Tuyên bố này bổ sung cho Chính sách quyền riêng tư của HMD Global dành cho sản phẩm và dịch vụ.

Khi bạn mua sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi hay tham gia vào các giao dịch khác với chúng tôi, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu mua hàng và giao dịch đó để cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho bạn. Khi bạn truy cập các dịch vụ trực tuyến mà chúng tôi cung cấp, máy chủ web của chúng tôi sẽ tự động tạo bản ghi về lần truy cập của bạn. Chúng tôi cũng sử dụng cookie trên các trang web của mình theo mô tả trong Chính sách cookie. Chúng tôi sử dụng thông tin nhận dạng trực tuyến mà mình thu thập được, cũng như dữ liệu mua hàng và giao dịch của bạn, để cá nhân hóa, tiếp thị và phát triển sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.

Bạn có thể đăng ký nhận bản tin tiếp thị từ trang web của chúng tôi. Khi bạn đăng ký nhận bản tin, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu của bạn để cung cấp cho bạn tin tức mới nhất liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Ngoài ra, một số ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi còn hỗ trợ bạn đăng ký nhận thông báo đẩy để quảng bá nội dung của HMD và bên thứ ba.

Khi bạn đặt hàng trên các nền tảng thương mại điện tử của chúng tôi, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu của bạn nhằm mục đích phát hiện hành vi gian lận. Nếu không xác minh được tính xác thực của giao dịch, chúng tôi không thể ký kết hợp đồng với bạn để cung cấp cho bạn sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân của bạn được tiết lộ cho nhà cung cấp dịch vụ phát hiện gian lận để họ giúp chúng tôi xác nhận rằng giao dịch là xác thực và bạn hiện không chịu lệnh trừng phạt nào.

Trang web và cửa hàng trực tuyến

Tại sao chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn?

1. Cung cấp sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

Để cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho bạn, chúng tôi cần xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nhằm các mục đích như thanh toán, giao hàng và gửi email liên quan đến giao dịch.

Chúng tôi xử lý dữ liệu nào?

• Dữ liệu mua hàng và giao dịch: tên, chi tiết liên hệ, hồ sơ về lượt mua hàng và tải xuống, yêu cầu của bạn, dịch vụ và sản phẩm được cung cấp cho bạn, chi tiết thanh toán và giao hàng, cũng như các hoạt động tương tác khác giữa bạn và chúng tôi.
  • Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở nào? Hợp đồng giữa chúng ta.

2. Tiếp thị và quảng cáo nhắm mục tiêu

Dựa vào dữ liệu thu thập được, chúng tôi có thể tùy chỉnh những gì mình cung cấp, cũng như tạo ra nội dung và quảng cáo phù hợp, có ý nghĩa hơn trên trang web của mình.

Chúng tôi xử lý dữ liệu nào?

• Dữ liệu mua hàng và giao dịch: tên, chi tiết liên hệ và hồ sơ mua hàng.
  • Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở nào? Sự chấp thuận của bạn. Vui lòng xem Chính sách cookie của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
• Cookie: Vui lòng xem Chính sách cookie của chúng tôi.
  • Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở nào? Sự chấp thuận của bạn. Vui lòng xem Chính sách cookie của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

3. Phát triển sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

Chúng tôi phân tích dữ liệu để hiểu hơn về khách hàng, cũng như cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình.

Chúng tôi xử lý dữ liệu nào?

• Dữ liệu mua hàng và giao dịch: tên, chi tiết liên hệ và hồ sơ mua hàng.
  • Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở nào? Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc phát triển sản phẩm và dịch vụ.
• Thông tin nhận dạng trực tuyến: Ví dụ: địa chỉ IP, thời gian truy cập, địa chỉ trang web liên kết, trang đã truy cập, các liên kết và tính năng đã sử dụng, nội dung đã xem hoặc yêu cầu, loại trình duyệt và ứng dụng, ngôn ngữ.
  • Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở nào? Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc phát triển sản phẩm và dịch vụ.

Bản tin và thông báo đẩy

Tại sao chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn?

1. Cá nhân hóa và tiếp thị

Chúng tôi tùy chỉnh bản tin và thông báo đẩy để cung cấp cho bạn thông tin liên lạc phù hợp và có ý nghĩa hơn. Chúng tôi thông báo cho bạn các tin tức mới nhất liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi xử lý dữ liệu nào?

• Dữ liệu tiếp thị: tên, địa chỉ email, chi tiết về thiết bị, ngôn ngữ, ngày thêm và sửa đổi, báo cáo về hoạt động gửi email.
  • Chúng tôi xử lý dựa trên cơ sở nào? Sự chấp thuận của bạn. Bạn có thể rút lại sự chấp thuận cho việc tiếp thị bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối bản tin hoặc truy cập vào phần cài đặt của ứng dụng và thiết bị.

Phát hiện gian lận và sàng lọc danh sách trừng phạt

Tại sao chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn?

1. Ngăn chặn hành vi gian lận

Khi bạn mua thiết bị của chúng tôi, chúng tôi sẽ xác minh tính xác thực của giao dịch đó để ngăn chặn hành vi gian lận.

