Obowiązuje od 1 lutego 2024
Szanujemy Twoją prywatność
HMD Global Oy („HMD”) szanuje prywatność użytkowników i dokłada wszelkich starań, by zachować zgodność ze wszystkimi przepisami odnoszącymi się do ochrony danych i prywatności. Polityka prywatności („Polityka”) określa sposób gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych wszędzie tam, gdzie HMD jest administratorem danych lub, gdzie obowiązuje ta Polityka. „Dane osobowe” to informacje odnoszące się do możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
Jeżeli w przypadku jakiegoś produktu lub usługi będą obowiązywać specyficzne zasady ochrony prywatności, HMD poda te dodatkowe informacje w formie Dodatków do niniejszej Polityki i innych oświadczeń, na jakie można napotkać, korzystając z produktów lub usług HMD. W przypadku rozbieżności między takimi Dodatkami lub oświadczeniami a Polityką, Dodatki lub oświadczenia będą miały charakter nadrzędny.
Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z Polityką i skontaktowania się z nami w razie wątpliwości.
Jakie informacje gromadzimy?
Informacje podawane HMD przez użytkowników. Gdy użytkownik dokonuje zakupu, korzysta z naszych produktów i usług lub rejestruje się w nich, tworzy konto, bierze udział w kampaniach lub programach albo w inny sposób wchodzi z nami w interakcję, gromadzimy informacje, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, wiek, język, nazwy użytkownika i hasła, opinie, informacje dotyczące urządzeń i płatności. Obejmuje to na przykład dane dotyczące aktywacji urządzeń, informacje o lokalizacji i współrzędne geograficzne, dane gromadzone w związku z wrażeniami towarzyszącymi użytkowaniu i programami dla programistów, dane potrzebne do zakładania kont, informacje dotyczące korespondencji i interakcji z użytkownikiem, dane zakupów i inne dane transakcyjne, informacje o statusie finansowym oraz identyfikatory internetowe z naszych witryn i usług internetowych. Ponadto przechowujemy zgody, preferencje i ustawienia użytkowników odnoszące się np. do danych lokalizacyjnych, komunikacji marketingowej i udostępniania danych osobowych.
Przetwarzamy różne dane techniczne i informacje z identyfikatorów, na przykład numery IMEI, adresy MAC, numery seryjne, identyfikatory UUID itd., które nie są uznawane za dane osobowe, chyba że HMD jest w stanie zidentyfikować konkretną osobę na podstawie danych przy użyciu zwyczajowych narzędzi.
Informacje, które otrzymujemy od osób trzecich. Otrzymujemy informacje od niektórych zewnętrznych sieci społecznościowych, np. gdy użytkownik loguje się na konto HMD, używając danych logowania do konta w sieci społecznościowej. Więcej informacji na ten temat znajduje się w Dodatku Konto.
Dlaczego przetwarzamy dane osobowe?
Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w celach opisanych poniżej. Jednocześnie może współwystępować kilka z nich.
Dostarczanie naszych produktów i usług. Przetwarzamy dane osobowe użytkowników do dostarczania produktów i świadczenia usług oraz w celu zapewnienia ich funkcjonalności i bezpieczeństwa. Na przykład gromadzimy dane, takie jak imię i nazwisko, adres oraz informacje płatnicze użytkowników, aby zrealizować i dostarczyć zakupy, oraz wykorzystujemy dane aktywacyjne urządzeń, aby weryfikować ważność gwarancji i świadczyć odnośne usługi wsparcia technicznego. Więcej informacji o aktywowaniu urządzeń można znaleźć w Dodatku Telefony i tablety.
Świadczenie usług z zakresu obsługi klienta. Zapewniamy użytkownikowi łatwy dostęp do naszych usług online i danych osobowych powiązanych z jego profilem oraz urządzeniem za pośrednictwem Konta. Na potrzeby zakładania kont gromadzimy dane osobowe użytkowników. Ponadto dane osobowe użytkowników wykorzystujemy na potrzeby świadczenia usług z zakresu obsługi klienta i pomocy technicznej HMD Support. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszym dodatku HMD Support.
