Esta declaración complementa la Política de privacidad de HMD Global para productos y servicios.

Estamos tratando los datos de activación y ubicación de su dispositivo para medir la garantía del dispositivo, brindarle servicio de atención al cliente y prevenir fraudes, usos indebidos y demandas legales. También tratamos sus datos para notificarle actualizaciones de software y proporcionárselas, así como para enviarle alertas de emergencia y otros avisos importantes sobre nuestros productos y servicios.

Los datos de activación del dispositivo se recopilan de su dispositivo automáticamente a medida que lo activa. Los datos de ubicación se recopilan estableciendo su ubicación exacta o aproximada mediante satélites, redes móviles, Wi-Fi u otros métodos de posicionamiento basados en redes. De los dispositivos basados en KaiOS, recibimos datos de activación de KaiOS Technologies Ltd.

Activación de dispositivos y notificaciones

¿Por qué estamos tratando sus datos?

1. Suministro de nuestros productos y servicios

Medimos la garantía de su dispositivo y le brindamos los servicios de atención al cliente relacionados.

¿Qué datos estamos tratando?

- Datos de activación del dispositivo: número de identificación del teléfono (IMEI), identidad de suscriptor móvil internacional (IMSI), dirección IP, así como otros identificadores únicos de dispositivo, aplicación, red y suscripción.
- ¿En qué se basa el tratamiento de datos? Contrato entre nosotros.

- Datos de ubicación: ubicación mediante satélite, móvil, Wi-Fi o basada en red.
- ¿En qué se basa el tratamiento de datos? Su consentimiento: puede revocar su consentimiento en los ajustes de su dispositivo.

2. Prevención de fraudes, usos indebidos y demandas legales

Identificamos y prevenimos el fraude y otros usos indebidos, y también brindamos protección contra demandas y otras reclamaciones.

¿Qué datos estamos tratando?

- Datos de activación del dispositivo: número de identificación del teléfono (IMEI), identidad de suscriptor móvil internacional (IMSI), dirección IP, así como otros identificadores únicos de dispositivo, aplicación, red y suscripción.
- ¿En qué se basa el tratamiento de datos? Nuestros intereses legítimos para prevenir fraudes, usos indebidos y demandas.

- Datos de ubicación: ubicación mediante satélite, móvil, Wi-Fi o basada en red.
- ¿En qué se basa el tratamiento de datos? Su consentimiento: puede revocar su consentimiento en los ajustes de su dispositivo.

3. Notificaciones y actualizaciones de software

Le informamos sobre actualizaciones de software y le enviamos alertas de emergencia y otros avisos importantes relacionados con nuestros productos y servicios. Además, procesamos sus datos a fin de proporcionar actualizaciones de software para sus dispositivos.

¿Qué datos estamos tratando?

- Datos de actualización de software: número de identificación del teléfono (IMEI), dirección IP, así como otros identificadores únicos de dispositivo, aplicación, red y suscripción.
- ¿En qué se basa el tratamiento de datos? Contrato entre nosotros.

¿Cuánto tiempo se conservan los datos?

Los datos de ubicación y activación del dispositivo se conservan durante 6 meses a partir de la activación del dispositivo. Sin embargo, los identificadores de dispositivos no vinculados, como los IMEI, se conservan indefinidamente para garantizar la singularidad de los identificadores.

¿Transferimos datos personales?

Los datos se almacenan principalmente dentro de la UE/EEE, a menos que la legislación local exija que los datos se almacenen localmente, como en China.

¿Qué datos personales se transfieren?

1. Datos de activación del dispositivo

¿Quiénes son los destinatarios de los datos personales y dónde se encuentran?

Plataforma en la nube en la UE/EEE.
- ¿Cuáles son las garantías de transferencia? Datos en la UE/EEE.

2. Datos de actualización del software de funciones del teléfono

¿Quiénes son los destinatarios de los datos personales y dónde se encuentran?

Servicio de firmware inalámbrico (FOTA) en Estados Unidos y Singapur.
- ¿Cuáles son las garantías de transferencia? Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.

3. Datos de ubicación

¿Quiénes son los destinatarios de los datos personales y dónde se encuentran?

Plataforma en la nube en la UE/EEE.
- ¿Cuáles son las garantías de transferencia? Datos en la UE/EEE