अपनी आंखें खुली रखें और सुनिश्चित करें कि आपका चेहरा पूरी तरह से देखा जा सकता है और हैट तथा चश्मे जैसी किसी भी वस्तु से ढका हुआ नहीं है.
अपना टैबलेट अनलॉक करने के लिए बस स्क्रीन चालू करें और आगे के कैमरे की ओर देखें.
अगर चेहरे की पहचान करने में कोई त्रुटि हो रही है और आप टैबलेट को रिकवर या रीसेट करने के लिए किसी भी तरीके से साइन-इन की वैकल्पिक विधि का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, तो आपके टैबलेट की सर्विसिंग करानी होगी. अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं और आपके टैबलेट पर मौजूद समस्त व्यक्तिगत डेटा हटाया जा सकता है. अधिक जानकारी के लिए, अपने टैबलेट के लिए नज़दीकी अधिकृत सेवा सुविधा या अपने टैबलेट के डीलर से संपर्क करें.