Skip to main content

Tillegg om nettbutikker, nettsteder og nyhetsbrev

Gjelder fra 17. april 2023

Denne erklæringen supplerer Retningslinjer for personvern for HMD Globals produkter og tjenester.

Når du kjøper våre produkter eller tjenester eller inngår andre transaksjoner med oss, behandler vi dine kjøps- og transaksjonsdata for å levere våre produkter og tjenester til deg. Når du bruker tjenestene våre på nett, vil våre nettservere automatisk opprette oppføring av besøket ditt. Vi bruker også informasjonskapsler på nettstedene våre, som er beskrevet i våre Retningslinjer for informasjonskapsler. Vi bruker de innsamlede nettidentifikatorene samt kjøps- og transaksjonsdataene dine for å tilpasse, markedsføre og utvikle produktene og tjenestene våre.

Du kan abonnere på vårt nyhetsbrev fra vår nettside. Hvis du abonnerer på nyhetsbrevet vårt, behandler vi dataene dine for å gi deg de siste nyhetene om våre produkter og tjenester. I tillegg lar noen av våre applikasjoner og tjenester deg abonnere på push-varsler som fremmer HMD og tredjepartsinnhold.
Når du bestiller på våre elektroniske handelsplattformer, behandler vi dataene dine for å oppdage svindel. Hvis vi ikke kan bekrefte ektheten av transaksjonen din, kan vi ikke inngå en kontrakt med deg for å levere våre produkter og tjenester til deg. Dine personopplysninger blir utlevert til leverandør av svindeloppdagelsestjenester, som bekrefter ektheten av transaksjonen og at du ikke er underlagt sanksjoner.

Nettbutikker og nettsteder

Hvorfor behandler vi dine data?

1. Levere våre produkter og tjenester:

For å levere våre produkter og tjenester til deg må vi behandle dine personopplysninger, for eksempel for betaling og levering av kjøpet ditt og for å sende deg transaksjonse-poster.

Hvilke data behandler vi?

  • Kjøps- og transaksjonsdata: navn, kontaktinformasjon, registre over kjøp og nedlastinger, dine forespørsler, tjenestene og produktene som leveres til deg, betalings- og leveringsdetaljer og annen interaksjon med oss.
    • Hva er grunnlaget for databehandlingen? Kontrakt mellom oss.

2. Markedsføring og målrettede annonser:

Innsamlede data gjør det mulig for oss å tilpasse tilbudet vårt og ha mer relevant og meningsfylt innhold og annonser på nettstedene våre.

Hvilke data behandler vi?

  • Kjøps- og transaksjonsdata: navn, kontaktinformasjon og registre over kjøp.

    • Hva er grunnlaget for databehandlingen? Ditt samtykke. Se våre Retningslinjer for informasjonskapsler for mer informasjon
  • Informasjonskapsler: Se våre Retningslinjer for informasjonskapsler.

    • Hva er grunnlaget for databehandlingen? Ditt samtykke. Se våre Retningslinjer for informasjonskapsler for mer informasjon

3. Utvikling av våre produkter og tjenester: Vi analyserer data for å forstå kundene våre bedre og for å forbedre produktene og tjenestene våre.

Hvilke data behandler vi?

  • Kjøps- og transaksjonsdata: navn, kontaktinformasjon og registre over kjøp.

    • Hva er grunnlaget for databehandlingen? Vår legitime interesse i å utvikle våre produkter og tjenester.
  • Nettidentifikatorer: for eksempel IP-adresse, tilgangstider, nettstedene som det kobles fra, besøkte sider, koblinger og funksjonene som brukes, innholdet som er sett eller forespurt, nettleser og applikasjonstype og språk.

    • Hva er grunnlaget for databehandlingen? Vår legitime interesse i å utvikle våre produkter og tjenester.

Nyhetsbrev og push-varsler

Hvorfor behandler vi dine data?

1. Tilpasning og markedsføring:

Vi tilpasser nyhetsbrevet og push-varslene våre for å levere mer relevant og meningsfull kommunikasjon med deg. Vi informerer deg om de siste nyhetene om våre produkter og tjenester.

Hvilke data behandler vi?

