¿Cómo puedo realizar un seguimiento del estado de mi pedido?
Saltar al contenido principal
Smartphones
Teléfonos clásicos
Tabletas
Accesorios
HMD OffGrid
Ofertas
Smartphones
Teléfonos clásicos
Tabletas
Accesorios
HMD OffGrid
Ofertas
Mi cuenta
Mi cuenta
Acerca de
Who we are
Newsroom
Blog
Autorreparación
Reparar, reutilizar, reciclar
Autorreparación
Reciclaje de dispositivos
Sostenibilidad
Soporte
United States
English
Inicio de asistencia
Temas de soporte
Compras en línea
Dispositivo
Accesorios
Servicio y reparaciones
Contratos de garantía, mantenimiento y servicio
Información del pedido
¿Cómo puedo gestionar mi pedido?
¿Cuándo se realizará el cargo en mi tarjeta de crédito?
¿Cómo puedo conseguir una copia del recibo?
¿Puedo cambiar el destinatario de mi pedido?
¿Dónde puedo comprobar el estado de mi pedido?
Información de envío
¿Cómo puedo realizar un seguimiento del estado de mi pedido?
¿Puedo cambiar mi dirección de envío?
Los artículos han llegado dañados. ¿Qué debo hacer?
No he recibido todos los artículos de mi pedido. ¿Qué debo hacer?
How long does it take for orders to arrive?
Devoluciones y cancelaciones
He realizado un pedido de varios artículos, pero quiero devolver algunos. ¿Tengo que devolver todo el pedido?
¿Cuánto tiempo tengo para devolver un artículo?
Privacidad
Atención al cliente y reparaciones
Mi cuenta
No sé la contraseña de Mi Cuenta, ¿qué puedo hacer?
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Reservas
¿Cuándo se enviará mi artículo reservado?
¿Puedo cancelar mi reserva?
How can I pay for my pre-order?
¿Cuándo se me cobrará mi reserva?
¿Cuántos artículos puedo reservar a la vez?
¿Puedo devolver mi reserva después de que se haya enviado?
¿Puedo cambiar el método de pago o la dirección de envío después de realizar mi reserva?
Otras
Back
¿Cómo puedo realizar un seguimiento del estado de mi pedido?
El correo electrónico de confirmación del pedido contiene un enlace de seguimiento del pedido.
¿Esto fue útil?
Sí
No