Uw privacy is onze zorg

HMD Global Oy (“HMD”) doet er alles aan om uw privacy te respecteren en om te voldoen aan geldende wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbeveiliging en privacy. In dit privacybeleid (“Beleid“) wordt beschreven hoe we persoonsgegevens verzamelen en gebruiken. Het gaat daarbij om de gevallen waarin HMD de verwerkingsverantwoordelijke is of waarin we naar de toepasselijkheid van dit beleid verwijzen. “Persoonsgegevens” betekent gegevens die op u of een andere identificeerbare persoon betrekking hebben.

We verstrekken aanvullende informatie die specifiek van toepassing is op een product of dienst in de supplementen bij dit beleid en in andere mededelingen die u kunt aantreffen wanneer u gebruikmaakt van onze producten of diensten. Wanneer er sprake is van een verschil tussen deze supplementen of mededelingen en dit beleid, gaan de supplementen en de mededelingen voor. Wij stellen het op prijs als u ons beleid zou willen doornemen en het ons wilt laten weten als u nog vragen hebt.

Welke informatie verzamelen we?

Informatie die u ons verstrekt. Wanneer u een aankoop doet, onze producten en diensten gebruikt of registreert, een account aanmaakt, deelneemt aan campagnes of programma's en op andere wijze met ons communiceert, verzamelen wij informatie zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, leeftijd, taal, gebruikersnamen en wachtwoorden, feedback, informatie met betrekking tot uw apparaten en betalingen. Dit omvat bijvoorbeeld gegevens over de activering van uw apparaat, plaats- en locatiegegevens, gegevens die worden verzameld in verband met gebruikerservarings- en andere ontwikkelingsprogramma's, gegevens die nodig zijn voor het aanmaken van een account, informatie met betrekking tot uw communicatie en interactie, aankoop- en andere transactiegegevens, kredietgegevens alsmede online identificatiemiddelen van onze websites en onlinediensten. Wij houden ook door u gegeven toestemmingen, voorkeuren en instellingen bij ten aanzien van, bijvoorbeeld, locatiegegevens, marketing en de uitwisseling van persoonsgegevens.

We verwerken verschillende technische gegevens en identificatiecodes, zoals IMEI's, MAC's, S/N's en UUID's enzovoort, die niet worden beschouwd als persoonsgegevens, tenzij een persoon door HMD met behulp van middelen die redelijk waarschijnlijk zullen worden gebruikt, kan worden geïdentificeerd op basis van de gegevens. /

Informatie die we van derden ontvangen. Wij ontvangen bepaalde informatie van externe sociale netwerkdiensten, bijvoorbeeld als u zich aanmeldt bij uw account en daarbij uw aanmeldgegevens van een sociaal netwerk gebruikt. Zie voor meer informatie ons supplement over Mijn account.

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden. Er kunnen meerdere doeleinden tegelijk van toepassing zijn.

• Levering van onze producten en diensten. Wij verwerken uw persoonsgegevens om u onze producten en diensten aan te bieden en om de functionaliteit en veiligheid ervan te waarborgen. We verzamelen bijvoorbeeld uw naam, adres en betaalgegevens om uw aankopen te verwerken en te leveren en we gebruiken apparaatactiveringsgegevens om uw apparaatgarantie bij te houden en u de bijbehorende klantondersteuningsdiensten te leveren. Zie ons supplement over telefoons en tablets voor meer informatie over de apparaatactivering.

• Klantenservice leveren. Wij bieden u via Mijn account eenvoudige toegang tot onze onlinediensten en persoonsgegevens die zijn gekoppeld aan uw profiel en apparaat. Bij het aanmaken van een account verzamelen we persoonsgegevens van u. We gebruiken uw persoonsgegevens ook om klantenservice en ondersteuning te leveren via onze HMD Support. In ons supplement over HMD Support vindt u meer informatie.

• Communicatie met u. We gebruiken uw persoonsgegevens om met u te communiceren, bijvoorbeeld om u te laten weten dat er software-updates zijn, onze diensten zijn gewijzigd of om belangrijke waarschuwingen en andere kennisgevingen met betrekking tot onze producten en/of diensten naar u te versturen en om contact op te nemen over zaken die zijn gerelateerd aan onze klantondersteuning. Voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken om u onze klantondersteuning te kunnen bieden, verwijzen wij u naar ons supplement over HMD Support.

