Kasta inte bara bort din gamla telefon och tillbehör. Skicka dem istället till oss så ser vi till att de kasseras på ett säkert sätt, utan kostnad för dig.
Kan jag återvinna min gamla telefon?
Vi kan ta hand om alla dina gamla eller oönskade telefoner och säkert återvinna eller kassera dem. Om du misstänker att batteriet i din enhet är skadat på något sätt ber vi dig kontakta oss innan du skickar din enhet. Skadade batterier får inte transporteras och ska kasseras på ett säkert sätt i din närhet.
Behöver jag betala något för att återvinna min gamla telefon?
Att skicka din telefon till oss för återvinning är helt kostnadsfritt. Enheter återvinns eller kasseras på ett säkert sätt.
Bör jag radera informationen från min telefon när jag återvinner den?
Det rekommenderas alltid att ta bort användardata från telefonen innan du skickar in den för reparation eller återvinning. Även om vi vidtar alla säkerhetsåtgärder för att radera din data på ett tryggt sätt är vi inte ansvariga för eventuell förlust eller obehörig åtkomst till data på telefonerna.
Kan jag få tillbaka min telefon om jag ändrar mig?
Dessvärre inte. När vi tar emot enheter tas de om hand i vår återvinningsanläggning och kan inte returneras.
Jag vill skicka in min telefon för återvinning. Hur förbereder jag bäst min telefon inför frakten?
När du begär återvinning av din produkt genom formuläret får du en e-postbekräftelse med instruktioner om hur du förbereder din telefon för en trygg transport. Det är viktigt att följa dessa instruktioner noga och skriva ut och fästa den bifogade AWB:n (flygfraktsedeln) på paketet.
I vilka länder är återvinningstjänsten online tillgänglig?
Vår återvinningstjänst online är för närvarande tillgänglig inom EU samt i Norge, Schweiz, Storbritannien och USA.