Отримайте безкоштовну заміну дисплея протягом перших 12 місяців після придбання відповідних смартфонів HMD.

Інциденти та пошкодження зазвичай трапляються, коли ви найменше їх очікуєте, і дисплей вашого телефону, на жаль, не виняток. Саме тому ми пропонуємо послугу безкоштовної заміни дисплея для відповідних смартфонів HMD протягом перших 12 місяців після покупки. Щоб почати користуватися покриттям на випадок непередбачуваної ситуації, ось вся необхідна інформація:

• Ця акція наразі поширюється на модель HMD XR21.
• Акція діє лише для жителів Австралії, Австрії, Бельгії, Болгарії, Хорватії, Чехії, Данії, Естонії, Фінляндії, Франції, Німеччини, Греції, Угорщини, Італії, Ірландії, Латвії, Литви, Люксембургу, Мальти, Нідерландів, Норвегії, Польщі, Португалії, Румунії, Словаччини, Словенії, Іспанії, Швеції, Швейцарії та Великобританії.
• Дія гарантії на заміну екрану триває протягом 365 днів з дати придбання телефону.

А. Як скористатися безкоштовною заміною дисплея:

1. Увійдіть у додаток «Мій пристрій» (My Device), попередньо встановлений на вашому смартфоні HMD, і дозвольте додатку отримати доступ до IMEI вашого телефону. Виберіть «Гарантія та страхування» в додатку, і ви побачите, чи поширюється на вас безкоштовна заміна дисплея смартфона HMD.
2. Якщо вам потрібно полагодити дисплей телефону, відвідайте сторінку підтримки HMD https://www.hmd.com /support або додаток «Мій пристрій» (My Device) для отримання подальшої підтримки. Щоб отримати доступ безпосередньо до служби онлайн-ремонту, перейдіть за посиланням https://hmdglobal.ctdi.eu/home. Там ви зможете забронювати ремонт та знайти додаткові інструкції щодо прямування вашого телефону до нашого ремонтного центру. Ремонт та доставка вашого телефону для вас безкоштовні, а весь процес, включно з полагодженням телефона та доставкою в обидва кінця, займе близько 10 днів. Будь ласка, зверніть увагу, що іноді заміна або ремонт дисплея може тривати більше зазначеного строку.
3. Якщо вам потрібна додаткова допомога, зверніться до служби підтримки клієнтів HMD https://www.hmd.com /support .

В. На що не поширюється ця акція. Будь-які пошкодження, що не потрапляють під дію Обмеженої гарантії виробника (за винятком дисплея), не покриваються цією акцією і підлягають оплаті споживачем. Будь ласка, зверніться до Обмеженої гарантії виробника, що надається разом із придбаним вами товаром, або відвідайте сайт: https://www.hmd.com/support#warranty для отримання додаткової інформації.

С. АКЦІЯ ЗАМІНИ ДИСПЛЕЯ СМАРТФОНУ HMD — ПОЛОЖЕННЯ ТА УМОВИ Акція проводиться від імені та за дорученням компанії HMD Global Oy (Bertel Jungin aukio 9, 02600 Espoo, Finland), надалі - "Виробник". В рамках Акції із заміни дисплея відповідні учасники отримують одноразову безкоштовну послугу із заміни дисплея (надалі - "Послуга") у разі випадкового зовнішнього пошкодження екрану, за якою необхідно звернутися протягом дванадцяти (12) місяців з дати придбання відповідного смартфону HMD. На Послугу поширюються наступні Умови та положення: Період надання Послуги становить 12 (дванадцять) місяців з дати придбання відповідного смартфона HMD (надалі - "Телефон"). У випадку тріщини або розбиття екрану, Виробник може на власний розсуд відремонтувати або замінити екран безкоштовно для учасника. На один Телефон дозволяється лише одне безкоштовне отримання Послуги протягом відповідного періоду надання Послуги. Безкоштовно буде відремонтовано або замінено лише екран, а за необхідності будь-якого іншого ремонту, на який не поширюється обмежена гарантія Виробника, стягуватиметься плата. Акція по заміні екрану поширюється лише на певні Телефони, що відповідають вимогам, придбані в авторизованому інтернет-магазині HMD або у певного реселера HMD в країні, в якій Акція по заміні екрану була встановлена для відповідного Телефону, що відповідає вимогам. Крім того, отримання безкоштовної заміни екрану в рамках Акції є ексклюзивною послугою Служби онлайн-ремонту HMD, як описано в розділі "Як отримати безкоштовну заміну екрану". Щоб уникнути непорозумінь, заміна екрану є платною послугою, якщо ремонт направляється до будь-якого іншого сервісного центру HMD або авторизованого сервісного центру HMD, доступного у вашій країні.