• Het ontwikkelen van producten en diensten. We gebruiken uw persoonsgegevens om onze producten, diensten, klantondersteuning, verkoop en marketing verder te ontwikkelen. U kunt bijvoorbeeld deelnemen aan ons gebruikerservaringsprogramma en ons helpen de kwaliteit en prestaties van onze producten en diensten te verbeteren. Zie bijvoorbeeld ons supplement over het gebruikerservaringsprogramma voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken om onze producten en diensten te ontwikkelen. We combineren ook persoonsgegevens die worden verzameld in verband met uw gebruik van een bepaald product en/of bepaalde dienst van HMD met andere persoonsgegevens die we van u hebben om onze producten en diensten te ontwikkelen.

• Personalisering van onze diensten en producten. We gebruiken uw persoonsgegevens om de door u gebruikte producten en diensten te personaliseren en u relevantere diensten te leveren die passen bij uw profiel en uw interesses, bijvoorbeeld om aanbevelingen te doen en aangepaste inhoud en advertenties in onze diensten weer te geven.

• Marketing en gerichte reclame. We verwerken uw contactgegevens, zoals uw naam en e-mailadres, om u te informeren over nieuwe producten, diensten of acties die we willen aanbieden en om marktonderzoek te doen. We gebruiken uw persoonsgegevens, zoals gegevens van uw Mijn account, om u relevantere diensten te leveren die passen bij uw profiel en interesses, bijvoorbeeld om aanbevelingen voor accessoires te doen. Dit kan betekenen dat er inhoud van HMD of van een derde wordt weergegeven.

• Geautomatiseerde besluitvorming over kredietbeslissingen. Als u zich wilt abonneren op producten van HMD’, kan uw kredietwaardigheid worden gecontroleerd door een onafhankelijk serviceprovider om te bepalen of het krediet kan worden verstrekt. Voor het kredietwaardigheidscontroleproces moeten uw persoonsgegevens worden gecombineerd met de gegevens van de serviceprovider en HMD gebruikt gegevens om te bepalen of het abonnement kan worden geaccepteerd. HMD controleert of u bekend bent op het opgegeven adres, of u een kredietscore hebt die wordt geaccepteerd door HMD en dat u niet op bekende sanctielijsten staat. Kredietbeslissingen worden automatisch genomen om te zorgen voor snelle en nauwkeurige beslissingen zonder menselijke fouten; bovendien is geautomatiseerde verwerking minder belastend dan verwerking met menselijke tussenkomst. De logica van de geautomatiseerde besluitvorming, de bronnen van de gegevens en uw recht om de beslissing aan te vechten en te vragen om menselijke tussenkomst staan nader beschreven het supplement Kredietscorecontrole. Uw kredietscore wordt bepaald op basis van uw toestemming.

• Fraude, misbruik en juridische claims voorkomen. We verwerken uw apparaatactiverings- en locatiegegevens om fraude, misbruik en juridische claims te voorkomen. Zie het supplement over telefoons en tablets voor meer informatie. We verifiëren ook transacties om fraude te voorkomen, zoals beschreven in het supplement Onlinewinkels, websites en nieuwsbrief.

• Voldoen aan wettelijke verplichtingen. Van tijd tot tijd kan het nodig zijn uw persoonsgegevens te verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan HMD onderworpen is. We verwerken uw persoonsgegevens voor zover dat nodig is om te voldoen aan een dergelijke verplichting. HMD kan bijvoorbeeld wettelijk verplicht zijn om op verzoek uw persoonsgegevens aan de autoriteiten bekend te maken. We controleren ook sanctielijsten voordat we een overeenkomst met u aangaan om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wat zijn de grondslagen voor deze verwerking?

We verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer dit wettelijk is toegestaan. De verwerking is gebaseerd op de volgende rechtsgronden:

Overeenkomst. De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst tussen u en HMD. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u onze producten en diensten aan te bieden en om de functionaliteit en veiligheid ervan te waarborgen. Als u ons niet de nodige gegevens verschaft, kan dit betekenen dat wij niet in staat zijn u het product of de dienst te leveren. De overeenkomst vormt de basis voor de verwerking, bijvoorbeeld wanneer

• we de persoonsgegevens verzamelen die nodig zijn om de betaling te verwerken en uw aankopen te leveren alsmede om transacties te authenticeren;

• u uw apparaat elektronisch activeert en uw apparaat en apptype, evenals unieke apparaat-, app-, netwerk- en abonnement-identificatiecodes worden verzonden naar HMD;

• wij met u communiceren, bijvoorbeeld om u op de hoogte te stellen van software-updates, om u waarschuwingen en andere belangrijke berichten te sturen met betrekking tot onze producten en/of diensten en om contact met u op te nemen voor klantondersteuning-gerelateerde doeleinden; en

• u meldt zich aan voor een Mijn Account om uw profiel te beheren.
  Gerechtvaardigd belang. We verwerken persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de door HMD nagestreefde gerechtvaardigde belangen. Gerechtvaardigd belang verwijst naar een belang dat rechtmatig en belangrijk is voor HMD. Bij verwerkingsactiviteiten op basis van gerechtvaardigd belang wordt rekening gehouden met uw rechten en worden deze afgewogen tegen de belangen van HMD. U kunt voor meer informatie over het afwegingsproces contact met ons opnemen. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. In de rubriek "Wat zijn uw rechten?" vindt u meer over uw rechten en hoe u contact met ons kunt opnemen. Gerechtvaardigde belangen vormen de basis voor de verwerking, bijvoorbeeld wanneer

• we contact met u opnemen om u op de hoogte te stellen van nieuwe gelijksoortige producten of diensten, als die u eerder van ons hebt verkregen;

• wij ons aanbod personaliseren om u relevantere diensten aan te bieden die aansluiten op uw profiel en interesses, bijvoorbeeld om aanbevelingen te doen en om aangepaste inhoud in onze diensten weer te geven. Ook inhoud van derden kan hierbij worden weergegeven;

• we informatie over uw interesses, koopgedrag en feedback analyseren om onze bedrijfsactiviteiten, producten en diensten te ontwikkelen; en

• wij persoonsgegevens verwerken om fraude, witwassen, financiering van terroristische activiteiten en ander misbruik te voorkomen en te onderzoeken en de gerechtvaardigde belangen van HMD te verdedigen, bijvoorbeeld in civiele of strafrechtelijke procedures.

Toestemming. De verwerking van uw persoonsgegevens kan gebaseerd zijn op uw toestemming. In deze situaties vragen wij om uw toestemming voordat uw persoonsgegevens worden verwerkt. Het geven van toestemming is altijd vrijwillig en u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking van gegevens vóór de intrekking van de toestemming. We houden gegevens bij van uw toestemmingen, voorkeuren en instellingen met betrekking tot bijvoorbeeld marketing, locatiegegevens en het delen van persoonsgegevens. Toestemming vormt de basis voor de verwerking in de volgende situaties.

• U neemt deel aan het gebruikerservaringsprogramma en we verzamelen gegevens over hoe u een bepaald HMD-product en/of -dienst gebruikt om die te verbeteren. U kunt uw toestemming intrekken in de instellingen van uw apparaat. Meer informatie vindt u in het supplement Gebruikerservaringsprogramma.

• U schrijft zich in op onze mailinglijst om informatie te krijgen over nieuwe producten, diensten en promoties. U kunt uw toestemming voor marketingdoeleinden intrekken via de afmeldlink onderaan de nieuwsbrief.

• Bij het gebruik van HMD-producten en -diensten kunnen locatiegegevens worden gebruikt die zijn gebaseerd op uw toestemming. U kunt uw toestemming voor de verwerking van locatiegegevens intrekken in de instellingen van uw apparaat of app.

• Wanneer u hiermee akkoord gaat, kunnen we uw persoonsgegevens verwerken voor marketingdoeleinden en gegevens delen met onze marketingpartners. We personaliseren ook ons aanbod om u relevantere diensten aan te bieden die aansluiten op uw profiel en interesses, bijvoorbeeld om aanbevelingen te doen en om aangepaste inhoud in onze nieuwsbrief weer te geven. Ook inhoud van derden kan hierbij worden weergegeven.

• Als u zich wilt abonneren op onze producten, bepalen wij uw kredietscore op basis van uw toestemming. Zie ons supplement Kredietscorecontrole voor meer informatie.

Wettelijke verplichting. HMD kan uw persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan HMD onderworpen is. HMD kan bijvoorbeeld wettelijk verplicht zijn om op verzoek uw persoonsgegevens aan de autoriteiten bekend te maken en op sancties te controleren.

Delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden. We delen uw gegevens intern binnen ons bedrijf, maar uitsluitend met diegenen die deze nodig hebben om u de producten en diensten te leveren of om te reageren op uw verzoeken. Daarnaast delen we uw persoonsgegevens met serviceproviders en derden in de volgende situaties, en dan uitsluitend voor zover nodig voor de doeleinden die in dit beleid beschreven staan.

HMD-serviceproviders en geautoriseerde derden. We delen uw persoonsgegevens met onze serviceproviders, die we zorgvuldig hebben geselecteerd om voor of namens ons diensten te verlenen, zoals bedrijven die ons helpen met reparaties, klantenservice en ondersteuning, elektronische handel, gegevensopslag, het beheren en analyseren van klantgegevens, en het uitvoeren van onderzoek, reclame of facturering via uw netwerkserviceprovider of anderszins. Deze serviceproviders mogen uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken. Wij verplichten hen om dit Beleid nauwgezet na te leven en om toepasselijke veiligheidsmaatregelen te nemen ter bescherming van uw persoonsgegevens.

We kunnen uw persoonsgegevens ook verstrekken aan onze zakelijke partners met wie we werken om u de producten en diensten te leveren die u hebt gekocht of gevraagd. De partners waarmee we samenwerken zijn betaalserviceproviders om elektronisch betalen mogelijk te maken, online financiële serviceproviders om financiering van uw aankopen aan te bieden, serviceproviders die ons helpen bij kredietcontroles en fraudedetectie, logistieke serviceproviders voor een soepele levering en retourzending van uw aankopen, en sociale netwerkservices voor het aanmelden bij accounts. Deze zakelijke partners verwerken uw persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden en volgens hun eigen voorwaarden en privacybeleid, waarvan wij u aanraden zorgvuldig kennis te nemen. Om u bijvoorbeeld de betaalmethoden van Klarna aan te kunnen bieden, dragen we uw contact- en bestelgegevens bij het afrekenen over aan Klarna, zodat Klarna kan bepalen of u in aanmerking komt voor hun betaalmethoden en om die betaalmethoden op u af te stemmen. In dergelijke gevallen worden uw overgedragen persoonsgegevens verwerkt conform de eigen privacyverklaring van Klarna.

Marketing. We kunnen uw persoonsgegevens met onze marketingpartners delen, bijvoorbeeld voor het beheren van marketingcampagnes. Wij kunnen gezamenlijke marketing en andere berichtgevingen met onze partners uitvoeren. Onze marketingpartners mogen uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken. Wij verplichten hen om dit Beleid nauwgezet na te leven en om toepasselijke veiligheidsmaatregelen te nemen ter bescherming van uw persoonsgegevens.

Internationale overdracht van persoonsgegevens. De hoofdlocatie van de gegevens bevindt zich in de EU/EER en de gegevens worden gehost op cloudplatforms. Vanwege serviceverlening- en lokalisatievereisten is het voor het leveren van onze producten en diensten ook nodig gebruik te maken van bronnen en servers in verschillende landen verspreid over de hele wereld, waaronder de Europese Unie, de Verenigde Staten, Singapore en China. Dat betekent dat uw persoonsgegevens over landsgrenzen heen naar andere landen kunnen worden overgedragen, ook naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waar geen wetten zijn die specifieke bescherming van persoonsgegevens bieden of waar andere wetten en regels gelden ten aanzien van gegevensbescherming. In dit soort gevallen zorgen wij ervoor dat er een rechtsgrond is voor die overdracht en dat uw persoonsgegevens adequaat beschermd worden, zoals vereist bij geldende wetgeving. Dit doen wij door gebruik te maken van de modelcontractbepalingen uit 2021 van de Europese Commissie en door het treffen van andere toepasselijke technische en organisatorische maatregelen met het oog op gegevensbescherming verplicht te stellen. U kunt meer informatie vinden over de beveiliging van de overdracht door het betreffende supplement te lezen of contact met ons op te nemen.

Verplichte openbaarmaking. We kunnen bij wet gedwongen worden om uw persoonsgegevens door te geven aan bepaalde autoriteiten of andere derden, bijvoorbeeld aan handhavingsinstanties in landen waar wij of derden namens ons actief zijn. Het kan ook zijn dat wij uw persoonsgegevens in overeenstemming met geldende wet- en regelgeving bekendmaken of op een andere manier verwerken om de gerechtvaardigde belangen van HMD te verdedigen, bijvoorbeeld in civiele of strafrechtelijke procedures.

Fusies en overnames. Als wij besluiten bedrijven in bepaalde landen te kopen, te verkopen, daarmee te fuseren of deze te reorganiseren, kan dit betekenen dat wij persoonsgegevens bekendmaken aan beoogde of feitelijke kopers en hun adviseurs of dat wij persoonsgegevens van verkopers en hun adviseurs ontvangen.

Hoe gaan we om met de privacy van kinderen?

