Opravu máte ve vlastních rukou
Odnést telefon do servisu stojí čas i peníze. Ušetřete obojí díky chytrému telefonu, který se dá opravit doma.
A opraváři nebudou mít co na práci
Čím snazší je zařízení opravit, tím déle si ho můžete nechat – a to je lepší pro planetu i pro vaši peněženku. Některé chytré telefony HMD v naší nabídce jsou navržené tak, aby umožňovaly vlastnoruční opravu. S pomocí manuálů, nástrojů a originálních náhradních dílů si svoje zařízení budete moct opravit i doma.
Kde pořídit náhradní díly
Můžete si koupit náhradní díly a nástroje pro chytrá zařízení od iFixit. Gsmnet nabízí komponenty a nástroje jak pro chytrá zařízení, tak pro klasické telefony. Oba, iFixit i Gsmnet, také poskytují bezplatné návody na opravy, což usnadňuje získání všeho potřebného pro opravu svépomocí z jednoho místa.
Máte na výběr
Pokud hledáte rychlý a cenově dostupný způsob, jak si telefon opravit, možná pro vás bude vlastnoruční oprava tou správnou volbou. Než začnete, podívejte se na následující možnosti a zjistěte, jestli by vám některá z nich pomohla.
Omezená záruka výrobce
V aplikaci Moje zařízení se můžete podívat, jestli se na vaše zařízení pořád vztahuje omezená záruka výrobce. Nebo stačí zadat číslo IMEI vašeho zařízení do nástroje pro kontrolu záruky.
Podpora HMD
Pokud byste opravu raději chtěli svěřit odborníkovi, přejděte na stránku podpory HMD. Řekněte nám, co je potřeba opravit, a my se do toho hned pustíme.
Kvůli telefonům by planeta neměla trpět
Vyrábíme zařízení z recyklovaných materiálů. Usilujeme o jejich delší životnost. Zodpovědně zacházíme s elektronickým odpadem. Omezujeme dopad svých zařízení na životní prostředí na mnoha úrovních. Spolupráce s platformami iFixit a GSMNET při opravách chytrých telefonů je jen jedním z mnoha kroků, které jsme zatím podnikli.
Zjistěte další informace o tom, jak aktivně omezujeme elektronický odpad, kterým iniciativám zabývajícím se životním prostředí pomáháme a mnoho dalšího.
Často kladené dotazy
Která zařízení HMD můžu opravit pomocí oficiálních dílů a manuálů?
Můžete opravit různé HMD zařízení pomocí nástrojů, náhradních dílů a opravárenských příruček dostupných na iFixit nebo Gsmnet. Abyste zjistili, zda je váš konkrétní model podporován, zkontrolujte specifikace zařízení nebo dokumentaci dodanou s vaším produktem.
Náhradní díly a opravárenské příručky pro zařízení jsou dostupné na:
- iFixit: Dostupné v Austrálii, Velké Británii, USA a zemích Evropské unie. Jejich obchod v EU také zasílá do Norska a Švýcarska.
- Gsmnet: Dostupné v Evropě, Velké Británii a Austrálii.
Jakmile budou budoucí HMD zařízení vyrobena s kompatibilitou pro vlastní opravy, naši partneři nabídnou nové a kompatibilní díly.
Která zařízení Nokia můžu opravit pomocí oficiálních dílů a manuálů?
Nokia G22 a Nokia G42 5G jsou navržené tak, aby je bylo možné opravit doma pomocí oficiálních náhradních dílů a návodů.
Náhradní díly a manuály k opravě těchto zařízení poskytuje:
- iFixit: K dispozici v Austrálii, Velké Británii, USA a zemích Evropské unie. Pobočka v EU dodává zboží také do Norska a Švýcarska.
- Gsmnet: K dispozici v Evropě, Velké Británii a Austrálii.
Ve kterých zemích můžu koupit náhradní díly pro své zařízení HMD?
