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Guide d'utilisation HMD XR21

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Utilisez votre eSIM

Activez votre eSIM

Si vous n'avez pas activé votre carte eSIM lors de la première mise sous tension du téléphone, vous pouvez l'activer dans les paramètres. Si vous n'avez pas de carte SIM physique insérée dans votre téléphone, vous avez besoin d'une connexion Wi-Fi pour pouvoir activer votre eSIM : appuyez sur Paramètres > Réseau et Internet, puis activez Wi-Fi on.

  1. Appuyez sur Paramètres > Réseau et Internet > SIMs.
  2. Si aucune carte SIM physique n'est insérée dans votre téléphone, appuyez surTélécharger eSIM à la place ?. Si vous avez déjà inséré une carte SIM physique, appuyez surAjouter une eSIM.
  3. Si vous avez reçu un code QR de votre opérateur réseau, scannez-le avec votre téléphone ou appuyez surBesoin d'aide ? > Saisissez-le manuellement, puis entrez le code que vous avez reçu de votre opérateur réseau.
  4. Appuyez sur Continuer > Télécharger, et attendez que l'eSIM soit téléchargée sur votre téléphone.
  5. Appuyez sur Paramètres et sur l'eSIM, puis activez Utiliser l'eSIM.

Ce téléphone peut accepter jusqu'à 10 cartes eSIM, en fonction de la taille de ces eSIM. Si vous n'avez pas assez d'espace pour vos eSIM, supprimez une eSIM dans Paramètres.

Basculer entre les eSIM

Si vous possédez plusieurs cartes eSIM et que vous souhaitez passer à une autre eSIM, appuyez sur Paramètres > Réseau et Internet > SIM, appuyez sur l'eSIM que vous souhaitez utiliser et activez Utiliser eSIM.

Passer à une carte SIM physique

  1. Insérez une carte SIM dans votre téléphone.
  2. Le téléphone se déconnecte du réseau eSIM. Appuyez sur OK pour continuer.
  3. Lorsque le téléphone a lu la carte SIM, appuyez sur la carte SIM et activez Utiliser la carte SIM.

Supprimer une eSIM de votre téléphone

Pour supprimer une carte eSIM de votre téléphone, appuyez sur Paramètres > Réseau et Internet > SIM, appuyez sur l'eSIM que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur Effacer l'eSIM. Notez cependant que cela n’annule pas votre abonnement auprès de votre opérateur réseau. Si vous souhaitez utiliser ultérieurement l'eSIM supprimée sur votre téléphone, contactez votre opérateur réseau.
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