Komunikacja z użytkownikiem. Wykorzystujemy dane osobowe użytkowników do komunikowania się z nimi, np. w celu powiadamiania o aktualizacjach oprogramowania lub zmianach w usługach lub do wysyłania ważnych powiadomień i podobnych informacji odnoszących się do naszych produktów/usług oraz w sprawach związanych z pomocą techniczną. Aby uzyskać więcej informacji o wykorzystywaniu przez HMD danych osobowych użytkownika w celu zapewnienia pomocy technicznej, należy zapoznać się z dodatkiem HMD Support.
Opracowywanie produktów i usług. HMD wykorzystuje dane osobowe użytkowników do opracowywania produktów i usług, świadczenia pomocy technicznej, prowadzenia sprzedaży i organizowania kampanii marketingowych. Na przykład: użytkownik może wziąć udział w naszym Programie poprawy satysfakcji użytkowników i w ten sposób pomagać w udoskonalaniu jakości i wydajności produktów i usług. Więcej informacji na temat sposobów wykorzystywania danych osobowych przez HMD w celu opracowywania produktów i usług można znaleźć na przykład w dodatku Program poprawy satysfakcji użytkowników. Dane osobowe gromadzone w związku z korzystaniem z produktów lub usług HMD łączymy z innymi posiadanymi danymi osobowymi użytkownika na potrzeby rozwijania naszych produktów i usług.
Personalizowanie naszych produktów i usług. Wykorzystujemy dane osobowe użytkowników do personalizowania używanych przez niego produktów i usług; do świadczenia usług dostosowanych do potrzeb i zainteresowań użytkownika, np. do rekomendowania rozwiązań i wyświetlania dostosowanych treści w naszych usługach.
Marketing i ukierunkowane reklamy. Przetwarzamy dane kontaktowe użytkowników, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail, w celu informowania o naszych nowych produktach, usługach i oferowanych promocjach oraz prowadzenia badań rynku. Wykorzystujemy dane osobowe użytkowników, takie jak dane Konta, do świadczenia usług dostosowanych do potrzeb i zainteresowań użytkownika, np. do rekomendowania akcesoriów. Może to obejmować prezentowanie treści HMD i osób trzecich.
Automatyczne podejmowanie decyzji kredytowych. Gdy użytkownik chce zasubskrybować produkty HMD, jego zdolność kredytowa może być weryfikowana przez niezależnych usługodawców. Proces sprawdzania zdolności kredytowej wymaga połączenia danych osobowych z danymi usługodawcy, a HMD na podstawie danych stwierdza, czy wniosek o subskrypcję może zostać zaakceptowany. HMD sprawdza, czy użytkownik jest znany pod wskazanym adresem, ma punktację kredytową akceptowaną przez HMD i czy nie figuruje na znanych listach sankcji. Decyzje kredytowe są podejmowane automatycznie w celu zapewnienia szybkiego i rzetelnego rozpatrywania bez ryzyka błędu ludzkiego, a przetwarzanie automatyczne jest mniej inwazyjne niż przetwarzanie z udziałem człowieka. Mechanizm procesu automatycznego podejmowania decyzji, źródła danych oraz prawa użytkowników do kwestionowania decyzji i wnioskowania o interwencję żywej osoby są dokładniej opisane w Dodatku Sprawdzanie zdolności kredytowej. Przeprowadzenie oceny zdolności kredytowej wymaga zgody użytkownika.
Zapobieganie oszustwom, niewłaściwemu użytkowaniu i roszczeniom prawnym. Dane aktywacyjne i lokalizacyjne urządzeń są przetwarzane również w celu zapobiegania oszustwom, niewłaściwemu użytkowaniu i roszczeniom prawnym. Więcej informacji na ten temat zawiera Dodatek Telefony i tablety. W celu zapobiegania oszustwom weryfikujemy również transakcje, co opisuje Dodatek Sklepy internetowe, witryny internetowe i biuletyn.
