Skip to main content

Complemento de celulares e tablets

Válido a partir de 18 de novembro de 2024

Esta declaração complementa a Política de Privacidade da HMD Global para produtos e serviços.

Processamos a ativação do seu dispositivo e os dados de localização para medir a garantia do seu dispositivo, prestar serviços de atendimento ao cliente e evitar fraudes, uso indevido e reivindicações legais. Também processamos seus dados para notificar e fornecer atualizações de software, bem como para lhe enviar alertas críticos e outros avisos importantes relativos aos nossos produtos e serviços.

Os dados de ativação do dispositivo são coletados automaticamente quando ele é ativado. Os dados de localização são coletados estabelecendo sua localização exata ou aproximada por satélite, celular, Wi-Fi ou outros métodos de posicionamento baseados em rede. Os dados de ativação da KaiOS Technologies Ltd são recebidos de dispositivos baseados em KaiOS.

Ativação e notificações do dispositivo

Por que processamos seus dados?

1. Fornecimento de nossos produtos e serviços

Medimos a garantia do seu dispositivo e fornecemos os serviços de suporte ao cliente relacionados.

Quais dados processamos?

- Dados de ativação do dispositivo: Número de identificação de telefone (IMEI), identidade internacional de assinante móvel (IMSI), endereço IP, bem como outros identificadores exclusivos de dispositivo, aplicativo, rede e assinatura.
- Qual é a base do processamento de dados? Contrato entre nós.

- Dados de localização: satélite, móvel, Wi-Fi ou localização baseada em rede.
- Qual é a base do processamento de dados? Seu consentimento: o consentimento pode ser cancelado nas configurações do dispositivo.

2. Prevenção de fraudes, usos indevidos e ações judiciais

Identificamos e prevenimos fraudes e outros usos indevidos, bem como protegemos contra reclamações e outras responsabilidades.

Quais dados processamos?

- Dados de ativação do dispositivo: número de identificação do telefone (IMEI), identidade de assinante móvel internacional (IMSI), endereço IP e outros identificadores exclusivos de dispositivo, aplicativo, rede e assinatura.
- Qual é a base do processamento de dados? Nosso interesse legítimo em prevenir fraudes, usos indevidos e reclamações.

- Dados de localização: satélite, móvel, Wi-Fi ou localização baseada em rede.
- Qual é a base do processamento de dados? Seu consentimento: o consentimento pode ser cancelado nas configurações do dispositivo.

3. Notificações e atualizações de software

Informamos você sobre atualizações de software, bem como enviamos alertas críticos e outros avisos importantes relacionados aos nossos produtos e serviços. Além disso, processamos seus dados para fornecer atualizações de software para seus dispositivos.

Quais dados processamos?

- Dados de atualização de software: número de identificação de telefone (IMEI), endereço IP, bem como outros identificadores exclusivos de dispositivo, aplicativo, rede e assinatura.
- Qual é a base do processamento de dados? Contrato entre nós.

Por quanto tempo os dados são retidos?

A ativação do dispositivo e os dados de localização são mantidos por 6 meses a partir da ativação do dispositivo. No entanto, identificadores de dispositivos não vinculados, como IMEIs, são retidos indefinidamente para garantir a exclusividade de identificadores.

Transferimos dados pessoais?

Os dados são armazenados principalmente na UE/EEE, a menos que a legislação local exija que os dados sejam armazenados localmente, como na China.

Quais dados pessoais são transferidos?

1. Dados de ativação do dispositivo

Quem são os destinatários dos dados pessoais e onde eles estão localizados?

Plataforma em nuvem na UE/EEE.
- Quais são as proteções de transferência? Dados na UE/EEE.

2. Dados de atualização de software do telefone

Quem são os destinatários dos dados pessoais e onde eles estão localizados?

Serviço Firmware Over-The-Air (FOTA) nos Estados Unidos e em Cingapura.
- Quais são as proteções de transferência? Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.

3. Dados de localização

Quem são os destinatários dos dados pessoais e onde eles estão localizados?

Plataforma em nuvem na UE/EEE.
- Quais são as proteções de transferência? Dados na UE/EEE

You can find previous versions of this document here: