השאר את העיניים פקוחות וודא שפניך גלויים לחלוטין ולא מכוסים על ידי כל אובייקט, כגון כובע או משקפי שמש.
כדי לשחרר את נעילת הטלפון, פשוט הפעל את המסך והבט אל המצלמה הקדמית.
אם חלה שגיאה בזיהוי הפנים ולא ניתן להשתמש בשיטות כניסה חלופיות לשחזור או לאיפוס הטלפון בשום צורה, יהיה צורך להביא את הטלפון למרכז שירות. חיובים נוספים עשויים לחול, וייתכן שכל הנתונים האישיים בטלפון שלך יימחקו. לקבלת מידע נוסף, פנה לנקודת השירות הקרובה ביותר עבור הטלפון שלך או למשווק הטלפון.