首先,尝试插入另一件电子设备,确保您使用的插座可提供电源。然后,检查电源线有无任何损坏。对手机的充电端口执行相同操作,并清除可能卡在其中的任何碎屑。一切检查正常后,请先关机,然后再插入手机 - 如果电池电量已耗尽,则可能需要2-3分钟才开始充电。如果仍然不能奏效,请与您的网络提供商或您购买手机的商店联系。