Originální náhradní díly můžete zakoupit u našich oficiálních servisních partnerů:
- iFixit: K dispozici v Austrálii, Velké Británii, USA a zemích Evropské unie. Pobočka v EU dodává zboží také do Norska a Švýcarska.
- Gsmnet: Evropa, Velká Británie a Austrálie.
Pokud jste firma nebo organizace, která potřebuje koupit náhradní díly ve větším množství, podívejte se do častých dotazů do části Kde můžou náhradní díly pro zařízení HMD koupit firmy a školy?
Kolik stojí náhradní díly HMD?
Ceny nástrojů a náhradních dílů jsou u různých poskytovatelů a modelů zařízení různé. Navštivte webové stránky našich servisních partnerů, kde najdete další informace:
- iFixit: K dispozici v Austrálii, Velké Británii, USA a zemích Evropské unie. Pobočka v EU dodává zboží také do Norska a Švýcarska.
- Gsmnet: K dispozici v Evropě, Velké Británii a Austrálii.
Jaké náhradní díly jsou dostupné pro zařízení HMD?
Můžete si zakoupit náhradní díly a nástroje pro chytrá zařízení od iFixit. Gsmnet nabízí komponenty a nástroje jak pro chytrá zařízení, tak pro klasické telefony. Navštivte jejich webové stránky pro úplný seznam dostupných dílů:
- iFixit: Dostupné v Austrálii, Velké Británii, USA a zemích Evropské unie. Jejich obchod v EU také zasílá do Norska a Švýcarska.
- Gsmnet: Dostupné v Evropě, Velké Británii a Austrálii.
Kde můžu koupit náhradní díly pro své zařízení HMD?
Náhradní díly si můžete objednat přímo od našich oficiálních servisních partnerů:
- iFixit: K dispozici v Austrálii, Velké Británii, USA a zemích Evropské unie. Pobočka v EU dodává zboží také do Norska a Švýcarska.
- Gsmnet: K dispozici v Evropě, Velké Británii a Austrálii.
Pokud jste firma nebo organizace, která potřebuje koupit náhradní díly ve větším množství, podívejte se do častých dotazů do části Kde můžou náhradní díly pro zařízení HMD koupit firmy a školy?
Za jak dlouho mi zhruba dorazí náhradní díly HMD?
Dodací lhůty se liší v závislosti na poskytovateli a zemi doručení. Pokud si přejete kontaktovat naše oficiální servisní partnery a zeptat se na odhad doby přepravy, jejich kontaktní údaje naleznete dole.
iFixit
Zákazníci ve Velké Británii, Norsku, Švýcarsku a zemích EU:
- E-mail: eustore@ifixit.com
- K dispozici: po–pá od 9:00 do 16:00 SEČ
- Jazyky: němčina, angličtina, francouzština, italština
Zákazníci v Austrálii:
- E-mail: ausupport@ifixit.com
- K dispozici: po–pá 8:00–17:00 PST
- Jazyky: angličtina
Zákazníci ve Spojených státech:
- E-mail: support@ifixit.com
- K dispozici: po–pá 8:00–17:00 PST
- Jazyky: angličtina
Gsmnet
Zákazníci na vybraných evropských trzích:
- E-mail: office@gsmnet.eu
- K dispozici: po–pá od 10:00 do 17:00 SEČ
- Jazyky: němčina, angličtina, francouzština, italština
Zákazníci v Austrálii:
- E-mail: office@gsmnet.eu
- K dispozici: po–pá od 9:00 do 16:00 PST
- Jazyky: angličtina
Nastal problém s objednávkou náhradních dílů HMD. Koho mám kontaktovat?
