Saiba para que servem os diferentes códigos do seu telefone.
Os códigos PIN ou PIN2 têm 4 a 8 dígitos.
Estes códigos protegem o seu cartão SIM contra utilização não autorizada ou são necessários para aceder a algumas funcionalidades. Pode definir o telemóvel para solicitar o código PIN quando o ligar.
Caso se esqueça dos códigos ou estes não sejam fornecidos com o seu cartão, contacte o fornecedor de serviços de rede.
Se introduzir o código incorretamente 3 vezes seguidas, tem de desbloquear o código com o código PUK ou PUK2.
São necessários os códigos PUK ou PUK2 para desbloquear um código PIN ou PIN2.
Caso os códigos não sejam fornecidos com o seu cartão SIM, contacte o seu fornecedor de serviços de rede.
O código de bloqueio também é designado código de segurança ou palavra-passe.
O código de bloqueio ajuda a proteger o telemóvel contra a utilização não autorizada. Pode definir o telemóvel para solicitar o código de bloqueio definido. Mantenha o código secreto e guarde-o num local seguro, separado do telemóvel.
Se esquecer o código e o telemóvel estiver bloqueado, o telemóvel necessitará de assistência. Podem aplicar-se taxas adicionais e todos os dados pessoais do telemóvel poderão ser apagados. Para mais informações, contacte o serviço de assistência autorizado mais próximo ou o representante do telemóvel.
O código IMEI é utilizado para identificar telefones na rede. Poderá ter de fornecer o número aos serviços de assistência autorizados ou ao vendedor do telefone.
Para ver o seu número IMEI, marque
O código IMEI do telefone também está impresso no telefone ou na bandeja SIM, consoante o modelo de telefone. Se o telefone tiver uma tampa traseira amovível, poderá encontrar o código IMEI sob a tampa.
O IMEI também é visível na caixa de venda original.
Se perder o telefone, poderá localizá-lo, bloqueá-lo ou apagá-lo remotamente, caso tenha sessão iniciada numa Conta Google. Localizar o meu dispositivo está ativado por predefinição para os telefones associados a uma Conta Google.
Para utilizar Localizar o meu dispositivo, o telefone perdido tem de:
Quando Localizar o meu dispositivo for ligado ao telefone, verá a localização do telefone e o telefone recebe uma notificação.
Se não for possível localizar o seu dispositivo, Localizar o meu dispositivo mostrará a última localização conhecida, se estiver disponível. Para bloquear ou apagar o telefone, siga as instruções no Web site.