Denne erklæringen er et supplement til Retningslinjer for personvern for HMD Globals produkter og tjenester.

Vi behandler enhetsaktiverings- og posisjonsdataene dine for å måle enhetsgarantien, gi deg kundeservice og for å forhindre svindel, misbruk og juridiske krav. Vi behandler også data for å varsle deg om og tilby programvareoppdateringer, samt sende kritiske varsler og andre viktige merknader vedrørende våre produkter og tjenester.

Enhetsaktiveringsdata samles automatisk inn fra enheten når du aktiverer den. Lokasjonsdata samles inn ved å fastsette enten nøyaktig eller omtrentlig plassering via satellitt, mobil, Wi-Fi eller andre nettverksbaserte posisjoneringsmetoder. Fra KaiOS-baserte enheter mottar vi aktiveringsdata fra KaiOS Technologies Ltd.

Enhetsaktivering og varsler

Hvorfor behandler vi dine data?

1. Levere våre produkter og tjenester

Vi måler enhetsgarantien din og gir deg de relaterte kundestøttetjenestene.

Hvilke data behandler vi?

- Enhetsaktiveringsdata: Telefonidentifikasjonsnummer (IMEI), internasjonal mobilabonnentidentitet (IMSI), IP-adresse samt andre unike enhets-, applikasjons-, nettverks- og abonnementsidentifikatorer.
- Hva er grunnlaget for databehandlingen? Kontrakten mellom oss.

- Lokasjonsdata: Satellitt-, mobil-, Wi-Fi- eller nettverksbasert plassering.
- Hva er grunnlaget for databehandlingen? Ditt samtykke: Du kan trekke tilbake samtykket ditt i enhetens innstillinger.

2. Forebygging av svindel, misbruk og juridiske krav

Vi identifiserer og forhindrer svindel og annet misbruk samt beskytter mot krav og andre forpliktelser.

Hvilke data behandler vi?

- Enhetsaktiveringsdata: Telefonidentifikasjonsnummer (IMEI), internasjonal mobilabonnentidentitet (IMSI), IP-adresse samt andre unike enhets-, applikasjons-, nettverks- og abonnementsidentifikatorer.
- Hva er grunnlaget for databehandlingen? Vår legitime interesse i å forhindre svindel, misbruk og krav.

- Lokasjonsdata: Satellitt-, mobil-, Wi-Fi- eller nettverksbasert plassering.
- Hva er grunnlaget for databehandlingen? Ditt samtykke: Du kan trekke tilbake samtykket ditt i enhetens innstillinger.

3. Varsler og programvareoppdateringer

Vi informerer deg om programvareoppdateringer og sender deg kritiske varsler og andre viktige merknader vedrørende våre produkter og tjenester. I tillegg behandler vi dataene dine for å tilby programvareoppdateringer for enhetene dine.

Hvilke data behandler vi?

- Programoppdateringsdata: Telefonidentifikasjonsnummer (IMEI), IP-adresse samt andre unike enhets-, applikasjons-, nettverks- og abonnementsidentifikatorer.
- Hva er grunnlaget for databehandlingen? Kontrakten mellom oss.

Hvor lenge oppbevares opplysningene dine?

Enhetsaktivering og posisjonsdata oppbevares i 6 måneder fra enhetsaktiveringen. Enhetsidentifikatorer som IMEI-er som ikke er koblet til, beholdes imidlertid på ubestemt tid for å sikre at identifikatorene er unike.

Overfører vi personopplysninger?

Dataene lagres hovedsakelig innenfor EU/EØS med mindre lokal lovgivning krever at dataene lagres lokalt, for eksempel i Kina.

Hvilke personopplysninger overføres?

1. Enhetsaktiveringsdata

Hvem er mottakerne av personopplysningene, og hvor befinner de seg?

Skyplattform i EU/EØS.
- Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? Data i EU/EEA.

2. Programvareoppdateringsdata for funksjonstelefoner

Hvem er mottakerne av personopplysningene, og hvor befinner de seg?

Fastvare Over-The-Air (FOTA)-tjeneste i USA og Singapore.
- Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler.

3. Lokasjonsdata

Hvem er mottakerne av personopplysningene, og hvor befinner de seg?

Skyplattform i EU/EØS.
- Hva er sikkerhetsforanstaltningene ved overføring? Data i EU/EEA