Ha a telefon gyakran lefagy, akkor a hardvert alaphelyzetbe kell állítani. Ehhez tartsd egyszerre lenyomva 10 másodpercig a hangerőcsökkentő és a bekapcsológombot. A telefon rezegni fog, majd újraindul. A hardver alaphelyzetbe állítása nem törli a felhasználói adatokat.