De producten en diensten van HMD zijn over het algemeen bestemd voor een breed publiek. We weten dat onder onze klanten kinderen kunnen zijn. We hopen dat ouders of voogden de verwerking van persoonsgegevens met de betreffende kinderen bespreken. Als u vragen hebt over de manier waarop persoonsgegevens van kinderen worden verwerkt in de producten en diensten van HMD, verstrekken we graag aanvullende informatie en beantwoorden we graag alle vragen.

Welke maatregelen worden er getroffen om persoonsgegevens te beschermen?
We besteden veel aandacht aan privacybescherming en veiligheid bij het maken en leveren van onze producten en diensten. We hebben specifieke verantwoordelijkheden gecreëerd om kwesties op het gebied van privacybescherming en veiligheid af te handelen. We handhaven ons interne beleid en onze richtlijnen via een aantal toepasselijke activiteiten, waaronder proactief en reactief risicomanagement, security en privacy engineering, opleidingen en assessments. We nemen toepasselijke maatregelen om de online veiligheid en de fysieke veiligheid te waarborgen en het risico op gegevensverlies en andere risico’s te beperken, waarbij rekening wordt gehouden met het risico dat gepaard gaat met de verwerking en de aard van de beschermde gegevens. Daarnaast is de toegang tot onze databases met persoonsgegevens voorbehouden aan bevoegde personen die een gerechtvaardigde reden hebben om die gegevens te bekijken.

Hoe gebruiken we cookies?

HMD gebruikt cookies en andere soortgelijke technieken om onze websites en ons aanbod te presenteren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken we cookies om onze diensten te personaliseren en advertenties te tonen. Sommige websites van HMD maken gebruik van de marketingtechnieken van derden voor het tonen van advertenties.

Onze domeinen kunnen onderdelen van derden bevatten die cookies plaatsen namens een derde, bijvoorbeeld met betrekking tot een sociaal netwerk van een derde. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

Hoe lang worden de gegevens bewaard?

We doen al het mogelijke om de persoonsgegevens in ons bezit accuraat te houden en overbodige persoonsgegevens te verwijderen of te anonimiseren. Bewaartermijnen variëren afhankelijk van het soort gegevens en de betreffende dienst of het product. De bewaartermijn van uw persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de volgende criteria:

Persoonsgegevens kunnen langer worden bewaard dan hierboven vermeld staat in afzonderlijke gevallen wanneer deze actief worden verwerkt om een dwingende reden, zoals juridische claims. In dergelijke gevallen worden de persoonsgegevens verwijderd zodra deze niet meer nodig zijn voor het specifieke doel.

Wat zijn uw rechten?

U hebt het recht te weten welke persoonsgegevens wij over u bewaren, zoals hieronder gespecificeerd. U hebt het recht om onvolledige, onjuiste of verouderde persoonsgegevens te laten aanvullen of bijwerken. In bepaalde gevallen hebt u het recht gegevens te laten verwijderen, de verwerking ervan te beperken of gegevens te doen overdragen, of bezwaar te maken tegen het verwerken van uw persoonsgegevens. U hebt ook het recht uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen of via het beheren van uw account en keuzes die beschikbaar zijn in de profielbeheerhulpmiddelen op uw apparaat en in onze diensten. In bepaalde gevallen, in het bijzonder wanneer u uw persoonsgegevens wilt verwijderen of het verwerken ervan wilt stoppen, kan dit betekenen dat wij u niet langer de diensten kunnen bieden.

• Recht op toegang. U hebt het recht te weten welke persoonsgegevens wij over u bewaren of om een bevestiging te ontvangen dat wij geen gegevens over u verwerken. U kunt uw gegevens bekijken via de instellingen van uw account. U kunt ook toegang tot uw gegevens aanvragen via onderstaande contactgegevens.

• Recht op rectificatie. U hebt het recht om onvolledige of onjuiste persoonsgegevens te laten rectificeren. U kunt uw gegevens corrigeren en bijwerken via de instellingen van uw account. Wij raden u aan dit van tijd tot tijd te doen om er zeker van te zijn dat uw persoonsgegevens up-to-date zijn. U kunt ook de correctie of vervollediging van uw gegevens aanvragen via de onderstaande contactgegevens.

• Recht om toestemming in te trekken. U hebt het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking van gegevens vóór de intrekking van de toestemming. U kunt uw toestemming in de instellingen van uw apparaat of van de app en voor marketingnieuwsbrieven intrekken door gebruik te maken van de afmeldlink onderaan de nieuwsbrief.

