Hoppa till huvudinnehållet

Tillägg om telefoner och surfplattor

Gäller från 18 november 2024

I den här policyn finns tillägg om HMD Globals sekretesspolicy för produkter och tjänster.

Vi behandlar dina enhetsaktiverings- och platsdata för att mäta enhetens garanti, förse dig med kundservice och förhindra bedrägeri, felaktig användning och rättsliga anspråk. Vi behandlar också dina uppgifter för att meddela dig om och erbjuda dig programuppdateringar samt för att skicka dig kritiska varningar och andra viktiga meddelanden om våra produkter och tjänster.

Enhetsaktiveringsdata samlas in från din enhet automatiskt när du aktiverar den. Platsdata samlas in vid fastställande av din exakta eller ungefärliga position vid användning av satellit-, mobil- och Wi-Fi-nätverk eller andra nätverksbaserade positioneringsmetoder. Från KaiOS-baserade enheter tar vi emot aktiveringsdata från KaiOS Technologies Ltd.

Enhetsaktivering och meddelanden

Varför behandlar vi dina uppgifter?

1. Tillhandahålla våra produkter och tjänster

Vi mäter enhetens garanti och förser dig med relaterade kundsupporttjänster.

Vilka uppgifter behandlar vi?

- Enhetsaktiveringsdata: Telefonens identifikationsnummer (IMEI), internationell mobilabonnentidentitet (IMSI), IP-adress samt andra unika enhets-, applikations-, nätverks- och prenumerationsidentifierare.
- Vad is är grunden till behandlingen av uppgifterna? Avtal mellan oss.

- Platsdata: Plats fastställd med satellit-, mobil-, Wi-Fi-nätverk eller andra nätverk.
- Vad är grunden till behandlingen av uppgifterna? Ditt samtycke: Du kan dra tillbaka ditt samtycke i enhetens inställningar.

2. Förhindra bedrägeri, felaktig användning och rättsliga anspråk

Vi identifierar och förhindrar bedrägerier och annan felaktig användning samt skyddar mot anspråk och andra åtaganden.

Vilka uppgifter behandlar vi?

- Enhetsaktiveringdata: Telefonens identifikationsnummer (IMEI), internationell mobilabonnentidentitet (IMSI), IP-adress samt andra unika enhets-, applikations-, nätverks- och prenumerationsidentifierare.
- Vad är grunden till behandlingen av uppgifterna? Vårt berättigade intresse av att förhindra bedrägerier, felaktig användning och anspråk.

- Platsdata: Plats fastställd med satellit-, mobil-, Wi-Fi-nätverk eller andra nätverk.
- Vad är grunden till behandlingen av uppgifterna? Ditt samtycke: Du kan dra tillbaka ditt samtycke i enhetens inställningar.

3. Aviseringar och programuppdateringar

Vi informerar dig om programuppdateringar samt skickar dig kritiska varningar och andra viktiga meddelanden relaterade till våra produkter och tjänster. Dessutom behandlar vi dina personuppgifter för att tillhandahålla programuppdateringar för dina enheter.

Vilka uppgifter behandlar vi?

- Programuppdateringsdata: Telefonens identifikationsnummer (IMEI), IP-adress samt andra unika enhets-, applikations-, nätverks- och prenumerationsidentifierare.
- Vad är grunden till behandlingen av uppgifterna? Avtal mellan oss.

Hur länge lagras uppgifterna?

Enhetsaktiverings- och platsdata sparas i 6 månader från det att enheten aktiveras. Olänkade enhetsidentifierare som IMEI:er behålls dock på obestämd tid för att säkerställa identifierarnas unika karaktär.

Överför vi personuppgifter?

Uppgifterna lagras huvudsakligen inom EU/EES, om inte den lokala lagstiftningen kräver att uppgifterna lagras lokalt, t.ex. i Kina.

Vilka personuppgifter överförs?

1. Enhetsaktiveringsdata

Vilka är mottagarna av personuppgifterna och var finns de?

Molnplattform i EU/EES.
- Vad finns det för säkerhetsåtgärder vid överföring? Uppgifter i EU/EES.

2. Uppdateringsdata för telefonens funktionsprogramvara

Vilka är mottagarna av personuppgifterna och var finns de?

Trådlös uppdatering av fast programvara (FOTA) i USA och Singapore.
- Vad finns det för säkerhetsåtgärder vid överföring? Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

3. Platsdata

Vilka är mottagarna av personuppgifterna och var finns de?

Molnplattform i EU/EES.
- Vad finns det för säkerhetsåtgärder vid överföring? Uppgifter i EU/EES

You can find previous versions of this document here: