Efetivo 18 de novembro de 2024
Esta declaração complementa a Política de Privacidade da HMD Global para os produtos e serviços.
Estamos a tratar os dados de ativação e localização do dispositivo do Utilizador para aferir a garantia do seu dispositivo, prestar-lhe suporte ao cliente e evitar fraudes, a utilização indevida e ações judiciais. Também tratamos os dados do Utilizador para notificá-lo e fornecer-lhe atualizações de software, bem como para enviar alertas críticos e outras notificações importantes sobre os nossos produtos e serviços.
Os dados de ativação do dispositivo são recolhidos automaticamente no dispositivo do Utilizador quando o ativar. São recolhidos dados de localização ao estabelecer a localização exata ou aproximada do Utilizador através do recurso a métodos de posicionamento baseados em dados de satélite, móveis, Wi-Fi ou de rede. A partir dos dispositivos baseados em KaiOS, recebemos dados de ativação da KaiOS Technologies Ltd.
Ativação e notificações do dispositivo
Por que motivos tratamos os dados do Utilizador?
1. Fornecimento dos nossos produtos e serviços.
Aferimos a garantia do dispositivo do Utilizador e prestamos-lhe os serviços de suporte ao cliente relacionados.
Que dados tratamos?
- Dados de ativação do dispositivo: número de identificação do telefone (IMEI), identidade de subscritor móvel internacional (IMSI), endereço IP, bem como outros identificadores exclusivos de dispositivo, aplicação, rede e subscrição.
- Qual é a base para o tratamento dos dados? Contrato entre as partes.
- Dados de localização: localização baseada em dados de satélite, móveis, Wi-Fi ou de rede.
- Qual é a base para o tratamento dos dados? O consentimento do Utilizador: O Utilizador pode retirar o seu consentimento nas definições do dispositivo.
2. Prevenção de fraudes, utilizações indevidas e ações judiciais
A HDM Identifica e evita fraudes e outras utilizações indevidas, além de proteger contra ações judiciais e outras responsabilidades.
Que dados tratamos?
- Dados de ativação do dispositivo: número de identificação do telefone (IMEI), identidade de subscritor móvel internacional (IMSI), endereço IP, bem como outros identificadores exclusivos de dispositivo, aplicação, rede e subscrição.
- Qual é a base para o tratamento dos dados? O nosso interesse legítimo de prevenção de fraudes, utilizações indevidas e ações judiciais.
- Dados de localização: localização baseada em dados de satélite, móveis, Wi-Fi ou de rede.
- Qual é a base para o tratamento dos dados? O consentimento do Utilizador: O Utilizador pode retirar o seu consentimento nas definições do dispositivo.
3. Notificações e atualizações de software
Informamos o Utilizador sobre atualizações de software, além de enviamos alertas críticos e outras notificações importantes relacionadas com os nossos produtos e serviços. Além disso, tratamos os dados do Utilizador para fornecer atualizações de software aos seus dispositivos.
Que dados tratamos?
- Dados de atualização de software: número de identificação do telefone (IMEI), endereço IP, bem como outros identificadores exclusivos de dispositivo, aplicação, rede e subscrição.
- Qual é a base para o tratamento dos dados? Contrato entre as partes.
Durante quanto tempo são os dados conservados?
Os dados de ativação e localização do dispositivo são conservados durante 6 meses após a ativação do dispositivo. No entanto, os identificadores de dispositivo não vinculados, como os IMEI, são conservados indefinidamente para assegurar a exclusividade dos identificadores.
A HMD transfere dados pessoais?
Os dados são armazenados sobretudo na UE/EEE, a menos que a legislação local exija que os dados sejam armazenados localmente, como na China.
Quais os dados pessoais transferidos?
1. Dados de ativação do dispositivo
Quem são os destinatários dos dados pessoais e onde estão localizados?
Plataforma de cloud na UE/EEE.
- Quais são as salvaguardas da transferência? Dados na UE/EEE.
2. Dados de atualização do software das funcionalidades do telefone
Quem são os destinatários dos dados pessoais e onde estão localizados?
Serviço de firmware Over-The-Air (FOTA) nos Estados Unidos e em Singapura.
- Quais são as salvaguardas da transferência? Cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
3. Dados de localização
Quem são os destinatários dos dados pessoais e onde estão localizados?
Plataforma de cloud na UE/EEE.
- Quais são as salvaguardas da transferência? Dados na UE/EEE
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