Si vous avez des difficultés pendant l'utilisation de votre téléphone, les conseils suivants peuvent être utiles.
Redémarrez votre téléphone
Éteignez votre mobile et retirez la batterie. Attendez 30 secondes avant de remettre la batterie en place. Allumez votre téléphone.
Chargez votre téléphone
Lorsque la batterie est pleine, débranchez le chargeur et essayez de redémarrer votre téléphone.
Si la batterie est entièrement déchargée, plusieurs minutes peuvent s'avérer nécessaires avant que le voyant de chargement ne s'allume ou que vous ne puissiez effectuer des appels. Si la batterie n'a pas été utilisée pendant une longue période, il peut être nécessaire de connecter et de reconnecter le chargeur deux ou trois fois.
Rétablir les paramètres d'usine
Si votre téléphone ne fonctionne pas correctement, vous pouvez essayer de le réinitialiser. Cette opération n'affecte pas les documents ou fichiers qu'il contient, mais nous vous recommandons de sauvegarder son contenu avant de rétablir les paramètres d'usine, par précaution. ( >
Après le rétablissement des paramètres d'usine, votre téléphone s'éteint et se rallume. Cette opération peut être plus longue que d'habitude.