Wypełnianie zobowiązań prawnych. Czasami przetwarzanie danych osobowych może być konieczne w świetle przepisów obowiązujących HMD. Dane osobowe użytkowników przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do spełnienia tych wymagań. HMD może mieć na przykład obowiązek ujawnienia danych osobowych użytkownika na żądanie organów administracji państwowej lub organów ścigania. Ponadto przed zawarciem umowy mamy obowiązek sprawdzić, czy użytkownicy nie figurują na listach osób objętych sankcjami.
Na jakiej podstawie HMD przetwarza te dane?
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w oparciu o następujące podstawy prawne:
Umowa. Przetwarzanie danych osobowych użytkownika jest niezbędne do realizacji postanowień umowy zawartej między użytkownikiem a HMD. Wykorzystujemy dane osobowe użytkowników do dostarczania produktów i świadczenia usług oraz w celu zapewnienia ich funkcjonalności i bezpieczeństwa. Niepodanie wymaganych informacji może być równoznaczne z brakiem możliwości korzystania z naszych produktów lub usług. Umowa stanowi podstawę prawną przetwarzania danych w następujących sytuacjach:
Kiedy gromadzimy dane osobowe niezbędne do przetworzenia płatności lub dostarczenia produktu oraz uwierzytelniania transakcji.
Kiedy użytkownik aktywuje urządzenie elektronicznie, a typ urządzenia i aplikacji, jak również unikatowe identyfikatory urządzenia, aplikacji, sieci i subskrypcji są wysyłane do HMD.
Gdy kontaktujemy się z użytkownikami, np. w celu powiadomienia o aktualizacjach oprogramowania lub wysyłania ważnych powiadomień i podobnych informacji odnoszących się do naszych produktów/usług oraz w sprawach związanych z pomocą techniczną.
Gdy użytkownik zakłada Konto, aby zarządzać swoim profilem.
Uzasadniony interes. HMD przetwarza dane osobowe, gdy jest to konieczne do realizacji naszych uzasadnionych interesów. Uzasadnione interesy oznaczają interesy zgodne z prawem i ważne z punktu widzenia HMD. W przypadku przetwarzania danych osobowych w związku z uzasadnionym interesem będziemy przestrzegać wszystkich praw użytkownika i będziemy traktować interesy użytkownika na równi z interesami HMD. Więcej informacji o równoważeniu interesów użytkownika i HMD można uzyskać, kontaktując się z nami. Użytkownik ma prawo niewyrażenia zgody na przetwarzanie danych w związku z uzasadnionym interesem. Więcej informacji o prawach użytkownika i sposobach kontaktowania się z nami można znaleźć w części „Prawa użytkownika”. Uzasadniony interes jest podstawą przetwarzania danych m.in. w następujących sytuacjach:
kiedy kontaktujemy się z użytkownikiem w celu przedstawienia informacji o produktach lub usługach podobnych do tych, z których użytkownik korzystał w przeszłości;
kiedy personalizujemy ofertę w celu świadczenia usług lepiej dopasowanych do ich profili i zainteresowań, np. w celu polecania rozwiązań i wyświetlania w naszych usługach treści dostosowanych do potrzeb użytkownika (może to obejmować wyświetlanie treści osób trzecich);
kiedy analizujemy informacje o zainteresowaniach, zachowaniach zakupowych i opiniach użytkowników w celu planowania operacji biznesowych, produktów i usług HMD; oraz
Kiedy przetwarzamy dane osobowe w celu wykrywania oszustw, prania pieniędzy, finansowania terroryzmu i innych nielegalnych działań i zapobiegania im, a także w celu ochrony uzasadnionych interesów HMD, np. w ramach postępowania cywilnego lub karnego.
