Pernyataan ini melengkapi Kebijakan Privasi HMD Global untuk produk dan layanan.

Ketika Anda membeli produk atau layanan atau melakukan transaksi lainnya dengan kami, kami memproses data pembelian dan transaksi Anda untuk menyediakan produk dan layanan. Saat Anda mengakses layanan secara online, server web kami secara otomatis merekam kunjungan Anda. Kami juga menggunakan cookie di situs web, yang dijelaskan dalam Kebijakan Cookie. Kami menggunakan pengidentifikasi online yang dikumpulkan serta data pembelian dan transaksi Anda untuk mempersonalisasi, memasarkan, serta mengembangkan produk dan layanan.

Anda dapat berlangganan buletin pemasaran dari situs web. Jika Anda berlangganan buletin, kami akan memproses data Anda untuk menyediakan berita terbaru mengenai produk dan layanan. Sebagai tambahan, beberapa aplikasi dan layanan memungkinkan Anda berlangganan notifikasi push yang mempromosikan konten HMD dan pihak ketiga.

Saat Anda memesan di platform perdagangan elektronik, kami memproses data Anda untuk mendeteksi penipuan. Jika kami tidak dapat memverifikasi keaslian transaksi Anda, kami tidak dapat membuat kontrak dengan Anda untuk menyediakan produk dan layanan. Data pribadi Anda diungkapkan kepada penyedia layanan pendeteksian penipuan yang akan mengonfirmasi kepada kami keaslian transaksi tersebut dan Anda tidak dikenakan sanksi.

Toko online dan situs web

Mengapa kami memproses data Anda?

1. Penyediaan produk dan layanan:

Untuk menyediakan produk dan layanan, kami harus memproses data pribadi Anda, misalnya, untuk pembayaran dan pengiriman pembelian dan untuk mengirimkan email transaksi Anda

Data apa yang kami proses?

• Data pembelian dan transaksi: nama, detail kontak, rekam pembelian dan unduhan, permintaan Anda, layanan dan produk yang disediakan untuk Anda, detail pembayaran dan pengiriman, serta interaksi Anda lainnya dengan kami.
  • Apa yang menjadi dasar pemrosesan data? Kontrak antara kita.

2. Pemasaran dan iklan bertarget:

Data yang dikumpulkan memungkinkan kami menyesuaikan penawaran serta membuat konten dan iklan yang lebih relevan dan bermakna di situs web kami

Data apa yang kami proses?

• Data pembelian dan transaksi: nama, detail kontak, dan rekam pembelian.
  • Apa yang menjadi dasar pemrosesan data? Persetujuan Anda. Untuk lebih jelasnya, lihat Kebijakan Cookie kami.
• Cookie: Lihat Kebijakan Cookie kami.
  • Apa yang menjadi dasar pemrosesan data? Persetujuan Anda. Untuk lebih jelasnya, lihat Kebijakan Cookie kami.

3. Pengembangan produk dan layanan:

Kami menganalisis data untuk memahami pelanggan dengan lebih baik serta untuk meningkatkan produk dan layanan.

Data apa yang kami proses?

• Data pembelian dan transaksi: nama, detail kontak, dan rekam pembelian.
  • Apa yang menjadi dasar pemrosesan data? Kepentingan sah kami untuk mengembangkan produk dan layanan.
• Pengidentifikasi online: misalnya, alamat IP, waktu akses, asal link situs, halaman yang dikunjungi, link dan fitur yang digunakan, konten yang
  • Apa yang menjadi dasar pemrosesan data? Kepentingan sah kami untuk mengembangkan produk dan layanan.

Notifikasi push dan buletin

1. Personalisasi dan pemasaran:

Kami menyesuaikan notifikasi push dan buletin untuk memberikan komunikasi yang lebih relevan dan bermakna kepada Anda. Kami memberi tahu Anda tentang berita terbaru mengenai produk dan layanan

Data apa yang kami proses?

• Data pemasaran: nama, alamat email, detail perangkat, lokasi, tanggal ditambahkan dan diubah, dan pelaporan pengiriman email.
  • Apa yang menjadi dasar pemrosesan? Persetujuan Anda. Anda dapat membatalkan persetujuan untuk pemasaran dengan menggunakan link berhenti berlangganan di bagian bawah buletin atau dari pengaturan aplikasi dan perangkat.

