Hoidke silmad lahti ja veenduge, et teie nägu oleks täielikult nähtav ning poleks kaetud ühegi esemega, näiteks mütsi või prillidega.
Tahvelarvuti avamiseks lülitage vaid ekraan sisse ja vaadake esikaamerasse.
Kui ilmneb näotuvastuse tõrge ja te ei saa tahvelarvuti taastamiseks või lähtestamiseks mingil moel kasutada muid sisselogimisviise, peate tahvelarvuti viima hooldusse. Tahvelarvuti avamise eest võidakse teilt küsida lisatasu ja kõik tahvelarvutis leiduvad isiklikud andmed võidakse kustutada. Lisateabe saamiseks pöörduge lähimasse volitatud teeninduskeskusse või tahvelarvuti edasimüüja poole.