Ngày bắt đầu có hiệu lực: 17/4/2023.

Tuyên bố này bổ sung cho Chính sách quyền riêng tư của HMD Global dành cho sản phẩm và dịch vụ.

HMD Softlock là một giải pháp được cài đặt sẵn, cho phép khóa từ xa thiết bị di động. HMD Softlock được sử dụng ở một trong các chương trình sau đây:

1) Hỗ trợ tài chính khi mua thiết bị. Để hỗ trợ tài chính khi bạn mua thiết bị, các bên thứ ba có thể cung cấp chương trình hỗ trợ tài chính cho phép bạn mua thiết bị theo gói trả góp. HMD Softlock sẽ kiểm tra xem thiết bị có thuộc chương trình hỗ trợ tài chính nào không vào lần sử dụng đầu tiên và sau mỗi lần khôi phục cài đặt gốc. Nếu thiết bị thuộc chương trình hỗ trợ tài chính, HMD Softlock sẽ hoạt động theo điều khoản của chương trình hỗ trợ tài chính đó. Ví dụ: thiết bị có thể bị khóa nếu các khoản thanh toán quá hạn hoặc cho đến khi khoản thanh toán liên quan được thực hiện.

2) Khóa mạng. Thiết bị có thể đã được định cấu hình để chỉ hoạt động với thẻ SIM của một nhà cung cấp dịch vụ mạng cụ thể. Trong trường hợp bạn lắp thẻ SIM từ một nhà cung cấp dịch vụ mạng khác, HMD Softlock sẽ hạn chế các dịch vụ và tính năng hoặc khóa thiết bị. Thiết bị sẽ hoạt động bình thường trở lại sau khi bạn lắp đúng thẻ SIM dành cho thiết bị đó.

3) Đăng ký. Các thiết bị mà HMD Global hoặc bên thứ ba cho thuê có thể được cài đặt sẵn HMD Softlock và bị khóa từ xa trong các trường hợp như mô tả ở điều khoản và điều kiện hiện hành.

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu Softlock để (i) cho phép HMD Softlock hoạt động trên thiết bị, (ii) xác định thiết bị cần khóa và mở khóa và (iii) phát triển sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Để đăng ký tham gia chương trình hỗ trợ tài chính khi mua thiết bị, khóa mạng hoặc đăng ký, bạn có thể sẽ phải đồng ý với các điều khoản và điều kiện, cũng như chính sách quyền riêng tư của chương trình đó.

Giải pháp Softlock

Tại sao chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn?

1. Cung cấp sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi như được mô tả bên trên:

Chúng tôi cho phép HMD Softlock hoạt động trên thiết bị cũng như xác định thiết bị cần khóa và mở khóa.

Chúng tôi xử lý dữ liệu nào?

-Dữ liệu Softlock: Số nhận dạng điện thoại (IMEI), kiểu máy của thiết bị, chi tiết về phần cứng và phần mềm, số sê-ri của sản phẩm (PSN), địa chỉ IP, cũng như thông tin về lỗi và sự cố với phần mềm.
-Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở nào? Hợp đồng giữa chúng ta.

2. Phát triển sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi:

Chúng tôi phân tích dữ liệu để hiểu hơn về khách hàng, cũng như cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình.

Chúng tôi xử lý dữ liệu nào?

• Dữ liệu Softlock: Số nhận dạng điện thoại (IMEI), kiểu máy của thiết bị, chi tiết về phần cứng và phần mềm, số sê-ri của sản phẩm (PSN), địa chỉ IP, cũng như thông tin về lỗi và sự cố với phần mềm.
  -Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở nào? Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc phát triển sản phẩm và dịch vụ.

Dữ liệu được lưu giữ trong bao lâu?

Dữ liệu Softlock sẽ được lưu giữ trong 36 tháng kể từ thời điểm hủy đăng ký tham gia chương trình.

Chúng tôi có chuyển dữ liệu cá nhân không?

Chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân nào?

1. Dữ liệu Softlock

Ai nhận được dữ liệu cá nhân đó và họ ở đâu?

• Nền tảng đám mây tại EU/EEA.
  -Có biện pháp nào để đảm bảo an toàn khi chuyển dữ liệu? Dữ liệu tại EU/EEA.

• Đối tác chương trình hỗ trợ tài chính (vị trí của đối tác sẽ tùy thuộc vào vị trí địa lý nơi bạn quyết định tham gia chương trình).
  -Có biện pháp nào để đảm bảo an toàn khi chuyển dữ liệu? Dữ liệu tại EU/EEA đối với nhà cung cấp dịch vụ tại Châu Âu. Dữ liệu được lưu trữ tại quốc gia tương ứng đối với nhà cung cấp dịch vụ không thuộc EU/EEA.

• Đối tác chương trình khóa mạng (vị trí của đối tác sẽ tùy thuộc vào vị trí địa lý nơi bạn quyết định tham gia chương trình).

  • Có biện pháp nào để đảm bảo an toàn khi chuyển dữ liệu? Dữ liệu tại EU/EEA đối với nhà cung cấp dịch vụ tại Châu Âu. Dữ liệu được lưu trữ tại quốc gia tương ứng đối với nhà cung cấp dịch vụ không thuộc EU/EEA.
• Đối tác chương trình đăng ký (vị trí của đối tác sẽ tùy thuộc vào vị trí địa lý nơi bạn quyết định tham gia chương trình).
• Có biện pháp nào để đảm bảo an toàn khi chuyển dữ liệu? Dữ liệu tại EU/EEA đối với nhà cung cấp dịch vụ tại Châu Âu. Dữ liệu được lưu trữ tại quốc gia tương ứng đối với nhà cung cấp dịch vụ không thuộc EU/EEA.