Gäller från den 17 april 2023.

I den här policyn finns tillägg om HMD Globals sekretesspolicy för produkter och tjänster.

HMD Softlock är en förinstallerad lösning som gör det möjligt att låsa en mobil enhet på distans. HMD Softlock används i ett eller flera av följande program:

1) Finansiering av enheten. Fristående företag kan tillhandahålla finansieringsprogram som gör det möjligt för dig att köpa enheter på avbetalning. När enheten används första gången samt efter varje fabriksåterställning kontrollerar HMD Softlock om enheten är knuten till ett finansieringsprogram. Om enheten är knuten till ett finansieringsprogram används HMD Softlock enligt de avtalade villkoren för finansieringsprogrammet. Enheten kan till exempel låsas om betalningar är försenade, eller till dess att den relevanta betalningen har gjorts.

2) Operatörslås. Enheten kan ha konfigurerats för att endast kunna användas med SIM-kort från en specifik nätoperatör. Om du sätter i ett SIM-kort från en annan nätoperatör i enheten begränsar HMD Softlock de tillgängliga tjänsterna eller låser enheten. Enheten återgår till normal funktion när du sätter i det SIM-kort som är avsett att användas tillsammans med enheten.

3) Abonnemang. Enheter som har hyrts från HMD Global eller fristående företag kan levereras med HMD Softlock förinstallerat och fjärrlåsas under de förhållanden som beskrivs i de tillämpliga villkoren.

Vi behandlar endast den insamlade informationen i syfte att (i) göra det möjligt att använda HMD Softlock på enheten och (ii) kunna identifiera enheten i samband med låsning och upplåsning och (iii) utveckla våra produkter och tjänster. Genom att binda dig för enhetsfinansiering, operatörslås eller abonnemang kan det krävas att du godkänner villkoren och den tillämpliga sekretesspolicyn för sådant program.

Softlock Solution

Varför behandlar vi dina uppgifter?

1. Tillhandahålla våra produkter och tjänster enligt förklaringen ovan:

Vi gör det möjligt att använda HMD Softlock på enheten och identifierar enheten i samband med låsning och upplåsning.

Vilka uppgifter behandlar vi?

• Softlock-data: Telefonidentifikationsnummer (IMEI), enhetsmodell, programvara och maskinvara, produktserienummer (PSN), IP-adress och information om programkrascher och fel.
  
  • Vad är grunden för att behandla data? Avtal mellan oss.

2. Utveckling av våra produkter och tjänster:

Vi analyserar data för att förstå våra kunder bättre och för att förbättra våra produkter och tjänster.

Vilka uppgifter behandlar vi?

• Softlock-data: Telefonidentifikationsnummer (IMEI), enhetsmodell, programvara och maskinvara, produktserienummer (PSN), IP-adress och information om programkrascher och fel.
  
  • Vad är grunden för att behandla data? Vårt legitima intresse av att utveckla våra produkter och tjänster.

Hur länge lagras uppgifterna?

Softlock-data bevaras i 36 månader efter avregistreringen från programmet.

Överför vi personuppgifter?

Vilka personuppgifter överförs?

1. Softlock-data

Vilka är mottagarna av personuppgifterna och var finns de?

• Molnplattform i EU/EES.

  • Vad finns för säkerhetsåtgärder vid överföring? Data i EU/EES.

• Partner i finansieringsprogrammet (partnerplatser är beroende av den geografiska plats där du bestämmer dig för att gå med i ett sådant program).

  • Vad finns för säkerhetsåtgärder vid överföring? Data i EU/EES för europeiska tjänsteleverantörer. Data finns kvar i det aktuella landet för tjänsteleverantörer utanför EU/EES.

• Partner i operatörslåsprogrammet (partnerplatser är beroende av den geografiska plats där du bestämmer dig för att gå med i ett sådant program).

  • Vad finns för säkerhetsåtgärder vid överföring? Data i EU/EES för europeiska tjänsteleverantörer. Data finns kvar i det aktuella landet för tjänsteleverantörer utanför EU/EES.

• Partner i abonnemangsprogrammet (partnerplatser är beroende av den geografiska plats där du bestämmer dig för att gå med i ett sådant program).

  • Vad finns för säkerhetsåtgärder vid överföring? Data i EU/EES för europeiska tjänsteleverantörer. Data finns kvar i det aktuella landet för tjänsteleverantörer utanför EU/EES.