Zgoda. Przetwarzanie danych osobowych użytkownika może zależeć od jego zgody. W takim przypadku prosimy o zgodę, zanim rozpoczniemy przetwarzanie danych osobowych. Wyrażenie zgody jest zawsze dobrowolne i można ją w dowolnym momencie wycofać. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych nie wpływa na podstawę prawną przetwarzania takich informacji przed wycofaniem zgody. HMD zachowuje informacje na temat zgód, preferencji i ustawień użytkownika odnoszących się do komunikacji marketingowej, danych geolokalizacyjnych i udostępniania danych osobowych. Zgoda stanowi podstawę przetwarzania danych w następujących sytuacjach:
Kiedy użytkownik uczestniczy w Programie poprawy satysfakcji użytkowników, a HMD gromadzi informacje na temat korzystania przez niego z określonych produktów lub usług w celu ich ulepszenia. Użytkownik może wycofać zgodę na przetwarzanie danych do tego celu, zmieniając ustawienia w urządzeniu. Więcej informacji na ten temat znajduje się w Dodatku Program poprawy satysfakcji użytkowników.
Kiedy użytkownik zapisze subskrybuje wiadomości dotyczące nowych produktów, usług i promocji. Użytkownik może wycofać zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej, korzystając z łącza do anulowania subskrypcji zamieszczonego na dole biuletynu.
Korzystanie z produktów i usług HMD może się wiązać z wykorzystywaniem przez HMD danych o lokalizacji użytkownika na podstawie jego zgody. Użytkownik może wycofać zgodę na przetwarzanie danych o lokalizacji, zmieniając ustawienia w urządzeniu lub aplikacji.
Jeśli użytkownik wyrazi zgodę, możemy przetwarzać jego dane osobowe do celów marketingowych oraz udostępniać jego dane naszym partnerom marketingowym. Personalizujemy również ofertę w celu świadczenia usług lepiej dopasowanych do ich profili i zainteresowań, np. w celu polecania rozwiązań i wyświetlania w naszym biuletynie treści dostosowanych do potrzeb użytkownika. Może to obejmować wyświetlanie treści osób trzecich.
Jeżeli użytkownik chce zasubskrybować nasze produkty, za jego zgodą dokonujemy oceny zdolności kredytowej. Więcej informacji na ten temat znajduje się w Dodatku Sprawdzanie zdolności kredytowej. Zobowiązania prawne. Przetwarzanie danych osobowych może być konieczne w świetle przepisów obowiązujących HMD. HMD może mieć na przykład obowiązek ujawnienia danych osobowych użytkownika na żądanie organów administracji państwowej lub organów ścigania albo sprawdzać, czy użytkownik nie znajduje się na liście osób objętych sankcjami.
Czy HMD udostępnia dane osobowe osobom trzecim?
HMD nie sprzedaje, nie wypożycza ani nie wynajmuje danych osobowych użytkowników osobom trzecim. Dane osobowe użytkowników udostępniamy wewnątrz naszej spółki, ale wyłącznie osobom, które potrzebują ich w celu dostarczenia zamówionych produktów i usług albo zareagowania na otrzymane wnioski. Ponadto dane osobowe użytkowników udostępniamy usługodawcom i osobom trzecim w sytuacjach wymienionych poniżej oraz wyłącznie w zakresie niezbędnym do celów opisanych w niniejszej Polityce.
Usługodawcy HMD oraz upoważnione osoby trzecie. Dane osobowe użytkowników udostępniamy naszym usługodawcom, których starannie wybraliśmy do świadczenia usług na naszą rzecz lub w naszym imieniu, na przykład firmom pomagającym nam w naprawach, świadczeniu obsługi klienta i pomocy technicznej, handlu elektronicznym, przechowywaniu danych, zarządzaniu danymi klientów i ich analizowaniu, prowadzeniu badań rynkowych, organizowaniu kampanii reklamowych czy rozliczaniu. Usługodawcy ci nie mogą wykorzystywać danych osobowych użytkownika do żadnych innych celów. Wymagamy od partnerów ścisłego przestrzegania Polityki i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych.
