Beskyttelsesetuier og covers kan nogle gange forstyrre afstandssensoren. Hvis du har sat et beskyttelsesetui eller cover på din Nokia G60, kan du prøve at tage telefonen ud. Hvis afstandssensoren stadig ikke fungerer som forventet, kan du teste din afstandssensor ved hjælp af diagnoseværktøjerne i My Device-appen:
Åbn My Device-appen Gå til Enhedens sundhed Gå til Enhedstest, og tryk på knappen for at gå i gang Vælg "Avanceret diagnosticering" Gå til "Sensorer" Vælg "Afstandssensor", og test den som anvist
Hvis testen af afstandssensoren mislykkes, kan det være nødvendigt at få enheden repareret. Du kan se dine reparationsmuligheder i Support-menuen i My Device-appen.