Не изхвърляйте стария си телефон и аксесоарите просто така. Изпратете ги на нас, за да сте спокойни, че ще бъдат изхвърлени безопасно и сигурно, и това няма да ви струва нищо.
Мога ли да рециклирам стария си телефон?
Ние приемаме всякакви стари или ненужни телефони за безопасно и сигурно рециклиране или депониране. Ако подозирате, че батерията на вашето устройство има някаква повреда, свържете се с нас, преди да ни изпратите устройството. Повредените батерии не може да се транспортират, а трябва да бъдат предадени в местен пункт за безопасно третиране.
Необходимо ли е да плащам нещо за рециклиране на стария ми телефон?
Няма да ви струва нищо да ни изпратите телефона си за рециклиране. Устройствата се рециклират или депонират безопасно и сигурно.
Трябва ли да изтрия данните от телефона си, когато го предавам за рециклиране?
Винаги е по-добре да изтриете потребителските данни от телефона, преди да го изпратите за ремонт или рециклиране. Въпреки че прилагаме всички необходими мерки за сигурно изтриване на данните, не отговаряме за загуба или неупълномощен достъп до данните в телефона.
Мога ли да получа телефона си обратно, ако променя решението си?
За съжаление, след като получим устройствата, те се обработват в нашето съоръжение за рециклиране и не могат да бъдат върнати.
Искам да изпратя устройството си за рециклиране. Как трябва да подготвя телефона за изпращане?
След като подадете заявка за депониране на устройството чрез предоставения формуляр, ще получите имейл с потвърждение и инструкции за подготовка на телефона за безопасно транспортиране. Важно е да следвате стриктно инструкциите и да отпечатате и прикрепите към опаковката предоставената въздушна товарителница (AWB).
В кои държави се предлага онлайн услугата за рециклиране?
В момента нашата онлайн услуга за рециклиране се предлага в целия Европейски съюз, в Норвегия, Швейцария, Обединеното кралство и САЩ.