Med virkning fra 17. april 2023.

Denne erklæringen supplerer Retningslinjer for personvern for HMD Globals produkter og tjenester.

HMD Softlock er en forhåndsinstallert løsning som gjør det mulig å låse en mobilenhet. HMD Softlock brukes i ett eller flere av følgende programmer:

1) Finansiering av enhet. Tredjeparter kan ofte tilby et finansieringsprogram, slik at du kan kjøpe enheter og betale dem via en avdragsordning. HMD Softlock kontrollerer om enheten er registrert i et finansieringsprogram ved første gangs bruk og etter hver tilbakestilling til fabrikkinnstillinger. Hvis enheten er en del av et finansieringsprogram, fungerer HMD Softlock i samsvar med vilkårene i finansieringsprogrammet. Enheten kan for eksempel låses hvis en betaling har forfalt, eller til den relevante betalingen er utført.

2) Nettverkslåsing. Enheten kan ha blitt konfigurert til å bare fungere med et SIM-kort fra en bestemt nettverkstjenesteleverandør. Dersom du setter inn et SIM-kort fra en annen nettverkstjenesteleverandør, vil HMD Softlock begrense enkelte tjenester og funksjoner eller låse enheten. Enheten fungerer som normalt igjen når du setter inn SIM-kortet som skal brukes for enheten.

3) Abonnement. Enheter som er leid fra HMD Global eller tredjeparter, kan bli levert med forhåndsinstallert HMD Softlock, og kan bli låst eksternt i slike tilfeller som er beskrevet i de gjeldende vilkår og betingelser.

Vi behandler Softlock-data bare for å (i) aktivere HMD Softlock til å fungere på enheten, (ii) identifisere enheten som skal låses og låses opp og til å (iii) utvikle våre produkter og tjenester. Hvis du registrerer deg for enhetsfinansiering, nettverkslåsing eller abonnementsprogram, kan det kreve at du godtar vilkårene og retningslinjene for personvern for slike programmer.

Softlock-løsning

Hvorfor behandler vi dine data?

1. Levere våre produkter og tjenester som forklar over:

Vi gjør det mulig for HMD Softlock å fungere på enheten og identifisere enheten som skal låses og låses opp.

Hvilke data behandler vi?

• Softlock-data: IMEI-telefonnummer (telefonidentifikasjonsnummer), enhetsmodell, programvare- og maskinvaredetaljer, produktets serienummer (PSN), IP-adresse og informasjon om programvarekrasj og -feil.
  
  • Hva er grunnlaget for databehandlingen? Kontrakt mellom oss.

2. Utvikling av våre produkter og tjenester:

Vi analyserer data for å forstå kundene våre bedre og for å forbedre produktene og tjenestene våre.

Hvilke data behandler vi?

• Softlock-data: IMEI-telefonnummer (telefonidentifikasjonsnummer), enhetsmodell, programvare- og maskinvaredetaljer, produktets serienummer (PSN), IP-adresse og informasjon om programvarekrasj og -feil.
  
  • Hva er grunnlaget for databehandlingen? Vår legitime interesse i å utvikle våre produkter og tjenester.

Hvor lenge oppbevares opplysningene dine?

Softlock-data oppbevares i 36 måneder etter avmelding fra programmet.

Overfører vi personopplysninger?

Hvilke personopplysninger overføres?

1. Softlock-data

Hvem er mottakerne av personopplysningene, og hvor befinner de seg?

• Skyplattform i EU/EØS.

  • Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? Data i EU/EØS.

• Partnere i finansieringsprogrammet (partnersteder er avhengig av den geografiske plasseringen der du bestemmer deg for å bli med i et slikt program).

  • Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? Data i EU/EØS for europeiske tjenesteleverandører. Data forblir i det aktuelle landet for tjenesteleverandører utenfor EU/EØS.

• Partnere i nettverkslåsingprogrammet (partnersteder er avhengig av den geografiske plasseringen der du bestemmer deg for å bli med i et slikt program).

  • Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? Data i EU/EØS for europeiske tjenesteleverandører. Data forblir i det aktuelle landet for tjenesteleverandører utenfor EU/EØS.

• Partnere i abonnementsprogrammet (partnersteder er avhengig av den geografiske plasseringen der du bestemmer deg for å bli med i et slikt program).

  • Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? Data i EU/EØS for europeiske tjenesteleverandører. Data forblir i det aktuelle landet for tjenesteleverandører utenfor EU/EØS.