دليل مستخدم Nokia C12
Skip to main content
ابحث عن هاتفك المفقود
تحديد موقع الهاتف أو قفله
إذا فقدت هاتفك، فقد تتمكن من العثور عليه أو قفله أو محو البيانات منه عن بعد إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google. يتم تشغيل وظيفة العثور على جهازي بشكل افتراضي للهواتف المرتبطة بحساب Google.
لاستخدام وظيفة العثور على جهازي، يجب أن يكون هاتفك المفقود:
- تم تشغيله
- تم تسجيل الدخول إلى حساب Google
- متصل ببيانات الجوَّال أو Wi-Fi
- مرئي على Google Play
- تم تشغيل الموقع
- تم تشغيل وظيفة "العثور على جهازي"
عندما تتصل خدمة "العثور على جهازي" بهاتفك، سترى موقع الهاتف ويتلقى هاتفك إشعارًا.
- افتح android.com/find على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر لوحي أو هاتف متصل بالإنترنت وسجل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
- إذا كان لديك أكثر من هاتف واحد، فانقر فوق الهاتف المفقود في أعلى الشاشة.
- على الخريطة، تحقق من مكان الهاتف. يكون الموقع تقريبيًا وقد لا يكون دقيقًا.
إذا تعذّر العثور على جهازك، فستعرض خدمة "العثور على جهازي" آخر موقع معروف له، إن وجد. لقفل هاتفك أو محو بياناته، اتبع الإرشادات على موقع الويب.
هل وجدت هذه المعلومات مفيدة؟
اتصل بفريق الدعم
دردش معنا
خدمة الدردشة لدينا مفتوحة 09:00 - 01:00 (UTC +4). ما عليك سوى ملء تفاصيل الاتصال الخاصة بك وسنقوم بتوصيلك بممثل الدعم.
بدء الدردشة