Découvrez à quoi servent les différents codes sur votre téléphone.
Les codes PIN ou PIN2 comportent 4 à 8 chiffres.
Ces codes protègent votre carte SIM contre toute utilisation non autorisée et sont requis pour accéder à certaines fonctionnalités. Vous pouvez configurer votre téléphone pour être invité à saisir le code PIN à la mise sous tension.
Si vous oubliez les codes ou s'ils ne sont pas fournis avec votre carte, contactez votre fournisseur de services réseau.
Si vous saisissez un code incorrect 3 fois de suite, vous devez le débloquer avec le code PUK ou PUK2.
Les codes PUK ou PUK2 sont requis pour débloquer un code PIN ou PIN2.
Si le code n'est pas fourni avec votre carte SIM, contactez votre fournisseur de services réseau.
Le code verrou est parfois aussi appelé code de sécurité ou mot de passe.
Le code verrou vous aide à protéger votre téléphone contre toute utilisation non autorisée. Vous pouvez configurer votre téléphone pour être invité à saisir le code verrou défini. Ne divulguez pas le nouveau code secret et conservez-le en lieu sûr, à l'écart de votre téléphone.
Si vous oubliez le code et si votre téléphone est verrouillé, il doit être réparé. Cela peut entraîner des frais supplémentaires et les informations personnelles enregistrées sur votre téléphone peuvent être effacées. Pour plus d'informations, contactez le point de service pour téléphone le plus proche ou le vendeur de votre téléphone.
Le code IMEI permet d'identifier les téléphones sur le réseau. Vous devrez peut-être également communiquer le numéro au service de maintenance habilité ou au revendeur du téléphone.
Pour afficher votre numéro IMEI, composez
Le code IMEI de votre téléphone est aussi imprimé sur votre téléphone ou sur le plateau de la carte SIM, selon votre modèle de téléphone. Si votre téléphone possède une façade arrière amovible, vous pouvez trouver le code IMEI sous la façade.
Le code IMEI est également visible sur la boîte de vente d'origine.
Si vous perdez votre téléphone, vous pourrez peut-être le retrouver, le verrouiller ou l'effacer à distance si vous êtes connecté à un compte Google. La fonction Trouver mon appareil est activée par défaut pour les téléphones associés à un compte Google.
Pour utiliser la fonction Trouver mon appareil, il faut que le téléphone perdu soit :
Lorsque la fonction Trouver mon appareil se connecte à votre téléphone, vous voyez la localisation de votre téléphone et votre téléphone reçoit une notification.
Si votre appareil est introuvable, Localiser mon appareil affichera son dernier emplacement connu, s'il est disponible. Pour verrouiller ou effacer votre téléphone, suivez les instructions sur le site Web.