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Almacenamiento

Use el menú Almacenamiento para comprobar la cantidad de memoria que tiene disponible.

Comprobar la memoria disponible en el teléfono

Si la memoria del teléfono se está llenando, haga una comprobación primero y luego elimine las cosas que ya no necesite:

  • Texto, multimedia y mensajes de correo
  • Entradas de contactos y detalles
  • Aplicaciones
  • Música, fotos o vídeos

En lugar de eliminar los archivos, puede transferirlos a la tarjeta de memoria.

La calidad de la tarjeta de memoria puede afectar considerablemente al rendimiento del teléfono. Para sacar el máximo partido al teléfono, use una tarjeta de 4 a 128 GB rápida de un fabricante reconocido.

Utilice únicamente tarjetas de memoria compatibles y aprobadas para este dispositivo. Las tarjetas incompatibles pueden dañar la tarjeta y el dispositivo, y alterar los datos almacenados en ella.

Para comprobar la cantidad de memoria que tiene disponible y cómo se utiliza, toque Ajustes > Almacenamiento.

Transferir aplicaciones a una tarjeta de memoria

Puede ampliar la memoria del teléfono con una tarjeta de memoria.1

  1. Toque Ajustes > Aplicaciones.
  2. Toque el nombre de la aplicación.
  3. Toque Almacenamiento bajo Almacenamiento utilizado, toque Cambiar > Seleccione el almacenamiento para la aplicación.

Más tarde, puede volver a transferir las aplicaciones en el teléfono desde la tarjeta de memoria.

El tipo de tarjeta de memoria puede afectar al tiempo que se tarde en transferir archivos de gran tamaño a ella.

Quitar las aplicaciones descargadas

Toque Play Store > menu > Mis aplicaciones y juegos, elija la aplicación que quiera quitar y toque DESINSTALAR.

Deshabilitar una aplicación

Algunas aplicaciones están preinstaladas en su dispositivo y no se pueden eliminar. Sin embargo, puede deshabilitarlas y permanecerán ocultas de la lista de aplicaciones del dispositivo. Si deshabilita una aplicación, podrá volver a añadirla al dispositivo.

  1. Toque Ajustes > Aplicaciones.
  2. Toque el nombre de la aplicación.
  3. Toque DESHABILITAR. Tal vez no pueda deshabilitar todas las aplicaciones.

Si una aplicación instalada depende de una aplicación eliminada, la aplicación instalada puede dejar de funcionar. Para obtener más información, consulte la documentación de la aplicación instalada.

Volver a añadir una aplicación deshabilitada

Puede volver a añadir una aplicación deshabilitada a la lista de aplicaciones.

  1. Toque Ajustes > Aplicaciones.
  2. Toque Todas las aplicaciones > Deshabilitada.
  3. Toque el nombre de la aplicación.
  4. Toque HABILITAR.

Copiar contenido del teléfono al ordenador y viceversa

Puede copiar fotos, vídeos y otro contenido creado por usted del teléfono al ordenador y viceversa para visualizarlo o guardarlo.

  1. Conecte el teléfono a un ordenador compatible con un cable USB admitido.
  2. En su ordenador, abra un administrador de archivos y localice el teléfono.
  3. Arrastre elementos del teléfono al ordenador o del ordenador al teléfono y suéltelos.

Asegúrese de colocar los archivos en las carpetas correctas del teléfono; de lo contrario, no podrá verlos.

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Enlaces útiles

Actualizaciones de software
  • Teclas y piezas
  • Insertar o quitar la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria
  • Cargar el teléfono
  • Encender y configurar el teléfono
  • Ajustes para el uso de doble SIM
  • Bloquear o desbloquear el móvil
  • Utilizar la pantalla táctil
Actualizaciones de software y copias de seguridad
  • Actualizar el software del teléfono
  • Realizar una copia de seguridad de los datos
  • Restablecer la configuración original y eliminar contenido privado del teléfono
  • Almacenamiento

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