Deteksi penipuan dan pemeriksaan sanksi

Mengapa kami memproses data Anda?

1. Pencegahan penipuan:

Ketika Anda membeli perangkat dari kami, kami memverifikasi keaslian transaksi untuk mencegah penipuan.

Data apa yang kami proses?

• Informasi dasar: Name dan alamat.
  • Apa yang menjadi dasar pemrosesan? Kontrak antara kita.
• Detail pesanan: Produk yang dibeli, alamat penagihan, alamat pengiriman, dan nama pemegang kartu kredit.
  • Apa yang menjadi dasar pemrosesan? Kontrak antara kita.

2. Pemeriksaan sanksi:

Sebelum Anda melakukan perjanjian dengan kami, kami perlu memverifikasi bahwa Anda tidak dikenakan sanksi.

Data apa yang kami proses?

• Informasi dasar: Name dan alamat.
  • Apa yang menjadi dasar pemrosesan? Persyaratan hukum untuk mematuhi sanksi.

Berapa lama data disimpan?

Data pembelian dan transaksi disimpan selama 6 tahun setelah tanggal mulai pembelian atau berlangganan atau 1 tahun setelah akhir langganan, mana pun yang paling akhir.

Untuk cookie, lihat waktu penyimpanan Cookie di Kebijakan Cookie.

Alamat email dihapus dalam waktu 30 hari setelah langganan milis dihentikan.

Pengidentifikasi online disimpan selama 1 bulan.

Informasi dasar dan detail pesanan untuk deteksi penipuan dan pemeriksaan sanksi disimpan selama masa berlaku perjanjian dengan HMD untuk membeli perangkat atau selama masa penolakan pembelian.

Apakah kami mentransfer data pribadi?

Data pribadi apa yang ditransfer?

1. Data pembelian dan transaksi

Siapa penerima data pribadi dan di mana mereka berada?

• Penyedia sistem data transaksi di UE/EEA
  • Apa yang dimaksud dengan tindakan pengamanan transfer? Data di EU/EEA, Klausul Kontrak Standar untuk subkontraktor non-UE/EEA
• Platform Cloud di UE/EEA
  • Apa yang dimaksud dengan tindakan pengamanan transfer? Data di UE/EEA
• Penyedia platform perdagangan elektronik di UE/EEA dan Amerika Serikat
  • Apa yang dimaksud dengan tindakan pengamanan transfer? Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa untuk penyedia layanan non-UE/EEA
• Penyedia layanan pembayaran di UE/EEA, Amerika Serikat, dan India
  • Apa yang dimaksud dengan tindakan pengamanan transfer? Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa untuk penyedia layanan non-UE/EEA
• Penyedia layanan TI & konsultasi di UE/EEA dan India
  • Apa yang dimaksud dengan tindakan pengamanan transfer? Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa untuk penyedia layanan non-UE/EEA
• Layanan olahpesan transaksi di Amerika Serikat
  • Apa yang dimaksud dengan tindakan pengamanan transfer? Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa

2. Data pemasaran

Siapa penerima data pribadi dan di mana mereka berada?

• Penyedia layanan notifikasi push di Amerika Serikat
  • Apa yang dimaksud dengan tindakan pengamanan transfer? Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa
• Penyedia layanan milis di Amerika Serikat
  • Apa yang dimaksud dengan tindakan pengamanan transfer? Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa

3. Cookie

Siapa penerima data pribadi dan di mana mereka berada?

• Untukpenyedia cookie pihak ketiga, lihat Kebijakan Cookie kami
  • Apa yang dimaksud dengan tindakan pengamanan transfer? Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa untuk penyedia layanan non-UE/EEA apabila cookie berisi data pribadi. Penganoniman apabila cookie tidak berisi data pribadi

4. Informasi dasar dan detail pesanan

Siapa penerima data pribadi dan di mana mereka berada?

• Penyedia layanan deteksi penipuan dan pemeriksaan sanksi di UE/EEA dan di Amerika Serikat
  • Apa yang dimaksud dengan tindakan pengamanan transfer? Data di UE/EEA untuk penyedia layanan Eropa. Data tetap berada di negara yang dimaksud untuk penyedia layanan non-UE/EEA.