Pokud nastane problém s doručením, dodanými díly nebo pokud potřebujete něco z objednávky vrátit, můžete se obrátit na obchod, kde jste objednávku provedli.
iFixit
Zákazníci ve Velké Británii, Norsku, Švýcarsku a zemích EU:
- E-mail: eustore@ifixit.com
- K dispozici: po–pá od 9:00 do 16:00 SEČ
- Jazyky: němčina, angličtina, francouzština, italština
Zákazníci v Austrálii:
- E-mail: ausupport@ifixit.com
- K dispozici: po–pá 8:00–17:00 PST
- Jazyky: angličtina
Zákazníci ve Spojených státech:
- E-mail: support@ifixit.com
- K dispozici: po–pá 8:00–17:00 PST
- Jazyky: angličtina
Gsmnet
Zákazníci na vybraných evropských trzích:
- E-mail: office@gsmnet.eu
- K dispozici: po–pá od 10:00 do 17:00 SEČ
- Jazyky: němčina, angličtina, francouzština, italština
Zákazníci v Austrálii:
- E-mail: office@gsmnet.eu
- K dispozici: po–pá od 9:00 do 16:00 PST
- Jazyky: angličtina
Jak zjistím, který model telefonu HMD mám?
Na obalu, ve kterém vám zařízení přišlo, by měl jeho název být jasně vidět. Pokud už původní obal nemáte, stačí v zařízení přejít do Nastavení a vybrat Informace o telefonu.
Snažil(a) jsem se opravit své zařízení HMD, ale něco není v pořádku. Co mám dělat?
Pokud po pokusu o opravu zaznamenáte problémy se zařízením, obraťte se na poskytovatele, od kterého jste si náhradní díly koupili:
iFixit
Zákazníci ve Velké Británii, Norsku, Švýcarsku a zemích EU:
- E-mail: eustore@ifixit.com
- K dispozici: po–pá od 9:00 do 16:00 SEČ
- Jazyky: němčina, angličtina, francouzština, italština
Zákazníci v Austrálii:
- E-mail: ausupport@ifixit.com
- K dispozici: po–pá 8:00–17:00 PST
- Jazyky: angličtina
Zákazníci ve Spojených státech:
- E-mail: support@ifixit.com
- K dispozici: po–pá 8:00–17:00 PST
- Jazyky: angličtina
Gsmnet
Zákazníci na vybraných evropských trzích:
- E-mail: office@gsmnet.eu
- K dispozici: po–pá od 10:00 do 17:00 SEČ
- Jazyky: němčina, angličtina, francouzština, italština
Zákazníci v Austrálii:
- E-mail: office@gsmnet.eu
- K dispozici: po–pá od 9:00 do 16:00 PST
- Jazyky: angličtina
Když si zařízení HMD opravím svépomocí, ovlivní to nějak záruku?
Pokud k opravě chytrého telefonu Nokia nebo HMD, který umožňuje vlastnoruční opravu, použijete originální díly, nástroje a manuály od platformy iFixit nebo Gsmnet, bude se oprava považovat za autorizovanou opravu a nebude mít vliv na omezenou záruku výrobce. Záruku může narušit jen použití neoficiálních dílů nebo nástrojů.
Kde můžou náhradní díly pro zařízení HMD koupit firmy a školy?
Naši oficiální servisní partneři můžou maloobchodníkům, servisům, školám a podnikům nabídnout velkoobchodní ceny a hromadné objednávky. Jejich stránky vyhrazené pro firmy a organizace najdete dole.
- iFixit: Pro firmy a školy v Austrálii, Velké Británii, USA, zemích Evropské unie, Norsku a Švýcarsku: https://pro.ifixit.com/
- Mobiparts: Pro firmy a školy v Evropě, Velké Británii a Austrálii: https://www.mobiparts.ro/
V jakých evropských zemích můžu využít platformu Gsmnet?
Spojené království
Německo
Rakousko
Francie
Portugalsko
Itálie
Španělsko
Polsko
Řecko
Belgie
Bulharsko
Nizozemsko
Dánsko
Česko
Maďarsko
Finsko
Švédsko
Estonsko
Lotyšsko
Litva
Slovensko
Slovinsko
Švýcarsko
Irsko
Austrálie
Lucembursko
Kypr
Lichtenštejnsko
Bosna a Hercegovina
Chorvatsko
Srbsko
Malta
Island
Norsko
Rumunsko