• Recht op vergetelheid. U hebt het recht om in bepaalde situaties uw persoonsgegevens te laten wissen, bijvoorbeeld wanneer de verwerking van uw gegevens niet langer nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming en u uw toestemming wilt intrekken en er geen andere gronden voor verwerking zijn. Houd er rekening mee dat de gegevens nodig kunnen zijn om de overeenkomst tussen u en HMD uit te voeren, of dat HMD dwingende legitieme redenen kan hebben om bepaalde gegevens te bewaren. Als u dergelijke gegevens wilt laten verwijderen, betekent dit dat wij mogelijk niet in staat zijn om de diensten aan u te blijven leveren. U kunt uw gegevens wissen via de instellingen van uw account of via onderstaande contactgegevens.

• Recht van bezwaar. Wanneer de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang, hebt u het recht bezwaar te maken tegen die verwerking. U kunt ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing of profilering stop te zetten. U kunt zich afmelden voor onze nieuwsbrief door te klikken op de afmeldlink onderaan onze nieuwsbrieven. Belangrijke waarschuwingen en andere belangrijke berichten kunnen nog steeds naar u worden verzonden. U kunt uw recht van bezwaar uitoefenen via de instellingen van uw account of via onderstaande contactgegevens.

• Recht op beperking van de verwerking. In bepaalde situaties kunt u het recht hebben om de verwerking uw gegevens te beperken. Wanneer de verwerking beperkt is, worden uw gegevens alleen opgeslagen en niet verder verwerkt. Als u bijvoorbeeld de juistheid van uw gegevens betwist, hebt u recht op een beperking van de verwerking van de betwiste gegevens, terwijl de juistheid van uw gegevens wordt gewaarborgd. U kunt uw recht op beperking van de verwerking uitoefenen via onderstaande contactgegevens.

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens. Wanneer de verwerking is gebaseerd op een overeenkomst of toestemming, hebt u het recht om de gegevens die u aan HMD hebt verstrekt te verkrijgen in een machineleesbaar formaat, zodat u deze kunt overdragen aan een andere beheerder. Dit kan via de instellingen van uw account of via onderstaande contactgegevens.

• Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming. Indien een beslissing over u uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en mogelijk juridische gevolgen of vergelijkbare ingrijpende gevolgen heeft voor u, hebt u altijd het recht op menselijke tussenkomst in de besluitvorming, om uw standpunt duidelijk te maken of de beslissing aan te vechten. U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze klantondersteuning. Als u uw rechten niet rechtstreeks kunt uitoefenen via de producten en diensten van HMD die u gebruikt, kunt u contact met ons opnemen via

• Mijn accountportaal: https://www.hmd.com/account
• Klantenservice: https://www.hmd.com/support#contact-us
• De ondersteuningsapp op uw telefoon of tablet
• E-mail: HMD Global Oy, c/o Privacy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo, Finland

U kunt informatie vragen over de details van overdrachten naar derden, derde landen en over de beveiliging door contact met ons op te nemen. Als u van mening bent dat HMD, ongeacht de beginselen die in het privacybeleid en relevante supplementen uiteen wordt gezet, inbreuk heeft gemaakt op uw rechten volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de autoriteit voor gegevensbescherming.

Wie beheert uw persoonsgegevens?

HMD Global Oy beheert uw persoonsgegevens wanneer de persoonsgegevens worden verwerkt in verband met onze producten en diensten. Onze functionaris voor gegevensbescherming is Jari Koljonen.

Bij vragen inzake het privacybeleid van HMD kunt u ook contact met ons opnemen op:

HMD Global Oy, c/o Privacy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo, Finland Onze producten en diensten kunnen links naar websites en diensten bevatten van andere bedrijven die een eigen privacybeleid voeren. Alle links naar dergelijke websites en diensten worden alleen voor uw gemak verstrekt. Voordat u uw persoonsgegevens aan derden verstrekt, raadt HMD u aan dat u zich eerst op de hoogte stelt van het privacybeleid van deze derden.

Wijzigingen aan dit privacybeleid

HMD kan dit Beleid van tijd tot tijd bijwerken teneinde wijzigingen in onze verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot onze producten en diensten of in toepasselijke wetgeving te weerspiegelen. Wij geven daarbij tevens bovenaan het Beleid aan wanneer dit voor het laatst is bijgewerkt. We proberen u via e-mail of andere meldingsmechanismen persoonlijk op de hoogte te stellen van alle belangrijke wijzigingen in dit beleid.