Dane osobowe użytkowników możemy również ujawniać naszym partnerom handlowym, z którymi współpracujemy w celu dostarczania użytkownikom zakupionych lub wnioskowanych produktów i usług. Do grona takich partnerów należą na przykład operatorzy usług płatniczych udostępniający mechanizmy płatności elektronicznych, internetowi dostawcy usług finansowych oferujący użytkownikom możliwość sfinansowania zakupów, usługodawcy pomagający nam weryfikować zdolność kredytową i wykrywać oszustwa, dostawcy usług logistycznych dbający o sprawne dostarczanie zakupionych produktów i odbieranie zwrotów oraz operatorzy sieci społecznościowych umożliwiający logowanie na konta. Owi partnerzy handlowi przetwarzają dane osobowe użytkowników do własnych celów oraz zgodnie z własnymi warunkami użytkowania i polityką prywatności. Zalecamy, aby przed skorzystaniem z usług uważnie czytać te dokumenty. Na przykład aby umożliwić korzystanie z form płatności oferowanych przez bank Klarna, podczas finalizowania transakcji przekazujemy do niego dane kontaktowe i szczegóły zamówienia. Wtedy bank sprawdza, czy użytkownik spełnia kryteria skorzystania z tych form płatności, a jeśli tak, to dostosowuje je do konkretnego użytkownika. W takim przypadku dane osobowe użytkownika będą przetwarzane zgodnie z zasadami ochrony prywatności obowiązującymi w Klarna.
Marketing. Możemy udostępniać dane osobowe użytkowników partnerom marketingowym, np. w celu zarządzania kampaniami marketingowymi. Możemy współpracować z partnerami w zakresie łączonej komunikacji marketingowej i innej. Nasi partnerzy marketingowi nie mogą wykorzystywać danych osobowych użytkownika do żadnych innych celów. Wymagamy od partnerów ścisłego przestrzegania Polityki i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych.
Przekazywanie danych osobowych za granicę. Główne miejsce przechowywania danych znajduje się na terenie UE/EOG, a dane są umieszczone na platformach chmurowych. Ze względu na wymogi dotyczące świadczenia i umiejscowienia usług dostarczanie naszych produktów i usług wymaga również korzystania z zasobów i serwerów znajdujących się w różnych krajach i regionach, w tym w UE, Stanach Zjednoczonych, Singapurze i Chinach. W związku z tym dane osobowe mogą być przesyłane za granicę poza kraj, w którym użytkownik korzysta z naszych produktów i usług, w tym do krajów leżących poza EOG, które nie stosują określonych przepisów o ochronie danych osobowych lub posiadają inne prawo w zakresie ochrony danych. W takich przypadkach upewniamy się, że jest podstawa prawna przekazania danych oraz są stosowane zabezpieczenia danych osobowych wymagane przez prawo właściwe, szczególnie poprzez respektowanie standardowych klauzul umownych wdrożonych przez Komisję Europejską w 2021 r., a także wymagamy stosowania adekwatnych technicznych i organizacyjnych środków ochrony informacji. Więcej informacji o mechanizmach gwarantujących bezpieczeństwo przekazywanych danych można znaleźć w odnośnym Dodatku lub kontaktując się z nami.
Obowiązkowe ujawnienie. HMD może mieć obowiązek ujawnienia danych osobowych użytkownika określonym organom władzy lub innym osobom trzecim, np. organom ścigania w krajach, w których prowadzą działalność HMD lub osoby trzecie w naszym imieniu. HMD może także ujawniać lub w inny sposób przetwarzać dane osobowe użytkownika zgodnie z obowiązującym prawem w celu chronienia uzasadnionych interesów HMD, np. w ramach postępowań cywilnych lub karnych.
