Οι προστατευτικές θήκες και τα καλύμματα μπορούν ορισμένες φορές να επηρεάσουν τον αισθητήρα εγγύτητας. Εάν έχετε τοποθετήσει προστατευτική θήκη ή κάλυμμα στο Nokia G60, δοκιμάστε να αφαιρέσετε το τηλέφωνο. Εάν ο αισθητήρας εγγύτητας εξακολουθεί να μην λειτουργεί όπως αναμένεται, μπορείτε να δοκιμάσετε τον αισθητήρα εγγύτητας χρησιμοποιώντας τα διαγνωστικά εργαλεία στην εφαρμογή My Device:
Ανοίξτε την εφαρμογή My Device Πλοηγηθείτε στην Υγεία συσκευής Πλοηγηθείτε στη δοκιμή της συσκευής και πατήστε το κουμπί για να αρχίσετε. Επιλέξτε «Προηγμένα διαγνωστικά» Πλοηγηθείτε στην επιλογή «Αισθητήρες» Επιλέξτε «Αισθητήρας εγγύτητας» και δοκιμάστε τον σύμφωνα με τις οδηγίες.
Εάν η δοκιμή του αισθητήρα εγγύτητας αποτύχει, ίσως χρειάζεται να επισκευάσετε τη συσκευή σας. Μπορείτε να ελέγξετε τις επιλογές επισκευής από το μενού Υποστήριξη της εφαρμογής My Device.