Chúng tôi xử lý dữ liệu nào?

• Thông tin cơ bản: Tên và địa chỉ.
  • Chúng tôi xử lý dựa trên cơ sở nào? Hợp đồng giữa chúng ta.
• Chi tiết khác: Sản phẩm đã mua, địa chỉ lập hóa đơn, địa chỉ giao hàng, tên chủ thẻ tín dụng.
  • Chúng tôi xử lý dựa trên cơ sở nào? Hợp đồng giữa chúng ta.

2. Sàng lọc danh sách trừng phạt:

Trước khi bạn ký kết thỏa thuận với chúng tôi, chúng tôi cần xác minh để đảm bảo bạn hiện không chịu lệnh trừng phạt nào.

Chúng tôi xử lý dữ liệu nào?

• Thông tin cơ bản: Tên và địa chỉ.
  • Chúng tôi xử lý dựa trên cơ sở nào? Yêu cầu pháp lý cần tuân thủ đối với các lệnh trừng phạt.

Dữ liệu được lưu giữ trong bao lâu?

Dữ liệu mua hàng và giao dịch được lưu giữ trong 6 năm kể từ ngày mua hàng hoặc bắt đầu đăng ký hay 1 năm kể từ ngày ngừng đăng ký, thời điểm nào gần đây hơn sẽ được tính.

Đối với cookie, vui lòng xem thời gian lưu giữ Cookie trong Chính sách cookie của chúng tôi.

Địa chỉ email được xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn hủy đăng ký danh sách nhận thư.

Thông tin nhận dạng trực tuyến được lưu giữ trong 1 tháng.

Thông tin cơ bản và chi tiết đơn đặt hàng nhằm phát hiện gian lận và sàng lọc danh sách trừng phạt được lưu giữ trong suốt khoảng thời gian ký kết thỏa thuận với HMD để mua thiết bị hoặc khoảng thời gian từ chối mua hàng.

Chúng tôi có chuyển dữ liệu cá nhân không?

Chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân nào?

1. Dữ liệu mua hàng và giao dịch

Ai nhận được dữ liệu cá nhân đó và họ ở đâu?

• Nhà cung cấp hệ thống dữ liệu giao dịch tại EU/EEA
  • Có biện pháp nào để đảm bảo an toàn khi chuyển dữ liệu? Dữ liệu tại EU/EEA, Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn dành cho nhà thầu phụ không thuộc EU/EEA
• Nền tảng đám mây tại EU/EEA
  • Có biện pháp nào để đảm bảo an toàn khi chuyển dữ liệu? Dữ liệu tại EU/EEA
• Nhà cung cấp nền tảng thương mại điện tử tại EU/EEA và Hoa Kỳ
  • Có biện pháp nào để đảm bảo an toàn khi chuyển dữ liệu? Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu dành cho nhà cung cấp dịch vụ không thuộc EU/EEA
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tại EU/EEA, Hoa Kỳ và Ấn Độ
  • Có biện pháp nào để đảm bảo an toàn khi chuyển dữ liệu? Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu dành cho nhà cung cấp dịch vụ không thuộc EU/EEA
• Nhà cung cấp dịch vụ tư vấn và CNTT tại EU/EEA và Ấn Độ
  • Có biện pháp nào để đảm bảo an toàn khi chuyển dữ liệu? Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu dành cho nhà cung cấp dịch vụ không thuộc EU/EEA
• Dịch vụ thông báo về giao dịch tại Hoa Kỳ
  • Có biện pháp nào để đảm bảo an toàn khi chuyển dữ liệu? Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu

2. Dữ liệu tiếp thị

Ai nhận được dữ liệu cá nhân đó và họ ở đâu?

• Nhà cung cấp dịch vụ thông báo đẩy tại Hoa Kỳ
  • Có biện pháp nào để đảm bảo an toàn khi chuyển dữ liệu? Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu
• Nhà cung cấp dịch vụ gửi thư tại Hoa Kỳ
  • Có biện pháp nào để đảm bảo an toàn khi chuyển dữ liệu? Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu

3. Cookie

Ai nhận được dữ liệu cá nhân đó và họ ở đâu?

• Đối với nhà cung cấp cookie bên thứ ba, vui lòng xem Chính sách cookie của chúng tôi
• Có biện pháp nào để đảm bảo an toàn khi chuyển dữ liệu? Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu dành cho nhà cung cấp dịch vụ không thuộc EU/EEA khi cookie chứa dữ liệu cá nhân. Tiến hành ẩn danh dữ liệu khi cookie không chứa dữ liệu cá nhân

4. Thông tin cơ bản và chi tiết đơn đặt hàng

Ai nhận được dữ liệu cá nhân đó và họ ở đâu?

• Nhà cung cấp dịch vụ phát hiện gian lận và sàng lọc danh sách trừng phạt tại EU/EEA và Hoa Kỳ
  • Có biện pháp nào để đảm bảo an toàn khi chuyển dữ liệu? Dữ liệu tại EU/EEA đối với nhà cung cấp dịch vụ tại Châu Âu. Dữ liệu được lưu trữ tại quốc gia tương ứng đối với nhà cung cấp dịch vụ không thuộc EU/EEA.