Fuzje i przejęcia. Jeśli HMD zdecyduje się sprzedać, kupić, połączyć lub w inny sposób zreorganizować swoją działalność w określonych krajach, może to się wiązać z ujawnieniem danych osobowych potencjalnym lub rzeczywistym kupcom, albo ich doradcom lub otrzymaniem danych osobowych od sprzedawców i ich doradców.
Prywatność dzieci
Produkty i usługi HMD są w większości przeznaczone dla ogólnego odbiorcy. Wiemy, że naszymi klientami mogą być dzieci. Mamy nadzieję, że opiekunowie odpowiednio przedyskutują ze swoimi podopiecznymi kwestie przetwarzania danych osobowych. W razie pytań dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych dzieci w produktach i usługach HMD bardzo chętnie przekażemy dodatkowe informacje i udzielimy wyczerpujących odpowiedzi.
Stosowane zabezpieczenia danych osobowych
Prywatność i bezpieczeństwo traktujemy priorytetowo w kontekście tworzenia i dostawy produktów oraz usług. Wyznaczyliśmy odpowiednie osoby i przypisaliśmy zakres odpowiedzialności za zachowanie bezpieczeństwa i prywatności danych. HMD egzekwuje wewnętrzne zasady i wytyczne poprzez szereg stosownych działań, w tym zapobiegawcze i reaktywne zarządzanie ryzykiem, bezpieczeństwem i prywatnością, szkolenia i przypisywanie odpowiedzialności. Podejmujemy odpowiednie działania w celu zapewnienia bezpieczeństwa online, bezpieczeństwa fizycznego oraz minimalizowania ryzyka utraty danych osobowych na etapie ich gromadzenia i przetwarzania. Ponadto udzielamy dostępu do baz zawierających dane osobowe wyłącznie upoważnionym osobom posiadającym uzasadnioną potrzebę uzyskania wglądu w te informacje.
Pliki cookie
HMD wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie, aby usprawniać usługi i zapewnić ich dostępność. Ponadto wykorzystujemy pliki cookie do personalizacji i wyświetlania reklam. Niektóre witryny HMD wykorzystują w celu prezentowania reklam zewnętrzne technologie reklamowe.
Domeny HMD mogą zawierać elementy zewnętrzne instalujące pliki cookie w imieniu firmy zewnętrznej, np. powiązane z zewnętrznymi sieciami społecznościowymi. Aby dowiedzieć się więcej na temat używania plików cookie przez HMD, należy zapoznać się z naszymi Zasadami dotyczącymi plików cookie.
Okres przechowywania danych
Podejmujemy rozsądne działania, aby zapewnić aktualność i rzetelność danych przetwarzanych przez HMD oraz usuwać lub anonimizować niepotrzebne informacje.
Okres przechowywania zależy od typu danych i usługi lub produktu. Okres przechowywania danych osobowych jest określany na podstawie następujących kryteriów:
| Które dane osobowe przechowujemy? | Okres przechowywania danych |
| ---------- | ---------- |
| Dane aktywacyjne urządzenia | 6 miesięcy od aktywowania urządzenia. |
| Dane z Programu poprawy satysfakcji użytkowników | 12 miesięcy od pozyskania. |
| Dane konta | Dane konta Przez cały okres ważności konta oraz 30 dni po usunięciu konta lub anulowaniu subskrypcji usługi. Nieaktywne konta, które pozostają nieużywane, są usuwane po 48 miesiącach, chyba że zostaną reaktywowane. |
| Dane z korespondencji i interakcji | Obsługa klienta: 5 lat od ostatniej korespondencji między klientem a działem obsługi klienta. Korespondencja dotycząca subskrypcji: 12 miesięcy po wygaśnięciu umowy o subskrypcję. |
| Dane zakupów i transakcji | Dane zakupów i transakcji są przechowywane przez 6 lat od dnia zakupu lub rozpoczęcia biegu subskrypcji albo pr ez 1 rok od zakończenia subskrypcji, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. |
| Dane kredytowe | Wynik oceny zdolności kredytowej użytkownika jest przechowywany przez 6 lat od zakończenia subskrypcji. |
| Dane marketingowe | Adresy e-mail: 30 dni, licząc od dnia, w którym użytkownik zażąda wykreślenia go z listy mailingowej. |
Dane osobowe mogą być przechowywane dłużej niż wskazano powyżej w wyjątkowych sytuacjach, gdy są aktywnie przetwarzane z ważnego powodu, na przykład w związku z roszczeniami prawnymi. W takich przypadkach dane osobowe zostaną usunięte z chwilą, gdy przestaną być potrzebne do tego konkretnego celu.
Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo wiedzieć, jakie dane osobowe na jego temat są przez nas przetrzymywane, zgodnie z opisem poniżej. Użytkownik ma prawo uzupełnić lub zaktualizować niekompletne, nieprawidłowe lub przestarzałe dane osobowe. W niektórych przypadkach użytkownik ma prawo do wymazania, ograniczenia dostępu lub przeniesienia swoich danych osobowych lub zabronienia ich przetwarzania. Użytkownik może również w każdej chwili wycofać swoją zgodę. Użytkownik może skorzystać ze swoich praw za pomocą funkcji zarządzania kontem i opcji wyboru dostępnych w narzędziach do zarządzania profilem na urządzeniu i w naszych usługach, albo kontaktują się z nami. W niektórych przypadkach, zwłaszcza gdy użytkownik chce usunąć swoje dane osobowe lub zabronić ich przetwarzania, może to również oznaczać, że nie będziemy mogli dalej świadczyć użytkownikowi naszych usług.
Prawo dostępu do danych. Użytkownik ma prawo wiedzieć, jakie dane osobowe na jego temat są przez nas przetrzymywane, i może też zażądać od nas potwierdzenia, że nie przetwarzamy jego danych osobowych. Użytkownik ma dostęp do swoich danych za pośrednictwem ustawień swojego konta. Użytkownik może również poprosić o dostęp do swoich danych, korzystając z danych kontaktowych poniżej.
Prawo do korekty danych. Użytkownik ma prawo do skorygowania niekompletnych lub nieprawidłowych danych. Użytkownik może skorygować i uaktualnić swoje dane za pośrednictwem ustawień konta i zachęcamy, by robić to od czasu do czasu, tak aby dane osobowe były aktualne. Użytkownik może również poprosić o skorygowanie lub uzupełnienie swoich danych, korzystając z danych kontaktowych poniżej.
Prawo do wycofania zgody. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych nie wpływa na podstawę prawną przetwarzania takich informacji przed wycofaniem zgody. Użytkownik może wycofać zgodę w oknach ustawień aplikacji i urządzenia oraz na otrzymywanie komunikacji marketingowej, korzystając z łącza do anulowania subskrypcji zamieszczonego na dole biuletynu.
Prawo do usunięcia danych. Użytkownik ma prawo do wymazania swoich danych osobowych w określonych sytuacjach, np. gdy przetwarzanie danych nie jest już konieczne do celów, do których zostały one zebrane, lub jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie użytkownika, którą ten postanowi wycofać, i nie ma żadnych innych podstaw do przetwarzania danych. Należy pamiętać, że dane mogą być konieczne do wykonywania czynności wynikających z umowy między użytkownikiem a HMD lub HMD może mieć przekonujące podstawy prawne do zachowania niektórych danych. Jeżeli użytkownik zdecyduje się usunąć takie dane, może oznaczać brak możliwości świadczenia przez nas usług użytkownikowi. Użytkownik może wymazać swoje dane za pośrednictwem ustawień konta lub używając danych kontaktowych poniżej.
