„Bezproblemowa zgodność z narzędziami biznesowymi, szybkie i regularne dostarczanie poprawek zabezpieczeń oraz długi okres użytkowania sprzętu”.
Mikael Forsström
Koordynator ds. usług IT w dziale mobilności przedsiębiorstw firmy Nokia
Mimo że smartfony nosiły nazwę Nokia, musiały spełnić ściśle określone wymogi biznesowe. „Oczywiście jesteśmy dumni ze swojej marki, ale to tylko jeden z powodów, dla których wybraliśmy HMD Global”. Ze względu na określone przez firmę Nokia rygorystyczne kryteria zakupowe firma HMD Global musiała udowodnić, że jest w stanie zapewnić bezproblemową zgodność z narzędziami biznesowymi, szybkie i regularne dostawy poprawek zabezpieczeń oraz długi okres użytkowania sprzętu.
Jeśli chodzi o narzędzia biznesowe, firmie Nokia zależało na obsłudze aplikacji Microsoft Office 365, OneDrive dla Firm, Microsoft SharePoint, Cisco WebEx® oraz Cisco Jabber® IM and Presence.
Pracownik może wybrać, czy jego smartfon ma zostać zapisany do usługi Microsoft Intune, służącej do zarządzania urządzeniami w firmie. W przypadku użytkowników, którzy chcą korzystać z usług dla firm dostępnych w pakiecie Microsoft Office 365, Microsoft Intune automatycznie egzekwuje firmowe zasady zabezpieczeń, zapewniając wyższy poziom bezpieczeństwa.
Odkąd 18 miesięcy temu wprowadzono smartfony Nokia, pracownicy firmy Nokia wymieniają posiadane telefony służbowe. Nokia zarządza ponad 40 000 urządzeń za pomocą usługi Microsoft Intune, a na smartfony marki Nokia dotychczas zdecydowało się przejść 12 000 użytkowników. Jeśli chodzi o rezygnowanie z telefonów innych marek na przestrzeni 18 miesięcy od wprowadzenia smartfonów Nokia, jest to imponujący wynik — a zainteresowanie pracowników stale rośnie.
Ponieważ firma Nokia działa w branży znanej z kradzieży danych i szpiegostwa gospodarczego, trudno się dziwić, że ogromną wagę przywiązuje się w niej do zabezpieczeń. Dlatego oferowane przez HMD Global smartfony marki Nokia były jeszcze atrakcyjniejszą propozycją, ponieważ wszystkie te urządzenia zawierają system Android One. Dzięki niemu otrzymują szybkie, regularne poprawki zabezpieczeń, które zapewniają ochronę przed najnowszymi zagrożeniami cyfrowymi. Ponadto nie zawierają żadnego oprogramowania śmieciowego, co dodatkowo utrudnia zadanie hakerom.
Reakcje pracowników firmy Nokia są znakomite. „Pozytywny odzew nie jest niczym pewnym — nawet w przypadku urządzeń marki Nokia. Nasi pracownicy wyjątkowo krytycznie podchodzą do każdego produktu, niezależnie od tego, czy jest oznaczony marką Nokia, czy nie” — mówi Mikael Forsström. „Jednak użytkownicy bardzo pozytywnie wypowiadają się o estetycznym interfejsie systemu Android i jakości samych urządzeń”.
Ze smartfonów marki Nokia zadowolony jest także dział IT. Korzysta on ze wsparcia B2B firmy HMD Global, która zapewnia szybką pomoc w razie ewentualnych problemów. „Nawiązaliśmy ścisłą współpracę z HMD Global” — mówi Mikael Forsström. „Przejawia się ona w tym, jak HMD Global spełnia nasze wymagania sprzętowe w krajach nordyckich i na świecie. Firma z łatwością zorganizowała dostawy zgodnie z naszymi potrzebami”.