Denne erklæring supplerer HMD Globals politik om beskyttelse af personlige oplysninger for produkter og tjenester.

Når du køber vores produkter eller tjenester eller deltager i andre transaktioner med os, behandler vi dine købs- og transaktionsdata for at kunne levere vores produkter og tjenester til dig. Når du bruger vores tjenester online, registreres besøget automatisk af vores webservere. Vi bruger også cookies på vores websteder, hvilket er beskrevet i vores cookiepolitik. Vi bruger de indsamlede onlineidentifikatorer samt dine købs- og transaktionsdata til at tilpasse, markedsføre og udvikle vores produkter og tjenester.

Du kan tilmelde dig vores markedsføringsnyhedsbrev fra vores websted. Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi dine data for at give dig de seneste nyheder om vores produkter og tjenester. Derudover kan du gennem nogle af vores applikationer og tjenester tilmelde dig push-meddelelser, der promoverer HMD og tredjepartsindhold.

Når du afgiver ordrer på vores elektroniske handelsplatforme, behandler vi dine data med henblik på afsløring af svindel. Hvis vi ikke kan verificere ægtheden af din transaktion, kan vi ikke indgå kontrakt med dig om at levere vores produkter og tjenester til dig. Dine personoplysninger videregives til udbyderen af svindelafsløringstjenester, som bekræfter transaktionens ægthed, og at du ikke er underlagt sanktioner.

Onlinebutikker og websteder

Hvorfor behandler vi dine data?

1. Levering af vores produkter og tjenester

Vi skal behandle dine personoplysninger for at kunne levere vores produkter og tjenester, for eksempel til betaling og levering af dit køb og for at sende dig e-mails om transaktioner.

Hvilke data behandler vi?

• Købs- og transaktionsdata: Navn, kontaktoplysninger, registreringer af køb og downloads, dine forespørgsler, de tjenester og produkter, du har fået, betalings- og leveringsoplysninger og dine andre interaktioner med os.
  • Hvad er grundlaget for behandling af data? Kontrakt mellem os.

2. Markedsføring og målrettet annoncering

Indsamlede data giver os mulighed for at tilpasse vores tilbud og vise mere relevant og meningsfuldt indhold og annoncemateriale på vores websteder.

Hvilke data behandler vi?

• Købs- og transaktionsdata: Navn, kontaktoplysninger og registrering af køb.
  • Hvad er grundlaget for behandling af data? Dit samtykke. Se vores cookiepolitik for at få flere oplysninger.
• Cookies: Se vores cookiepolitik.
  • Hvad er grundlaget for behandling af data? Dit samtykke. Se vores cookiepolitik for at få flere oplysninger.

3. Udvikling af vores produkter og tjenester

Vi analyserer data for at forstå vores kunder bedre og forbedre vores produkter og tjenester.

Hvilke data behandler vi?

• Købs- og transaktionsdata: Navn, kontaktoplysninger og registrering af køb.
  • Hvad er grundlaget for behandling af data? Vores legitime interesse i at udvikle vores produkter og tjenester.
• Onlineidentifikatorer: For eksempel IP-adresse, adgangstider, de steder, der er linket fra, besøgte sider, de anvendte links og funktioner, indholdet, der er vist eller anmodet om, browser- og applikationstype samt sprog.
  • Hvad er grundlaget for behandling af data? Vores legitime interesse i at udvikle vores produkter og tjenester.

Nyhedsbrev og push-meddelelser

Hvorfor behandler vi dine data?

1. Tilpasning og markedsføring

Vi tilpasser vores nyhedsbrev og push-meddelelser for at give dig mere relevant og meningsfuld kommunikation. Vi informerer dig om de seneste nyheder vedrørende vores produkter og tjenester.

Hvilke data behandler vi?

• Markedsføringsdata: Navn, e-mailadresse, enhedsoplysninger, sprog, dato tilføjet og ændret og rapportering om e-maillevering.
  • Hvad er grundlaget for behandlingen? Dit samtykke. Du kan trække dit samtykke til markedsføring tilbage ved at bruge afmeldingslinket nederst i nyhedsbrevet eller fra applikations- og enhedsindstillingerne.

Svindelafsløring og sanktionsscreening

Hvorfor behandler vi dine data?

1. Forebyggelse af svindel

Når du køber enheder hos os, verificerer vi transaktionens ægthed for at forhindre svindel.

Hvilke data behandler vi?

• Grundlæggende oplysninger: Navn og adresse.
  • Hvad er grundlaget for behandlingen? Kontrakt mellem os.
• Ordreoplysninger: Købte produkter, faktureringsadresse, leveringsadresse og kreditkortindehavers navn.
  • Hvad er grundlaget for behandlingen? Kontrakt mellem os.

2. Sanktionsscreening

Inden du indgår en aftale med os, skal vi verificere, at du ikke er underlagt sanktioner.

Hvilke data behandler vi?

• Grundlæggende oplysninger: Navn og adresse.
  • Hvad er grundlaget for behandlingen? Lovmæssige krav for at overholde sanktioner.

Hvor længe opbevares dataene?

Købs- og transaktionsdata opbevares i 6 år efter købsdatoen eller abonnementets startdato eller 1 år efter abonnementets ophør, alt efter hvad der indtræffer senest.

For cookies: Se cookieopbevaringstiderne i vores cookiepolitik. E-mailadresser slettes inden for 30 dage efter afmelding fra mailinglisten. Onlineidentifikatorer opbevares i 1 måned. Grundlæggende oplysninger og ordreoplysninger til svindelafsløring og sanktionsscreening opbevares i løbet af den tid, der går med at indgå en aftale med HMD om køb af en enhed, eller i løbet af den tid, der går med at afvise købet.

Overfører vi personoplysninger?

Hvilke personoplysninger overføres?

1. Købs- og transaktionsdata

Hvem er modtagerne af personoplysningerne, og hvor befinder de sig?

• Udbyder af transaktionsdatasystem i EU/EØS
  • Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er der ved overførsel? Data i EU/EØS, standardkontraktklausuler for deres underleverandører uden for EU/EØS
• Cloudplatform i EU/EØS
  • Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er der ved overførsel? Data i EU/EØS.
• Udbydere af elektroniske handelsplatforme i EU/EØS og USA
  • Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er der ved overførsel? Europa-Kommissionens standardkontraktklausuler for tjenesteudbydere uden for EU/EØS
• Udbydere af betalingstjenester i EU/EØS, USA og Indien
  • Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er der ved overførsel? Europa-Kommissionens standardkontraktklausuler for tjenesteudbydere uden for EU/EØS
• It- og konsulenttjenester i EU/EØS og Indien
  • Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er der ved overførsel? Europa-Kommissionens standardkontraktklausuler for tjenesteudbydere uden for EU/EØS
• Transaktionsmeddelelsestjenester i USA
  • Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er der ved overførsel? Standardkontraktklausuler fra Europa-Kommissionen

2. Markedsføringsdata

Hvem er modtagerne af personoplysningerne, og hvor befinder de sig?

• Udbydere af push-meddelelsestjenester i USA
  • Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er der ved overførsel? Standardkontraktklausuler fra Europa-Kommissionen
• Udbydere af posttjenester i USA
  • Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er der ved overførsel? Standardkontraktklausuler fra Europa-Kommissionen

3. Cookies

Hvem er modtagerne af personoplysningerne, og hvor befinder de sig?

• For tredjepartudbydere af cookies: Se vores cookiepolitik.
  • Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er der ved overførsel? Europa-Kommissionens standardkontraktklausuler for tjenesteudbydere uden for EU/EØS, når cookies indeholder personoplysninger. Anonymisering, når cookies ikke indeholder personoplysninger

4. Grundlæggende oplysninger og ordreoplysninger

__Hvem er modtagerne af personoplysningerne, og hvor befinder de sig?

• Udbydere af tjenester til svindelafsløring og sanktionsscreening i EU/EØS og i USA
• Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er der ved overførsel? Data i EU/EØS for europæiske tjenesteudbydere. Data forbliver i det relevante land for tjenesteudbydere uden for EU/EØS