Este documento complementa a Política de Privacidade da HMD Global para produtos e serviços.

Quando você compra nossos produtos ou serviços ou realiza outras transações conosco, tratamos dados referentes à sua compra e à transação para fornecer os produtos ou serviços a você. Quando você acessa nossos serviços on-line, nossos servidores criam automaticamente registros da sua visita. Conforme descrito em nossa Política de Cookies, nossos sites usam cookies. Os identificadores on-line e seus dados de compra e transação são usados para personalizar, comercializar e desenvolver nossos produtos e serviços.

Você pode se cadastrar em nosso site para receber a nossa newsletter. Nesse caso, seus dados serão usados enviar novidades sobre nossos produtos e serviços. Além disso, alguns de nossos aplicativos e serviços permitem que você se cadastre para receber notificações que promovem conteúdos da HMD e de terceiros.

Ao fazer pedidos em nossas plataformas de comércio eletrônico, seus dados são tratados para fins de detecção de fraudes. Se não pudermos verificar a autenticidade da transação, não poderemos fornecer nossos produtos e serviços. Seus dados pessoais são compartilhados com o provedor de serviços de detecção de fraudes, que confirma a autenticidade da transação e verifica se você não está sujeito a sanções.

Lojas on-line e sites

Por que tratamos seus dados?

1. Fornecer nossos produtos e serviços:

para fornecer nossos produtos e serviços, precisamos tratar seus dados pessoais para, por exemplo, efetuar o pagamento, entregar sua compra e enviar e-mails sobre a transação sua compra e enviar e-mails sobre a transação

Quais dados tratamos?

• Dados de compra e transação: nome, informações de contato, registros de compras e downloads, suas solicitações, serviços e produtos fornecidos a você, detalhes de pagamentos e entregas e suas outras interações conosco
  
  • Qual é a base para o ptratamento de dados? Contrato entre nós.

2. Marketing e publicidade direcionados: os dados coletados nos permitem personalizar nossa oferta e oferecer conteúdos e anúncios mais relevantes em nossos sites.
Quais dados tratamos?

• Dados de compra e transação: nome, informações de contato e registros de compras.

  • Qual é a base para o ptratamento de dados? Seu consentimento. Consulte nossa Política de Cookies para saber mais.

• Cookies: consulte nossa Política de Cookies.

  • Qual é a base para o ptratamento de dados? Seu consentimento. Consulte nossa Política de Cookies para saber mais.

3. Desenvolvimento de nossos produtos e serviços: analisamos dados para entender melhor nossos clientes e melhorar nossos produtos e serviços

Quais dados tratamos?

• Dados de compra e transação: nome, informações de contato e registros de compras.

  • Qual é a base para o ptratamento de dados? Nosso interesse legítimo em desenvolver nossos produtos e serviços.

• Identificadores on-line: por exemplo, endereço IP, tempos de acesso, sites com links, páginas visitadas, links e recursos usados, conteúdo visualizado ou solicitado, navegador, tipo de aplicativo e idioma.

  • Qual é a base para o ptratamento de dados? Nosso interesse legítimo em desenvolver nossos produtos e serviços.

Newsletters e notificações push

Por que tratamos seus dados?

1. Personalização e marketing: personalizamos nossa newsletter e as notificações push para tornar nossa comunicação com você mais relevante. Informamos a você novidadessobre nossos produtos e serviços.

Quais dados tratamos?

• Dados de marketing: nome, endereço de e-mail, detalhes do dispositivo, local, datas adicionadas e modificadas e relatórios de entrega de e-mails.
  • Qual é a base para esse tratamento? Seu consentimento. Você pode retirar seu consentimento referente ao marketing usando o link de descadastramento na parte final da newsletter ou nas configurações do aplicativo e do dispositivo.

Detecção de fraudes e triagem de sanções

Por que tratamos seus dados?

1. Prevenção contra fraudes:

quando você compra nossos dispositivos, verificamos a autenticidade da transação para evitar fraudes.

Quais dados tratamos?

• Informações básicas: nome e endereço.

  • Qual é a base para esse tratamento? Contrato entre nós.

• Detalhes do pedido: produtos comprados, endereço de cobrança, endereço de entrega e nome do titular do cartão de crédito.

  • Qual é a base para esse tratamento? Contrato entre nós.

2. Análise de sanções: antes de realizar um contrato conosco, precisamos verificar se você está sujeito a sanções.

Quais dados tratamos?

• Informações básicas: nome e endereço
  • Qual é a base para esse tratamento? Obrigação legal deobedecer sanções.

Por quanto tempo os dados são retidos?

Os dados sobre compras e transações são retidos por 6 anos após a data da compra ou do início da assinatura ou 1 ano após o término da assinatura, o que acontecer por último.

Para cookies, consulte os tempos de retenção de cookies em nossa Política de Cookies.

Os endereços de e-mail são excluídos até 30 dias após o pedido de descadastramento do mailing list (lista de distribuição de e-mails). Os identificadores on-line são retidos por 1 mês.

As informações básicas e os detalhes do pedido usados para detecção de fraudes e análise de sanções são retidos até que aceitemos ou rejeitemos vender um dispositivo para você.

Transferimos dados pessoais?

Quais dados pessoais são transferidos?

1. Dados sobre compras e transações

Quem são os destinatários dos dados pessoais e onde eles estão localizados?

• Provedor de sistema de dados transacionais na UE (União Européia) /EEE (Espaço Econômico Europeu)

  • Como as transferências são protegidas? Dados na UE/EEE, Cláusulas Contratuais Padrão para subcontratados fora da UE/EEE

• Plataforma de nuvem na UE/EEE

  • Como as transferências são protegidas? Dados na UE/EEE

• Provedores de plataformas de comércio eletrônico na UE/EEE e nos Estados Unidos

  • Como as transferências são protegidas? Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para provedores de serviços fora da UE/EEE

• Provedores de serviços de pagamento na UE/EEE, Estados Unidos e Índia

  • Como as transferências são protegidas? Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para provedores de serviços fora da UE/EEE

• Provedores de serviços de TI e consultoria na UE/EEE e Índia

  • Como as transferências são protegidas? Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para provedores de serviços fora da UE/EEE

• Serviços de mensagens transacionais nos Estados Unidos

  • Como as transferências são protegidas? Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia

2. Dados de marketing

Quem são os destinatários dos dados pessoais e onde eles estão localizados?

• Provedores de serviços de notificação push nos Estados Unidos

  • Como as transferências são protegidas? Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia

• Provedores de serviços de correspondência nos Estados Unidos

  • Como as transferências são protegidas? Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia

3. Cookies

Quem são os destinatários dos dados pessoais e onde eles estão localizados?

• Para provedores terceirizados de cookies, consulte nossa Política de Cookies
  
  • Como as transferências são protegidas? Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para provedores de serviços fora da UE/EEE quando os cookies contêm dados pessoais. Anonimização quando os cookies não contêm dados pessoais

4. Informações básicas e detalhes do pedido

• Quem são os destinatários dos dados pessoais e onde eles estão localizados

• Provedores de serviços de detecção de fraudes e triagem de sanções na UE/EEE e nos Estados Unidos
  
  • Como as transferências são protegidas? Os dados ficam na UE/EEE para provedores de serviços europeus. Para provedores de serviços fora da UE/EEE, os dados ficam no país correspondente