ön személyes adatait?

A HMD Global Oy a személyes adatok adatkezelője, amikor a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban kezeljük az Ön személyes adatait. Adatvédelmi tisztviselőnk Jari Koljonen.

A HMD adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatos kérdésekkel a következő címen veheti fel velünk a kapcsolatot:

HMD Global Oy, c/o Privacy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo, Finland (Finnország)

Termékeink vagy szolgáltatásaink tartalmazhatnak olyan, más cégek weboldalaira és szolgáltatásaira mutató linkeket, amelyek saját adatvédelmi irányelvekkel rendelkeznek. Az ilyen webhelyekre és szolgáltatásokra mutató összes link kizárólag az Ön kényelmét szolgálja. Mielőtt személyes adatait elküldi egy harmadik félnek, a HMD azt javasolja, hogy szánjon egy kis időt arra, hogy megismerkedjen a harmadik fél adatvédelmi irányelveivel.

Az adatvédelmi irányelv módosításai

A HMD időről időre frissítheti ezeket az Irányelveket, hogy tükrözze a személyes adatok kezelésére vonatkozó gyakorlatunk változásait a termékeink és szolgáltatásaik, illetve az alkalmazandó jog tekintetében. Azt is jelezni fogjuk az Irányelv tetején, hogy mikor frissítettük utoljára. Igyekszünk személyesen tájékoztatni Önt a jelen irányelv minden jelentős változásáról e-mailben vagy más értesítési mechanizmusok útján.