Use el menú Almacenamiento para comprobar la cantidad de memoria que tiene disponible.
Si la memoria del teléfono se está llenando, haga una comprobación primero y luego elimine las cosas que ya no necesite:
En lugar de eliminar los archivos, puede transferirlos a la tarjeta de memoria.
La calidad de la tarjeta de memoria puede afectar considerablemente al rendimiento del teléfono. Para sacar el máximo partido al teléfono, use una tarjeta de 4 a 128 GB rápida de un fabricante reconocido.
Utilice únicamente tarjetas de memoria compatibles y aprobadas para este dispositivo. Las tarjetas incompatibles pueden dañar la tarjeta y el dispositivo, y alterar los datos almacenados en ella.
Puede ampliar la memoria del teléfono con una tarjeta de memoria.1
Más tarde, puede volver a transferir las aplicaciones en el teléfono desde la tarjeta de memoria.
El tipo de tarjeta de memoria puede afectar al tiempo que se tarde en transferir archivos de gran tamaño a ella.
Algunas aplicaciones están preinstaladas en su dispositivo y no se pueden eliminar. Sin embargo, puede deshabilitarlas y permanecerán ocultas de la lista de aplicaciones del dispositivo. Si deshabilita una aplicación, podrá volver a añadirla al dispositivo.
Si una aplicación instalada depende de una aplicación eliminada, la aplicación instalada puede dejar de funcionar. Para obtener más información, consulte la documentación de la aplicación instalada.
Puede volver a añadir una aplicación deshabilitada a la lista de aplicaciones.
Puede copiar fotos, vídeos y otro contenido creado por usted del teléfono al ordenador y viceversa para visualizarlo o guardarlo.
Asegúrese de colocar los archivos en las carpetas correctas del teléfono; de lo contrario, no podrá verlos.