Prawo do sprzeciwu. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych użytkownika opiera się na uzasadnionym interesie, użytkownik ma prawo do sprzeciwienia się takiemu przetwarzaniu. Użytkownik może poprosić o zaprzestanie przetwarzania przez nas jego danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego lub profilowania.. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji naszego biuletynu, klikając łącze do anulowania subskrypcji na dole biuletynu. Możemy jednak nadal wysyłać do użytkownika alerty krytyczne i inne ważne powiadomienia. Użytkownik może skorzystać ze swojego prawa sprzeciwu za pośrednictwem ustawień konta lub używając danych kontaktowych poniżej.
Prawo do niewyrażenia zgody na przetwarzanie danych. W niektórych przypadkach użytkownik może mieć prawo do zablokowania przetwarzania jego danych osobowych. W takim przypadku dane użytkownika pozostaną zapisane w bazach HMD, ale nie będą już przetwarzane. Na przykład, jeżeli użytkownik zakwestionuje poprawność danych na jego temat, będzie miał prawo do zablokowania przetwarzania takich informacji aż do ich skorygowania. Użytkownik ma prawo do zablokowania przetwarzania danych, kontaktując się z HMD w sposób opisany poniżej.
Prawo do przenoszenia danych. W przypadku przetwarzania danych przy użyciu środków automatycznych na podstawie umowy lub zgody użytkownik ma prawo do uzyskania informacji podanych HMD w formacie możliwym do odczytu maszynowego w celu przekazania ich innemu administratorowi. Informacje te można uzyskać z poziomu ustawień konta lub kontaktując się z nami w sposób opisany poniżej.
Prawa związane z automatycznym podejmowaniem decyzji. Jeżeli decyzja dotycząca użytkownika jest podejmowana wyłącznie na podstawie automatycznego przetwarzania i potencjalnie rodzi dla użytkownika skutki prawne lub inne podobnie znaczące konsekwencje, użytkownik ma prawo domagać się udziału żywej osoby w podejmowaniu decyzji, wyrazić swój punkt widzenia oraz zakwestionować decyzję. Prawa te można wyegzekwować poprzez kontakt z naszym działem obsługi klienta.
W przypadku braku możliwości skorzystania ze swoich praw bezpośrednio z poziomu produktu lub usługi HMD, należy skontaktować się z nami za pomocą
Użytkownik może zażądać udzielenia informacji o przesyłaniu danych osobom trzecim, do innych krajów, a także o stosowanych środkach bezpieczeństwa, kontaktując się z nami. Jeżeli użytkownik uważa, że HMD, niezależnie od zapisów Polityki prywatności i jej odpowiednich dodatków, naruszyła jego prawa zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, użytkownik ma prawo do złożenia skargi w urzędzie ochrony danych.
Kontroler danych
HMD Global Oy jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z naszych produktów i usług. Naszym inspektorem ochrony danych jest Jari Koljonen.
W sprawach dotyczących praktyk HMD dotyczących prywatności można skontaktować się z nami również pod adresem:
HMD Global Oy, c/o Privacy, Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo, Finland
Produkty lub usługi HMD mogą zawierać łącza do zewnętrznych firm i usług, które posiadają odrębne polityki prywatności. Łącza do takich witryn lub usług są podawane wyłącznie dla wygody użytkownika. HMD zaleca, aby przed podaniem danych osobowych osobie trzeciej zapoznać się z jej polityką prywatności.
Zmiany w tej Polityce prywatności
HMD może od czasu do czasu wprowadzać zmiany w tej Polityce, tak aby jej postanowienia odzwierciedlały modyfikacje sposobów przetwarzania danych w odniesieniu do naszych produktów i usług lub pod kątem zgodności z przepisami prawa. U góry będzie zawsze widoczna data ostatniej aktualizacji Polityki. O wszelkich istotnych zmianach w tej polityce będziemy informować osobiście pocztą elektroniczną lub za pomocą innego mechanizmu powiadamiania.
You can find previous versions of this document here: