Guía del usuario de HMD XR21
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Buscar el móvil perdido
Localizar o bloquear el móvil
Si pierde el móvil, es posible que pueda encontrarlo, bloquearlo o borrar su contenido de forma remota si ha iniciado sesión en una cuenta de Google. La función Buscar mi dispositivo está activada de forma predeterminada para los móviles asociados a una cuenta de Google.
Para utilizar Buscar mi dispositivo, el móvil perdido:
- Estar encendido
- Haber iniciado sesión con una cuenta de Google
- Conectado a datos móviles o Wi-Fi
- Visible en Google Play
- Ubicación activada
- Buscar mi dispositivo activado
Cuando Buscar mi dispositivo se conecta con el móvil, verá su ubicación y el móvil recibirá una notificación.
- Abra android.com/find en un ordenador, tableta o móvil conectado a Internet e inicie sesión en su cuenta de Google.
- Si tiene más de un móvil, haga clic en el móvil perdido en la parte superior de la pantalla.
- En el mapa, vea dónde se encuentra el móvil. La ubicación es aproximada y puede no ser exacta.
Si no es posible encontrar el dispositivo, la función Buscar mi dispositivo mostrará su última ubicación conocida, si está disponible. Para bloquear el móvil o borrar su contenido, siga las instrucciones del sitio web.