1. Зазначена Послуга доступна тільки для споживачів віком від 18 років. Користувач віком до 18 років повинен мати дозвіл батьків або опікуна на отримання Послуги. Виробник або уповноважений постачальник послуг з ремонту HMD може вимагати від батьків або опікунів підписання цих Положень та умов для доступу до цієї Послуги.
2. Виробник залишає за собою право в будь-який час перевірити правомірність отримання Послуги та права учасника на неї (зокрема особу, вік та місце проживання учасника). Також виробник залишає за собою право на власний розсуд позбавити права користування Послугою будь-яку особу, яка, на думку Виробника, порушила будь-які з цих Положень та умов, втручалися в процес активації Послуги або брала участь у будь-яких незаконних чи інших неналежних порушеннях, спрямованих на те, щоб поставити під загрозу чесне та належне проведення Акції, або навмисно пошкодила екран телефону.
3. Для отримання Послуги може знадобитися підтвердження покупки, наприклад, підтвердження замовлення в інтернет-магазині HMD, квитанція чи рахунок-фактура від авторизованого торговельного посередника HMD із зазначенням дати придбання відповідного телефону HMD. У рамках дії Послуги споживач має надати на вимогу дійсне підтвердження покупки.
4. Право на отримання Послуги в рамках цієї Акції не підлягає передачі або обміну, і поширюється лише на первинного покупця.
5. Помилки та неточності можуть бути допущені на власний розсуд Виробника. Нездатність Виробника забезпечити дотримання будь-яких своїх прав на будь-якому етапі не є відмовою від цих прав. Виробник зберігає за собою законні права на відшкодування збитків або іншу компенсацію від порушника.
6. Якщо проведенню Акції будь-яким чином перешкоджають або вона не може бути проведена так, як передбачалося, з будь-якої причини, що знаходиться поза контролем Виробника, включаючи, але не обмежуючись технічними труднощами, несанкціонованим втручанням або шахрайством, Виробник залишає за собою право на власний розсуд у межах, дозволених законом (a) дискваліфікувати будь-якого учасника; або (b) змінити, призупинити, припинити або скасувати Акцію, залежно від обставин.
7. Виробник на власний розсуд залишає за собою право скасувати, призупинити, припинити або змінити Акцію чи будь-яку її частину, якщо шахрайство, технічні збої або будь-який інший фактор поза межами контролю Виробника негативно впливає на здатність Виробника частково чи повністю проводити Акцію, як це передбачено цими Умовами, з урахуванням будь-яких письмових вказівок будь-якого контролюючого органу. Про скасування або зміну Акції буде повідомлено на веб-сайті Виробника https://www.hmd.com/
8. Ніщо в цих Положеннях та умовах не обмежує, не виключає, не змінює та не має наміру обмежувати, виключати або змінювати будь-які гарантії споживчих товарів, які вже надаються Виробником, або будь-які нормативні гарантії споживачів, передбачені місцевим законодавством щодо захисту прав споживачів країни, в якій ця Акція доступна протягом Періоду її дії.
9. У межах, дозволених законодавством, Виробник не несе відповідальності за будь-яку втрату, пошкодження або знищення даних учасника на телефоні, або втрату чи пошкодження стороннього апаратного чи програмного забезпечення, а також за будь-які особливі, непрямі або наслідкові втрати чи пошкодження.
10. Виробник не несе відповідальності за будь-який телефон або продукти/аксесуари, пошкоджені або загублені під час транспортування, якщо учасник не може особисто віднести телефон до сервісу HMD Online Repair, вказаного сервісного центру HMD або авторизованого реселера HMD і повинен доставити телефон Виробнику поштою або кур'єром.
11. Виробник збирає персональні дані для проведення Акції та надання Послуги. З цією метою він може розкривати такі персональні дані третім особам, зокрема, агентам, підрядникам, постачальникам послуг та іншим. Надання учасником персональних даних є обов'язковою умовою для отримання Послуги. Виробник використовуватиме та оброблятиме персональні дані, як зазначено в Політиці конфіденційності Виробника https://www.hmd.com/privacy.
12. Якщо Телефон або будь-яка його частина не підлягає ремонту або якщо деталі більше не доступні, Виробник може на власний розсуд замінити Телефон або Виріб на інший виріб рівної або вищої вартості.