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在线商店、网站和新闻通讯补充说明

有效日期:2023年4月17日

此聲明補充 HMD Global 產品和服務隱私權原則。

當您購買我們的產品或服務,或與我們進行其他交易時,我們會處理您的購買和交易資料,以便提供您產品與服務。當您從線上存取我們的服務時,我們的網頁伺服器會自動建立您的造訪記錄。我們還會在網站上使用 Cookie,這在我們的 Cookie 原則中有說明。我們會使用收集到的線上識別碼以及您的購買和交易資料,來對我們的產品與服務進行個人化、行銷和開發。

您可以從我們的網站訂閱行銷電子通訊。如果您訂閱我們的電子通訊,我們就會處理您的資料以提供您關於我們產品和服務的最新消息。此外,您還可以訂閱我們部分應用程式與服務的推送通知,以接收 HMD 和第三方內容。

當您在我們的電子商務平台上下訂單時,我們會出於欺詐偵測目的處理您的資料。如果我們無法驗證您交易的真實性,就無法與您簽訂額約,而無法為您提供我們的產品和服務。我們會將您的個人資料披露給詐騙偵測服務提供者,他們會為我們確認交易的真實性,以及確保您不會受到制裁。

線上商店和網站

為什麼我們要處理您的資料?

1. 提供我們的產品和服務

我們必須處理您的個人資料才能提供給您產品和服務,舉例來說,我們會為了收款和交付購買項目,以及傳送交易電子郵件給您而處理您的個人資料。

我們會處理哪些資料?

  • 購買和交易資料:姓名、聯絡詳細資料、購買和下載記錄、您的要求、提供給您的服務和產品、付款和交付詳細資料,以及您與我們之間的其他互動。
    • 處理資料有什麼依據?我們之間的合約。

2. 行銷和目標式廣告

我們收集到的資料能讓我們自訂供應項目,並在我們的網站上提供更多相關和有意義的內容和廣告。

我們會處理哪些資料?

  • 購買和交易資料:姓名、聯絡詳細資料和購買記錄
    • 處理資料有什麼依據?您的同意。如需詳細資訊,請參閱我們的 Cookie 原則。
  • Cookie:請參閱我們的 Cookie 原則。
    • 處理資料有什麼依據?您的同意。如需詳細資訊,請參閱我們的 Cookie 原則。

3. 開發我們的產品和服務

我們會分析資料以更加了解客戶並改進產品和服務。

我們會處理哪些資料?

  • 購買和交易資料:姓名、聯絡詳細資料和購買記錄。
    • 處理資料有什麼依據?我們開發產品和服務的合法利益。
  • 線上識別碼:例如:IP 位址、存取時間、來源連結網站、造訪的網頁、使用的連結和功能、檢視或要求的內容、瀏覽器和應用程式類型,以及語言。
    • 處理資料有什麼依據?我們開發產品和服務的合法利益。

電子通訊和推送通知

為什麼我們要處理您的資料?

1. 個人化和行銷

我們會自訂電子通訊和推送通知,以提供給您更多相關和更有意義的通訊。我們會通知您關於產品和服務的最新消息。

我們會處理哪些資料?

  • 行銷資料:姓名、電子郵件地址、裝置詳細資料、地區設定、新增和修改日期,以及電子郵件交付報告。
    • 處理有什麼依據?您的同意。您可以使用電子通訊底部的取消訂閱連結,或是透過應用程式及裝置的設定,來撤銷您對行銷的同意。

欺詐偵測和制裁篩選

為什麼我們要處理您的資料?

1. 防止欺詐

當您向我們購買裝置時,我們會驗證交易的真實性以防止欺詐。

我們會處理哪些資料?

  • 基本資訊:姓名和地址。
    • 處理有什麼依據?我們之間的合約。
  • 訂單詳細資料:購買的產品、帳單地址、送貨地址和信用卡持卡人姓名。
    • 處理有什麼依據?我們之間的合約。

2. 制裁篩選

在您與我們達成協議之前,我們需要確認您未受到制裁。

我們會處理哪些資料?

  • 基本資訊:姓名和地址。
    • 處理有什麼依據?遵守制裁的法律要求。

資料的保留期有多長?

購買和交易資料會在購買或訂閱開始日期後保留 6 年,或在訂閱結束後保留 1 年,以較晚者為準。

關於 Cookie,請參閱我們 Cookie 原則中的 Cookie 保留時間。

電子郵件地址會在取消訂閱郵寄清單後 30 天刪除。

線上識別碼會保留 1 個月。

用於進行欺詐偵測和制裁篩選的基本資訊與訂單詳細資料,在與 HMD 簽訂合約以購買裝置的期間會受到保留,且在拒絕購買的期間內亦會保留。

我們是否會傳輸個人資料?

會傳輸哪些個人資料?

1. 購買和交易資料

個人資料的接收者有誰?位於何處?

  • 歐盟/歐洲經濟區的交易資料系統提供者
    • 傳輸保障措施是什麼?位在歐盟/歐洲經濟區的資料,其非歐盟/歐洲經濟區分包商適用標準合約條款
  • 位在歐盟/歐洲經濟區的雲端平台
    • 傳輸保障措施是什麼?位在歐盟/歐洲經濟區的資料
  • 歐盟/歐洲經濟區和美國的電子商務平台提供者
    • 傳輸保障措施是什麼?非歐盟/歐洲經濟區服務提供者適用歐洲委員會的標準合約條款
  • 歐盟/歐洲經濟區、美國和印度的付款服務提供者
    • 傳輸保障措施是什麼?非歐盟/歐洲經濟區服務提供者適用歐洲委員會的標準合約條款
  • 歐盟/歐洲經濟區和印度的 IT 和諮詢服務提供者
    • 傳輸保障措施是什麼?非歐盟/歐洲經濟區服務提供者適用歐洲委員會的標準合約條款
  • 美國的交易傳訊服務
    • 傳輸保障措施是什麼?歐洲委員會的標準合約條款

2. 行銷資料

個人資料的接收者有誰?位於何處?

  • 美國的推送通知服務提供者
    • 傳輸保障措施是什麼?歐洲委員會的標準合約條款
  • 美國的郵寄服務提供者
    • 傳輸保障措施是什麼?歐洲委員會的標準合約條款

3. Cookie

個人資料的接收者有誰?位於何處?

  • 如為第三方 Cookie 提供者,請參閱我們的 Cookie 原則
    • 傳輸保障措施是什麼?當 Cookie 包含個人資料時,非歐盟/歐洲經濟區服務提供商適用標準合約條款。Cookie 不包含個人資料時的匿名化

4. 基本資訊和訂單詳細資料

個人資料的接收者有誰?位於何處?

  • 歐盟/歐洲經濟區和美國的欺詐偵測和制裁篩選服務提供者
    • 傳輸保障措施是什麼?若是歐洲服務供應商,即為位在歐盟/歐洲經濟區的資料。非歐盟/歐洲經濟區服務供應商的資料會保留在相關國家/地區

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