لا تستخدم إلا بطاقات nano-SIM الأصلية. قد يؤدي استعمال بطاقات SIM غير متوافقة إلى تلف البطاقة أو الجهاز وقد تتلف البيانات المخزنة على البطاقة.
إذا كانت لديك بطاقة eSIM بدلاً من بطاقة SIM فعلية، فقم بتشغيل هاتفك واتبع التعليمات على الهاتف. كي تتمكّن من تنشيط eSIM، تحتاج إلى اتصال Wi-Fi. لشراء بطاقة eSIM، اتصل بمشغل الشبكة. لاحظ أنه إذا كان لديك هاتف يعمل ببطاقة SIM واحدة، فبإمكان بطاقة SIM واحدة، فعلية أو eSIM، أن تكون نشطة في المرة الواحدة. إذا كان لديك هاتف يعمل ببطاقتي SIM، فبإمكان بطاقتي SIM فعليتين أو بطاقة SIM فعلية وeSIM أن تكونا نشطتين في المرة الواحدة. للحصول على معلومات حول بطاقات eSIM، اتصل بمشغل الشبكة.