  • Markedsføringsdata: navn, e-postadresse, enhetsdetaljer, nasjonal innstilling, datoer som er lagt til og endret, og rapportering om e-postleveranser.
    • Hva er grunnlaget for behandlingen? Ditt samtykke. Du kan trekke tilbake ditt samtykke til markedsføring ved å bruke avmeldingskoblingen nederst i nyhetsbrevet eller fra applikasjonens og enhetens innstillinger.

__Oppdagelse av svindel og sanksjonsscreening Hvorfor behandler vi dine data?

1. Forhindre svindel:

Når du kjøper enheter fra oss, verifiserer vi ektheten av transaksjonen for å forhindre svindel.

Hvilke data behandler vi?

  • Grunnleggende informasjon: Navn og adresse.

    • Hva er grunnlaget for behandlingen? Kontrakt mellom oss.
  • Bestillingsdetaljer: Kjøpte produkter, faktureringsadresse, leveringsadresse og navn på kredittkortinnehaver.

    • Hva er grunnlaget for behandlingen? Kontrakt mellom oss.

2. Sanksjonsscreening:

Før du inngår en avtale med oss må vi verifisere at du ikke er underlagt sanksjoner.

Hvilke data behandler vi?

  • Grunnleggende informasjon: Navn og adresse.
    • Hva er grunnlaget for behandlingen? Juridiske krav om å overholde sanksjoner.

Hvor lenge oppbevares opplysningene dine?

Kjøps- og transaksjonsdata oppbevares i 6 år etter kjøps- eller abonnementets startdato eller 1 år etter abonnementets slutt, avhengig av hva som er senest.

For informasjonskapsler, se Oppbevaringstider for informasjonskapsler i Retningslinjer for informasjonskapsler.

E-postadresser slettes innen 30 dager etter at abonnementet på e-postlisten er avsluttet.

Nettidentifikatorer oppbevares i 1 måned.

Grunnleggende informasjon og bestillingsdetaljer for svindeldeteksjon og sanksjonsscreening oppbevares i løpet av den tiden som går til å inngå en avtale med HMD om å kjøpe en enhet, eller i løpet av den tiden som går med til å avvise kjøpet.

Overfører vi personopplysninger?

Hvilke personopplysninger overføres?

1. Kjøps- og transaksjonsdata

Hvem er mottakerne av personopplysningene, og hvor befinner de seg?

  • Leverandør av transaksjonsdatasystemer i EU/EØS - Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? Data i EU/EØS, standardkontraktklausuler for deres underleverandører utenfor EU/EØS

  • Skyplattform i EU/EØS

    • Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? Data i EU/EØS
  • Leverandører av elektroniske handelsplattformer i EU/EØS og USA

    • Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler for tjenesteleverandører utenfor EU/EØS
  • Leverandører av betalingstjenester i EU/EØS, USA og India

    • Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler for tjenesteleverandører utenfor EU/EØS
  • IT- og konsulenttjenesteleverandører i EU/EØS og India

    • Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler for tjenesteleverandører utenfor EU/EØS
  • Transaksjonsmeldingstjenester i USA

    • Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler

2. Markedsføringsdata
Hvem er mottakerne av personopplysningene, og hvor befinner de seg?

  • Tjenesteleverandører av push-varslinger i USA

    • Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler
  • Leverandører av posttjenester i USA

    • Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler

3. Informasjonskapsler

Hvem er mottakerne av personopplysningene, og hvor befinner de seg?

  • For tredjepartsleverandører av informasjonskapsler, se våre Retningslinjer for informasjonskapsler
    • Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? Europakommisjonens standardkontraktsklausuler for tjenesteleverandører utenfor EU/EØS når informasjonskapsler inneholder personopplysninger. Anonymisering når informasjonskapsler ikke inneholder personopplysninger

__4. Grunnleggende informasjon og ordredetaljer Hvem er mottakerne av personopplysningene, og hvor befinner de seg?

  • Oppdagelse av svindel og sanksjonsscreening av tjenesteleverandører i EU/EØS og USA
    • Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? Data i EU/EØS for europeiske tjenesteleverandører. Data forblir i det aktuelle landet for tjenesteleverandører utenfor EU/EØS

You can find previous versions of this document here: