Hvis du vil sørge for, at dine data er sikre, skal du bruge sikkerhedskopieringsfunktionen på telefonen. Dine enhedsdata (f.eks. Wi-Fi-adgangskoder og opkaldshistorik) og appdata (som f.eks. indstillinger og filer, der er gemt af apps) sikkerhedskopieres et eksternt sted.
Tryk på
Før du chatter med vores kundesupport, bedes du give os dine kontaktoplysninger.
Start chatBeskriv problemet, så kontakter vi dig via e-mail. E-mail support er tilgængeligt på engelsk.
SendHar du forsøgt selvhjælpsmulighederne, og telefonen fungerer stadig ikke? Lad os ordne det.
Kom igang