Suojakotelot ja suojakannet voivat joskus häiritä etäisyystunnistimen toimintaa. Jos olet laittanut Nokia G60:n suojakoteloon tai suojakuoreen, kokeile ottaa puhelin siitä pois. Jos etäisyystunnistin ei toimi oikein tämän jälkeenkään, voit testata sen toimintakyvyn My Device -sovelluksen vianmääritystyökaluilla:
Avaa My Device -sovellus. Siirry Laitteen kunto -kohtaan. Siirry laitetestauksen kohtaan ja aloita testaus painamalla painiketta. Valitse Edistyksellinen diagnostiikka. Siirry Tunnistimet-kohtaan. Valitse Etäisyystunnistin-kohta ja testaa se ohjeiden mukaan.
Jos etäisyystunnistimen testi epäonnistuu, laite on ehkä korjattava. Voit tarkistaa korjausvaihtoehdot My Device -sovelluksen tukivalikosta.