Use el menú Almacenamiento para revisar cuánta memoria tiene disponible.
Si la memoria del teléfono se está quedando sin capacidad, primero revise y elimine las cosas que ya no necesita:
En lugar de eliminar, también puede mover los archivos a la tarjeta de memoria.
La calidad de su tarjeta de memoria puede afectar considerablemente el rendimiento de su teléfono. Para aprovechar al máximo su teléfono, use una tarjeta rápida de 4 a 128 GB de un fabricante conocido.
Utilice solamente tarjetas de memoria compatibles aprobadas para este dispositivo. Las tarjetas incompatibles pueden dañar la tarjeta y el dispositivo, y corromper los datos almacenados en la tarjeta.
Puede desinstalar aplicaciones que ya no desee usar.
Si una aplicación instalada depende de una aplicación eliminada, es posible que la aplicación instalada deje de funcionar. Para obtener detalles, consulte la documentación de la aplicación instalada.
Puede devolver una aplicación desactivada a la lista de aplicaciones.
Puede copiar fotos, videos y otros contenidos creados por usted entre el teléfono y una computadora para mostrarlos o almacenarlos.
Asegúrese de colocar los archivos en las carpetas correctas del teléfono o puede que no los vea.