¿Puedo cambiar la fecha de recogida de una devolución o reservar una nueva?

Saltar al contenido principal
Inicio de asistencia

Temas para soporte

  • Dispositivo
  • Accesorios
  • Puesta a punto y reparaciones
  • Compras en línea
  • ¿Cómo puedo gestionar mi pedido?
  • ¿Por qué no se efectúa mi pago?
  • ¿Cuándo se realizará el cargo en mi tarjeta de crédito?
  • ¿Cómo puedo conseguir una copia del recibo?
  • ¿Puedo cambiar el destinatario de mi pedido?
  • ¿Dónde puedo comprobar el estado de mi pedido?
  • ¿Hay un número máximo de productos que pueda pedir a la vez?
Devoluciones y cancelaciones
  • ¿Cuánto tiempo tengo para devolver un artículo?
  • ¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
  • ¿Puedo cambiar la fecha de recogida de una devolución o reservar una nueva?
  • He realizado un pedido de varios artículos, pero quiero devolver algunos. ¿Tengo que devolver todo el pedido?

¿Puedo cambiar la fecha de recogida de una devolución o reservar una nueva?

Puedes reservar una nueva fecha de recogida o cambiar una previa. Usa el enlace de devoluciones del correo electrónico de confirmación de tu pedido para entrar en el portal de devoluciones. Introduce el número de tu pedido cuando se te solicite y, a continuación, elige “Cambiar fecha de recogida”.

¿Te ha parecido útil?