Saltar para o conteúdo principal

Aditamento Sobre Telefones e Tablets

Efetivo 18 de novembro de 2024

Esta declaração complementa a Política de Privacidade da HMD Global para os produtos e serviços.

Estamos a tratar os dados de ativação e localização do dispositivo do Utilizador para aferir a garantia do seu dispositivo, prestar-lhe suporte ao cliente e evitar fraudes, a utilização indevida e ações judiciais. Também tratamos os dados do Utilizador para notificá-lo e fornecer-lhe atualizações de software, bem como para enviar alertas críticos e outras notificações importantes sobre os nossos produtos e serviços.

Os dados de ativação do dispositivo são recolhidos automaticamente no dispositivo do Utilizador quando o ativar. São recolhidos dados de localização ao estabelecer a localização exata ou aproximada do Utilizador através do recurso a métodos de posicionamento baseados em dados de satélite, móveis, Wi-Fi ou de rede. A partir dos dispositivos baseados em KaiOS, recebemos dados de ativação da KaiOS Technologies Ltd.

Ativação e notificações do dispositivo

Por que motivos tratamos os dados do Utilizador?

1. Fornecimento dos nossos produtos e serviços.

Aferimos a garantia do dispositivo do Utilizador e prestamos-lhe os serviços de suporte ao cliente relacionados.

Que dados tratamos?

- Dados de ativação do dispositivo: número de identificação do telefone (IMEI), identidade de subscritor móvel internacional (IMSI), endereço IP, bem como outros identificadores exclusivos de dispositivo, aplicação, rede e subscrição.
- Qual é a base para o tratamento dos dados? Contrato entre as partes.

- Dados de localização: localização baseada em dados de satélite, móveis, Wi-Fi ou de rede.
- Qual é a base para o tratamento dos dados? O consentimento do Utilizador: O Utilizador pode retirar o seu consentimento nas definições do dispositivo.

2. Prevenção de fraudes, utilizações indevidas e ações judiciais

A HDM Identifica e evita fraudes e outras utilizações indevidas, além de proteger contra ações judiciais e outras responsabilidades.

Que dados tratamos?

- Dados de ativação do dispositivo: número de identificação do telefone (IMEI), identidade de subscritor móvel internacional (IMSI), endereço IP, bem como outros identificadores exclusivos de dispositivo, aplicação, rede e subscrição.
- Qual é a base para o tratamento dos dados? O nosso interesse legítimo de prevenção de fraudes, utilizações indevidas e ações judiciais.

- Dados de localização: localização baseada em dados de satélite, móveis, Wi-Fi ou de rede.
- Qual é a base para o tratamento dos dados? O consentimento do Utilizador: O Utilizador pode retirar o seu consentimento nas definições do dispositivo.

3. Notificações e atualizações de software

Informamos o Utilizador sobre atualizações de software, além de enviamos alertas críticos e outras notificações importantes relacionadas com os nossos produtos e serviços. Além disso, tratamos os dados do Utilizador para fornecer atualizações de software aos seus dispositivos.

Que dados tratamos?

- Dados de atualização de software: número de identificação do telefone (IMEI), endereço IP, bem como outros identificadores exclusivos de dispositivo, aplicação, rede e subscrição.
- Qual é a base para o tratamento dos dados? Contrato entre as partes.

Durante quanto tempo são os dados conservados?

Os dados de ativação e localização do dispositivo são conservados durante 6 meses após a ativação do dispositivo. No entanto, os identificadores de dispositivo não vinculados, como os IMEI, são conservados indefinidamente para assegurar a exclusividade dos identificadores.

A HMD transfere dados pessoais?

Os dados são armazenados sobretudo na UE/EEE, a menos que a legislação local exija que os dados sejam armazenados localmente, como na China.

Quais os dados pessoais transferidos?

1. Dados de ativação do dispositivo

Quem são os destinatários dos dados pessoais e onde estão localizados?

Plataforma de cloud na UE/EEE.
- Quais são as salvaguardas da transferência? Dados na UE/EEE.

2. Dados de atualização do software das funcionalidades do telefone

Quem são os destinatários dos dados pessoais e onde estão localizados?

Serviço de firmware Over-The-Air (FOTA) nos Estados Unidos e em Singapura.
- Quais são as salvaguardas da transferência? Cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

3. Dados de localização

Quem são os destinatários dos dados pessoais e onde estão localizados?

Plataforma de cloud na UE/EEE.
- Quais são as salvaguardas da transferência? Dados na UE/EEE

You can find previous versions of this document here: