Ingangsdatum 17 april 2023.

Deze verklaring vormt een aanvulling op het privacybeleid van HMD Global voor producten en diensten.

HMD Softlock is een vooraf geïnstalleerde oplossing waarmee een mobiel apparaat op afstand kan worden vergrendeld. HMD Softlock wordt gebruikt in een of meer van de volgende programma's:

1) Financiering van het apparaat. Om de aankoop van uw apparaat te helpen financieren, bieden derden een financieringsprogramma aan waarmee u de aankoop van uw apparaat in termijnen kunt afbetalen. HMD Softlock controleert bij het eerste gebruik en na elk herstel van de fabrieksinstellingen of het apparaat is geregistreerd bij een financieringsprogramma. Als het apparaat deel uitmaakt van een financieringsprogramma, werkt HMD Softlock in overeenstemming met de voor het financieringsprogramma toepasselijke voorwaarden. Het apparaat kan bijvoorbeeld worden vergrendeld als betalingen te laat zijn of totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

2) Netwerkvergrendeling. Het apparaat is wellicht zo geconfigureerd dat het alleen werkt met de simkaart van een specifieke aanbieder van netwerkdiensten. Als u een simkaart van een andere aanbieder van netwerkdiensten in het apparaat plaatst, zal HMD Softlock diensten en functies beperken of het apparaat vergrendelen. Het apparaat functioneert weer normaal zodra u de simkaart plaatst die bij het apparaat moet worden gebruikt.

3) Abonnement. Apparaten die van HMD Global of derden worden gehuurd, kunnen met HMD Softlock voorgeïnstalleerd worden geleverd en op afstand worden vergrendeld in de situaties die in de toepasselijke algemene voorwaarden worden beschreven. Wij verwerken Softlock-gegevens uitsluitend met het doel om (i) HMD Softlock in staat te stellen op het apparaat te werken en (ii) het apparaat te identificeren dat moet worden vergrendeld of ontgrendeld en om (iii) onze producten en diensten te ontwikkelen. Wanneer u zich aanmeldt voor apparaatfinanciering, kan het netwerkvergrendelings- of abonnementsprogramma eisten dat u akkoord gaat met de algemene voorwaarden en privacybeleid van dat programma.

Softlock-oplossing

Waarom verwerken wij uw gegevens?

1. Het leveren van onze producten en diensten zoals hierboven vermeld:

Wij stellen HMD Softlock in staat om op het apparaat en het apparaat te herkennen dat moet worden vergrendeld en ontgrendeld.

Welke gegevens verwerken wij?

• Softlock-gegevens: Telefoonidentificatienummer (IMEI), apparaatmodel, software- en hardwaregegevens, serienummer van het product (PSN), IP-adres en informatie over crashes en fouten van de software.
  
  • Wat vormt de basis voor het verwerken van de gegevens? Contract tussen ons.

2. Het ontwikkelen van onze producten en diensten:

We analyseren gegevens om onze klanten beter te leren kennen en onze producten en diensten te verbeteren.

Welke gegevens verwerken wij?

• Softlock-gegevens: Telefoonidentificatienummer (IMEI), apparaatmodel, software- en hardwaregegevens, serienummer van het product (PSN), IP-adres en informatie over crashes en fouten van de software.
  
  • Wat vormt de basis voor het verwerken van de gegevens? Ons gerechtvaardigde belang van het ontwikkelen van onze producten en diensten.

Hoe lang worden de gegevens bewaard?

Softlock-gegevens worden voor een periode van 36 maanden na afmelding voor het programma bewaard.

Dragen wij persoonsgegevens over?

Welke persoonsgegevens worden overgedragen?

1. Softlock-gegevens

Wie zijn de ontvangers van de persoonsgegevens en waar bevinden zij zich?

• Cloudplatform in de EU/EER.

  • Hoe zit het met de beveiliging van overdrachten? Gegevens in de EU/EER.

• Financieringsprogrammapartners (de locaties van partners zijn afhankelijk van de geografische locatie waar u besluit gebruik te maken van het betreffende programma).

  • Hoe zit het met de beveiliging van overdrachten? Gegevens in de EU/EER voor Europese serviceproviders. De gegevens blijven in het betreffende land voor niet-EU/EER serviceproviders.

• Netwerkvergrendelingsprogrammapartners (de locaties van partners zijn afhankelijk van de geografische locatie waar u besluit gebruik te maken van het betreffende programma).

  • Hoe zit het met de beveiliging van overdrachten? Gegevens in de EU/EER voor Europese serviceproviders. De gegevens blijven in het betreffende land voor niet-EU/EER serviceproviders.

• Abonnementsprogrammapartners (de locaties van partners zijn afhankelijk van de geografische locatie waar u besluit gebruik te maken van het betreffende programma).

  • Hoe zit het met de beveiliging van overdrachten? Gegevens in de EU/EER voor Europese serviceproviders. De gegevens blijven in het betreffende land voor niet-EU/EER serviceproviders.