Bancontact
Overslaan en naar inhoud gaan

Supplement Telefoons en tablets

Met ingang vanaf 18 november 2024

Deze verklaring vormt een aanvulling op het privacybeleid van HMD Global voor producten en diensten.

We verwerken de activerings- en locatiegegevens van uw apparaat om de garantie van het apparaat te bepalen, u klantenservice te leveren en fraude, misbruik en juridische claims tegen te gaan. We verwerken uw gegevens ook om u op de hoogte te stellen van software-updates en u deze te verstrekken, en u kritieke waarschuwingen en andere belangrijke meldingen te sturen over onze producten en diensten.

Er worden automatisch apparaatactiveringsgegevens verzameld van uw apparaat wanneer u dit activeert. Er worden locatiegegevens verzameld door uw exacte locatie (of bij benadering) vast te stellen via satellieten, mobiele of wifi-netwerken of andere netwerkgebaseerde locatiebepalingsmethodes. Van op KaiOS gebaseerde apparaten ontvangen we activeringsgegevens van KaiOS Technologies Ltd.

Apparaatactivering en meldingen

Waarom verwerken wij uw gegevens?

1. Levering van onze producten en diensten:

We bepalen de garantie van uw apparaat en leveren u de bijbehorende klantondersteuningsdiensten.

Welke gegevens verwerken wij?

- Apparaatactiveringsgegevens: telefoonidentificatienummer (IMEI), identiteit internationale mobiele abonnee (IMSI), IP-adres alsmede andere unieke apparaat-, app-, netwerk- en abonnementsidentificatiecodes.
- Wat vormt de basis voor het verwerken van de gegevens? Contract tussen ons.

- Locatiegegevens: op satellieten, mobiele, wifi of netwerk gebaseerde locatie.
- Wat vormt de basis voor het verwerken van de gegevens? Uw toestemming: U kunt uw toestemming intrekken in de instellingen van uw apparaat.

2. Het voorkomen van fraude, misbruik en juridische claims

We identificeren en voorkomen fraude en ander misbruik en bieden bescherming tegen claims en andere aansprakelijkheid.

Welke gegevens verwerken wij?

- Apparaatactiveringsgegevens: telefoonidentificatienummer (IMEI), identiteit internationale mobiele abonnee (IMSI), IP-adres alsmede andere unieke apparaat-, app-, netwerk- en abonnementsidentificatiecodes.
- Wat vormt de basis voor het verwerken van de gegevens? Ons gerechtvaardigd belang van het voorkomen van fraude, misbruik en claims.

- Locatiegegevens: op satellieten, mobiele, wifi of netwerk gebaseerde locatie.
- Wat vormt de basis voor het verwerken van de gegevens? Uw toestemming: U kunt uw toestemming intrekken in de instellingen van uw apparaat.

3. Meldingen en software-updates

We stellen u op de hoogte van software-updates en sturen u kritieke waarschuwingen en andere belangrijke meldingen over onze producten en diensten. Daarnaast verwerken wij uw gegevens om u software-updates voor uw apparaten te verstrekken.

Welke gegevens verwerken wij?

- Software-updategegevens: telefoonidentificatienummer (IMEI), IP-adres alsmede andere unieke apparaat-, app-, netwerk- en abonnementsidentificatiecodes.
- Wat vormt de basis voor het verwerken van de gegevens? Contract tussen ons.

Hoe lang worden de gegevens bewaard?

Apparaatactiverings- en locatiegegevens worden 6 maanden vanaf de activering van het apparaat bewaard. Niet-gekoppelde apparaatidentificatiecodes, zoals IMEI's, worden echter voor onbepaalde tijd bewaard om de uniciteit van de identificatiecodes te garanderen.

Dragen wij persoonsgegevens over?

De gegevens worden in principe opgeslagen in de EU/EER, tenzij de plaatselijke wetgeving eist dat de gegevens lokaal worden opgeslagen, zoals in China.

Welke persoonsgegevens worden overgedragen?

1. Apparaatactiveringsgegevens

Wie zijn de ontvangers van de persoonsgegevens en waar bevinden zij zich?

Cloudplatform in de EU/EER.
- Hoe zit het met de beveiliging van overdrachten? Gegevens in de EU/EER.

2. Software-updategegevens voor Feature-telefoon

Wie zijn de ontvangers van de persoonsgegevens en waar bevinden zij zich?

Firmware Over-The-Air-service (FOTA) in de Verenigde Staten en Singapore.
- Hoe zit het met de beveiliging van overdrachten? Modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

3. Locatiegegevens

Wie zijn de ontvangers van de persoonsgegevens en waar bevinden zij zich?

Cloudplatform in de EU/EER.
- Hoe zit het met de beveiliging van overdrachten? Gegevens in de EU/EER

You can find previous versions of this document here: